Děkuji. Tomasz byl opravdu tak ochotný, že mi vůbec nepomohl. Prodloužil lhůtu o dalších 7 dní. Než jsem u vás podal stížnost, prostudoval jsem si přesně stejný případ s Wild Roninem. Guru kasina okamžitě pomohl. Tomas teď vysvětluje, že kasino má na vrácení peněz 30 dní. Podle čích pravidel? Protože v předchozím případě, který Tomas neřešil, žádné takové lhůty neexistovaly. Na své peníze musím čekat do 3. května, zatímco na mnoho Roninů jsem podal stížnosti 27. března. To je více než měsíc, a to i podle pravidel, která stanovil.
Thank you. Indeed, Tomasz was so helpful that he didn't help at all. He extended the deadline by another 7 days. Before I filed a complaint with you, I studied the exact same case with Wild Ronin. The casino guru helped immediately. Tomas now explains that the casino has 30 days for a refund. According to whose rules? Because in the previous case, not handled by Tomas, there were no such deadlines. I have to wait until May 3rd for my money, whereas I filed complaints about many Ronins on March 27th. That's more than a month, even according to the rules he specified.
Thank you . Rzeczywiście Tomasz tak pomógł że nie pomógł wcale. Wydłużył czas o kolejne 7 dni. Zanim złożyłam reklamację u Was przestudiowałam dokładnie taki sam przypadek z wild ronin u Was.casibo guru pomogło odrazu. Tomas teraz tłumaczy że kasyno ma 30 dni na zwrot. Wg czyich reguł? Bo w poprzedniej sprawie nie prowadzonej przez Tomasa takich dat nie było. Kasę mi czekać do 3 maja, gdzie ja reklamacje na wiele robin złożyłam 27.03. To więcej niż miesiąc nawet wg reguł które wskazał.
Automaticky přeloženo:
