Výběr z kasina Frumzi (strana 3)
Výplata v kasinu Frumzi
Dobrý den, hraji už roky a opravdu si užívám hraní v online kasinu Frumzi, kde jsem již vložil přes 15 000 € a poprvé jsem vyhrál o něco více (8 000 €), a výběry mi nepřicházejí, což mě velmi zklamává, protože si hraní na této stránce opravdu užívám. Mám pocit, že mě někdo okrádá, i když jsem už léta věrným hráčem a vkládám velké částky. Žádám vás o pomoc.
Ahoj, je mi líto, že máš problém. Mohl bys mi říct, jak dlouho už čekáš na výběr? Kontaktoval jsi kasino, abys zjistil, proč se to děje?
Pokud vím, toto kasino nemá nejrychlejší výběry a často musíte čekat až dva týdny. Proto se ptám, jak dlouho už čekáte.
Potřeboval/a jste ověřit svou totožnost?
Díky za rychlou odpověď Jaru, už je to skoro týden a teď se blíží víkend.
Kontaktoval jsem živou podporu, ale vždycky dostanu stejnou odpověď: může to trvat až 3–5 dní, ale těch 5 dní už uplynulo. A ne, nepotřebuji ověření. To je aktuální stav.
Dobré odpoledne,
Také jsem měl problém s tímto kasinem (frumzi), strávil jsem 1 týden a 5 dní čekáním, až mi vloží peníze na účet, a pokaždé, když jsem se zeptal na výběr, všichni odpověděli totéž.
Člověk vloží peníze do tohoto kasina a když vyhraje, myslím, že je pro kasino logické poslat peníze alespoň do 3 pracovních dnů, které uvádějí.
Zrušil jsem výběr, protože jsem si myslel, že by mohlo být něco špatně, ale nebylo, tak jsem je požádal, aby si peníze vybrali znovu.
Teď musím čekat 14 pracovních dnů, pokud to nedostanu, co mám dělat?
Díky za rychlou odpověď Jaru, už je to skoro týden a teď se blíží víkend.
Kontaktoval jsem živou podporu, ale vždycky dostanu stejnou odpověď: může to trvat až 3–5 dní, ale těch 5 dní už uplynulo. A ne, nepotřebuji ověření. To je aktuální stav.
Prosím, informujte nás o této situaci v pondělí a pokud se nic nezmění, počkáme na zásah našeho týmu pro vyřizování stížností, až k tomu přijde čas.
Dobré odpoledne,
Také jsem měl problém s tímto kasinem (frumzi), strávil jsem 1 týden a 5 dní čekáním, až mi vloží peníze na účet, a pokaždé, když jsem se zeptal na výběr, všichni odpověděli totéž.
Člověk vloží peníze do tohoto kasina a když vyhraje, myslím, že je pro kasino logické poslat peníze alespoň do 3 pracovních dnů, které uvádějí.
Zrušil jsem výběr, protože jsem si myslel, že by mohlo být něco špatně, ale nebylo, tak jsem je požádal, aby si peníze vybrali znovu.
Teď musím čekat 14 pracovních dnů, pokud to nedostanu, co mám dělat?
Bohužel teď opravdu musíte znovu počkat. Pokud ale zjistíte, že se nic neděje, dejte nám prosím vědět a náš tým pro vyřizování stížností zasáhne.
Dobře, dobře, počkám, vrátím se sem a ty můžeš zasáhnout.
Moc děkuji
Opravdu doufám, že to nebude potřeba a svou výhru brzy obdržíte. 🤞
Dobré ráno, jeden výběr již byl zpracován a je již na mém účtu, zbývá už jen jeden, doufám, že se mi taky dostane.
To je ale dobrá zpráva. Jsem rád, že jsi ji dostal/a.
Samozřejmě nám prosím dejte vědět, až to obdržíte.
Jakou platební metodu jste použili pro výběry?
Skvělé. Tak si teď počkáme na další, ano? 😉
Dobře, doufám, že to bude za 3 dny jako tohle, pokud se nic nestane, brzy se ozvu.
Budeme tady.
Ujistil/a jste se, že jste vše odeslal/a v požadovaném formátu?
Je to opravdu důležité, to je jisté.
Právě jsem poslal hrot pera, nepotřeboval jsem žádné další dokumenty, hrot pera stačil.
Vážně, nepotřebujete žádné další dokumenty? Dobře. Doufejme, že bude brzy všechno hotové.
Ano, to bylo vše, co stačilo, zítra to budou 3 pracovní dny, co jsem požádal o druhý výběr, uvidíme, jestli to projde.
Držím palce. 😉🤞
Dobré odpoledne, už 4 pracovní dny mám žádost o výběr a stále nic, pošlu vám fotku k ověření.
Děkuju 
Přidat příspěvek
