Wild Robin Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Dobře, děkuji moc. Ps. furt se nic nezmenilo…

Není vůbec zač.

Zkusme velkoryse říct, že preš víkend by to byl docela zázrak, kdyby vyřešili platbu. Chápu, že to musí znít všelijak a že si člověk představuje výběr jinak, ale osobně si myslím, že bude potřeba být trpělivý. 🙏

Snad to nebude nakonec trvat příliš dlouho!

Uz to prislo konecneeee

Hezky! Osobní gratulace! 🙂

Díky, že jsi nám dal vědět. Skoro si říkám, zda by si člověk tohle chtěl zopakovat, pokud by náhodou vyhrál v brzku znovu. Jedna věc je vědět do čeho se jde a věc druhá je že to jinde může být o dost příjemnější 😀.

Dobrý den, také jsem se zaregistroval v tomto kasinu a vyhrál docela velkou částku. Bohužel, ani po devíti dnech jsem stále neobdržel ani cent. Chat je plný stejných zpráv. Prosím o trpělivost...nebojte se atd., a tohle se děje už několik dní. Jsem zvědavý, kdy a zda dostanu své peníze.

Ahoj, čekat na peníze déle než týden není nejlepší řešení a myslím, že máš obavy. Kasinům dáváme 14 dní na to, aby vyřídila vše potřebné k zaslání peněz.

Navíc jsem viděl, že i stížnosti, které na kasino v poslední době mělo, některé z nich vyřešilo, a to i v případech, kdy se jednalo o opožděné platby.

Takže bych zkusil počkat ještě chvíli a pokud se nic nestane, náš tým se pokusí pomoci.

Každopádně, kasino od tebe nic nepotřebovalo, třeba nějaké dokumenty?

Dobrý den, zatím jsem neobdržel/a žádnou žádost o předložení dokumentů.

Předpokládám, že kasino zatím žádné ověření nepotřebuje. Dobře, pokud od nich tento týden nic nedostanete a nedostanete žádné peníze, kontaktujte nás a my se vám pokusíme pomoci.

Dobře, díky.

Dobrý den, tady je rychlá aktualizace. Ve čtvrtek jsem obdržel výplatu . Další tři čekají na vyřízení. Ty jsou za 15. a 16. června. Když jsem se informoval, stále dostávám jen výmluvy a stejné textové zprávy jako předtím. Na účtu mám stále velkou částku, kterou si nemůžu vyžádat, protože nelze zadat více než tři.

Dobrá zpráva.

V tomto případě vám však mohu jen doporučit, abyste ještě počkali, nebo pokud z toho nemáte dobrý pocit, můžete podat stížnost.

Ale věřím, že pokud vám již byla zaplacena, další výběry budou také úspěšné, jen pravděpodobně ne tak krátké.

Co si myslíš, že uděláš?🤔

Ahoj,

Počkám do tohoto týdne. Pak asi podám stížnost.

Moudré rozhodnutí, takže mi dejte vědět, kdyby se něco změnilo.

Chtěl bych, abyste ty peníze měli co nejdříve.

Doufám, že to tak bude! ☘️

Ahoj, tady je rychlá aktualizace. Chvíli to trvá... Už jsem dostal tři výplaty. Ale na další už čekám dalších 14 dní.

Těší mě, že alespoň přinášíš dobré zprávy. Podle toho, co popisuješ, každý výběr trvá stejně asi dva týdny. Bohužel si myslím, že to tak bude i nadále.

Je dobře, že jsi trpělivý a peníze nakonec přijdou.

Chválím vás a modlím se, aby se situace zlepšila. ☘️

Dobrý den. Mám stejný problém s výběrem z WildRobinu. Mám tři výběry čekající na vyřízení už asi 15 dní a nic se neděje! Podpora mi pořád dokola říká stejné výmluvy!

Zdravím, mír

Ahoj Peace, vítej v klubu. Taky už je to 15 dní a navíc mám tři čekající výplaty. Každý den píšu do chatu, kladu otázky, ale vždycky dostávám stejné odpovědi. Měl bys být trpělivý a chápavý. Nemám tušení, co jiného bys mohl dělat.

S pozdravem, Inés

Ahoj, vidím, že nejsi jediný, kdo má tento problém.

Každopádně, řeklo vám kasino také, proč se to děje už tak dlouho? Co vám řekla podpora, když jste se zeptali?

Kasinům dáváme 14 dní na vyplacení peněz a vy jste tuto lhůtu již uplynuli. Proto bych neváhal podat stížnost , aby náš tým mohl prošetřit, co se děje, a pokusit se vám pomoci.

Myslíte, že byste o tuto pomoc měli zájem?

Viděl jsem, že si také nemáte stížnost, takže bych s tím určitě začal.

To je důležité hlavně proto, že pokud by kasino problém nevyřešilo a vy byste nedostali peníze a stížnost by nakonec zůstala nevyřešena, kasino by dostalo černé body a jeho index bezpečnosti by se snížil.

Proto i když se někdy něco nevyřeší, může to alespoň pomoci ostatním hráčům.

Stížnost si můžete otevřít na odkazu v mé předchozí odpovědi.

Co k tomu říct... Z frustrace jsem zrušil všechny výběry a chtěl jsem je prohrát.

Teď už to nejsou 2k, ale 6,5k... Paráda! 🙁 Nemůžu z toho mít radost.

Určitě jsem si vyžádal/a výplatu, možná to teď půjde rychleji 😀