Výběr z kasina Frumzi (strana 5)

Dobrý den, dobrá otázka a doufám, že na ni odpoví i ostatní hráči.

Každopádně, ptáš se, protože máš v kasinu peníze?

Pokud ano, můžete mi o vaší situaci říct více?

Ano, provedl jsem 2 výběry!!! Čekám od 27.6. Vždycky je to stejné. Že se to zpracovává a že jsem ve frontě. Nikdy předtím jsem v kasinu nezažil takové zpoždění. Také jsem poslal e-mail a oni mi poslali stejnou zprávu, že jsem ve frontě na zpracování!!! Mluvím o frumzi! Pokud můžete pomoci!!!

Chápu, že zpoždění je špatná zkušenost; na druhou stranu kasino alespoň přiznalo, že je momentálně zahlceno, což je podle mě nejběžnější a nejtransparentnější druh aktualizace.

Prozatím vám doporučuji zachovat klid, protože musíte být trpěliví. Kasino vás s největší pravděpodobností bude kontaktovat, protože jste na seznamu.

Dnes, po 9 dnech čekání, byl můj výběr zrušen kvůli technické chybě!!! Udělali to jen proto, aby platbu zpozdili!!! Nepřijatelné. Pokud je kasino v pořádku, měli by být zítra zpátky. Udělal jsem to znovu.

S kasinem Frumzi je všechno v pořádku, vyplatili mi všechny výběry!!

Vidíte, nakonec jste prostě museli čekat. To je v kasinech často nejdůležitější a také ta nejběžnější: hráči prostě musí být trpěliví.

Chápu, že když má někdo peníze v kasinu nebo čeká na výběr, není příjemné čekat týden nebo déle. Vyvolává to spoustu otázek, co se děje, zda peníze dorazí a co se děje s výběrem, zvláště když jsou vklady okamžité. To zažívá 99 % hráčů v kasinu.

Mnoho z těch, kteří hrají delší dobu, však chápe, že ke zpožděním dochází poměrně často, někdy kvůli poskytovatelům platebních služeb, kontrolám výběrů, ověřovacím procesům nebo jednoduše proto, že kasino zpracovává více výběrů najednou, jako ve vašem případě. Někdy je tedy opravdu jen o trpělivosti.

V každém případě jsem rád/a, že jsi peníze dostal/a, a doufám, že se ti s nimi bude líbit. 🙂