WagonBet Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Budeme vás informovat, jakmile budeme mít nějaké nové informace. Buďte prosím trpěliví, nezapomeneme se vám ozvat.

Děkuji za pozornost! Naše webové stránky jsou stále v technické aktualizaci. Kontaktovali jsme hráče, abychom zaplatili výhru.

Je to tak, tým mě kontaktoval, ale nemám peněženku, kterou by bylo možné použít k výběru, vložil jsem kartou a chtěl bych si peníze vybrat stejným způsobem

Jak dlouho bude trvat renovace webu? Nebo jak dlouho bude možnost platby kartou k dispozici?

Dobrý den, kasino WagonBet. Moc děkujeme za aktualizaci, opravdu si toho vážíme.

Jediný problém je, že nemohu vybrat své prostředky, protože nemám peněženku, kterou kasino umožňuje, a provedl jsem vklad prostřednictvím karty a chtěl bych tyto prostředky vybrat na kartu.

Z toho plyne můj dotaz: jak dlouho bude trvat renovace webu a kdy bude možnost platit kartou?

Chápu. Snad se to brzy dozvíme.🤞

Kdy bude možné vybírat prostředky na kartu a kdy bude web aktivní?

Stále se nic nezměnilo a nemůžete se dostat na stránku a vybrat peníze? Žádná aktualizace? 😕

Ano, web je stále neaktivní a nemohu vybrat své prostředky na kartu 🥺🥺

Taky to vidím, ale zatím není aktualizace, takže to asi nějakou dobu potrvá. Budeme muset být trpěliví. 😕

Během několika sekund si můžete vytvořit důvěryhodnou peněženku a získat výhru. V současné době nemáme funkci výběru na bankovní kartu.

Web je bohužel stále neaktivní

Plánujete letos znovu aktivovat web?

Oh, dovolte mi kontaktovat Data Team, možná by naše pobočky také něco věděly.

Opravdu si vážím vaší připomínky!

Je mi líto, že musím říct, že se nám nepodařilo kontaktovat nikoho z tohoto kasina; proto je nyní nastaven jako uzavřený. Podařilo se vám získat zpět své výhry nebo finanční prostředky? Obávám se, že odpověď nebude kladná.

Bohužel ne, nedostal jsem své prostředky z kasina

Mohu otevřít spor na vašem webu?

To je smůla. Nejsem si jistý, zda by stížnost pomohla, kdyby Radka řekla, že nemůžeme kontaktovat nikoho z kasina.

Každopádně, zkusili jste alternativu, kterou kasino v té době navrhlo a kterou jste mohli použít k výběru?

Milá Romi,

Obracím se na vás, protože jsem si všiml vašeho zapojení do diskusí týkajících se kasina WagonBet. Na svém účtu u kasina WagonBet mám malý nevyplacený zůstatek a ocenil bych vaši pomoc při řešení této záležitosti.

Abyste se vyhnuli veřejnému sdílení citlivých přihlašovacích údajů, můžete mi prosím poradit, jak mohu bezpečně poskytnout potřebné informace?

Předem děkuji za pomoc. Těším se na vaši zprávu.

Dobrý den.

Omlouvám se za pozdní odpověď.

Mohl byste nám prosím sdělit, s čím byste chtěli pomoci, aniž byste uváděli jakékoli osobní údaje?

Nejsem schopen vám pomoci, pokud neznám žádné podrobnosti, víte.

Také, pokud máte pocit, že by se do toho mohl zapojit náš tým pro stížnosti, už víte, jak funguje podání stížnosti. Právo?

Určitě zde ale počkám na vaši odpověď.

Ahoj Romi,

děkuji za odpověď. Všiml jsem si, že jste zmínil, že kasino WagonBet bylo uzavřeno a již není v provozu, což znamená, že nemohu podat oficiální stížnost. Všiml jsem si však také, že jste byli v kontaktu s někým z kasina a že v určitých případech byly zůstatky úspěšně vypláceny i po jeho uzavření.

Požaduji, pokud je to možné, poskytnout vám podrobnosti o mém případu, abyste mohli zkontrolovat, zda mohu získat zpět svůj zbývající zůstatek. Z důvodu důvěrnosti nemohu tyto údaje zveřejnit. Pokud jste ochotni pomoci, velmi bych ocenil, kdybyste mi poskytli e-mailovou adresu, na kterou mohu zaslat potřebné informace.

Předem vám děkujeme za pomoc!

Také prosím o pomoc v této záležitosti, kasino mi stále nevyplatilo prostředky, které mi zůstaly na účtu