Winna Casino - všeobecná diskuze (strana 10)

@Kamui

Nemám k tomu nic dalšího, pokud ani nedokážete uvést své uživatelské jméno, abychom si ověřili, co se tu doopravdy stalo. Jen tvrdíte bez jakéhokoli podkladu. Rád vám pomůžu, ale bez znalosti vašeho účtu na Winna je to nemožné.

Funkce Shuffle a Stake započítávají do postupu 100 % sázek, ale vy se započítává pouze 25 %.

Gamba poskytuje 20% lossback a dokonce i bonus 100 dolarů k lossbacku prohrávajícím uživatelům; lossback obdrží i noví uživatelé, kteří vsadili pouze 100 dolarů.

Na vašem webu noví uživatelé, kteří prohrají, nic nedostanou a vy je blokujete bez jakéhokoli platného důvodu.

Prosím, přestaňte uživatele zavádět.

s.

Už jsem ti dal své uživatelské jméno a dokonce jsem ti poslal e-mail, ale nikdo mi nikdy neodpověděl. Prosím, nelži. Nejsem to jen já – zablokoval jsi i další uživatele bez jakéhokoli platného důvodu. Jedním z nich byl Jenren, který provedl několik vkladů a nikdy nevybral peníze, a přesto jsi mu zablokoval účet. Jeho zprávy jsou přímo nahoře, aby je všichni viděli. To, co jsi mu udělal, bylo nefér a nespravedlivé a jasně to ukazuje nedostatek férovosti v tom, jak zacházíš s hráči.

Vypadá to, že jsi stejný uživatel jako Jenrin. @Radka, možná bys mohla zasáhnout. Uživatelka nemůže poskytnout žádné informace a opakuje stejné informace jako jiná uživatelka, takže to vypadá na druhý účet.

Dobrý den. Už jsem to zkontroloval a nenašel jsem žádné důkazy, které by toto podezření podpořily. Nechť si vlastní slova uživatele dovolí ostatním utvořit si vlastní názor. Jak jsem v poslední době viděl v mnoha dalších kasinových vláknech, část frustrovaných hráčů považuje veřejná fóra za svou vlastní show, ale čím více komentují, tím menší důvěryhodnost to jejich tvrzením přináší. Obávám se, že to tak vždycky bylo.

Jen poznámka, štítky zde nebudou fungovat.

Neděláte dobrou práci tím, že podporujete web Winna, berete z něj peníze a kvůli penězům znehodnocujete uživatele. Kdyby byli opravdu upřímní a nelhali, tak by na e-mail odpověděli.

Mám jen jeden účet, ať už na Winna nebo na Casino Guru, a už jsem vám poslal e-mail, protože už nemám přístup ke svému účtu ani k vaší podpoře. Přesto jste mi ani neodpověděli, ani se nepokusili vyřešit můj problém. Jste nečestní.

Také podporuji toho druhého uživatele, protože se na základě mého doporučení zaregistroval na Winna Casino, důvěřoval vašim stránkám, vložil peníze a vy jste mu pak také zablokovali účet a odmítli mu je zaplatit. To je naprostá nespravedlnost. Winna Casino nikdy nebude férové ​​ani důvěryhodné, dokud bude s hráči takto zacházet.

Uveďte prosím své registrované uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu. Jinak není možné ověřit pravdivost vašich tvrzení.

Poslal jsem ti e-mail. Proč mi nerozumíš? Nemůžu se přihlásit ke svému účtu. Zablokoval jsi mě. Tady je ten e-mail. bandedtik55@gm

Děkuji, že jste konečně poskytli alespoň jednu informaci zástupci kasina, moje poslední a stále aktuální doporučení: pokud se domníváte, že kasino neoprávněně zablokovalo váš účet, zatímco na něm byly stále finanční prostředky, správnou cestou je podat řádnou stížnost se všemi dostupnými důkazy.

Jak jsem vám již vysvětlil: Tvrzení, že Casino Guru obhajuje Winnu nebo maže příspěvky, aby zakryl podvod, neobstojí bez skutečných příkladů. Ale myslím, že už to teď víte.

Doufám, že budete mít hezký den.

Bennette, mohl byste prosím poskytnout registrační číslo nebo registrační certifikát společnosti GG Gaming LLC/GG Gaming SRL? Na webových stránkách se uvádí, že Winna je provozována společností GG Gaming LLC se sídlem v Kostarice, ale společnost nemá žádné registrační číslo. Zvažuji přechod k vám, ale chci se ujistit, že jsou obchodní údaje v pořádku.

Jasně, rád tě vítám na Winně!

Veškeré informace týkající se naší licence a společnosti naleznete zde: https://help.winna.com/en/articles/12081182-our-gaming-license-and-regulatory-information

Před pár měsíci, když jsem poprvé uvažoval o změně, jsem viděl registrační číslo 3-102-91690. Ale už není na webových stránkách ani na odkazu, který jste poslali. Je stále stejné, nebo existuje nové?

Je mi líto, protože i tento uživatel mluvil pravdu, ale vy jste mu nevěnovali pozornost a jeho práva byla ztracena. Winna Casino mu tato práva jednoduše nedálo, přestože vložil peníze a nevyhrál. To není fér.

Prosím, přestaňte tu spamovat. Pokud jste si svými tvrzeními jisti, podejte prosím stížnost, abychom to mohli vyřešit s mediátory.

Dovolte mi, abych to upřesnil. Soudě dle způsobu, jakým prezentujete své argumenty, by mělo mít kasino také právo vidět povahu vašich obvinění a reagovat na neutrální půdě. Přesně proto máme systém pro podávání stížností.

Takže toto je poslední požadavek:

1) Pokud se váš problém přímo týká kasinových her, odešlete prosím oficiální stížnost a poskytněte důkazy, které podporují vaše tvrzení. To také dá kasinu spravedlivou šanci vysvětlit svůj názor.

2) Pokud váš problém skutečně souvisí se sportovním sázením, pak by bylo fér to otevřeně říct. V takovém případě byste se měli s touto záležitostí obrátit na platformu, která se zabývá spory týkajícími se sportovního sázení, protože my se tak nedějeme.

Jinak pokračování v tomto dohadování bez jasnosti nikomu nepomůže.

Funkce pro podávání stížností je zde: https://casino.guru/complaints/create 👈

Navíc, pokud podáte stížnost, váš přístup do fóra bude stejně uzavřen. Pokud tak neučiníte, ztratíte tuto možnost a účet bude zcela uzavřen. Právě se objevilo několik podobností s druhým uživatelem, o kterém jste neustále mluvil. Předpokládám, že jste si tento druhý účet vytvořil, abyste obešel první omezení.

Vaše chování porušuje pravidla našeho fóra.

Ano, je to pořád stejné.

A vy nemáte žádné spojení s Heybets, že? Viděl jsem tuhle fámu. Jeden můj kamarád byl od nich masivně podveden.