Verde Casino - všeobecná diskuze (strana 8)

A používal jsi VPN? Je běžné, že to nelze použít v kasinech, proto se ptám.

Jde o to, že jsem to nepoužil, pracuji v Evropě, řekli, že jsem hrál z Německa, to vše se mohlo stát, ale neřekli kdy, abych si mohl alespoň zkontrolovat, kde jsem v tu dobu byl

No, ale podle toho, co jsem viděl, by Německo nemělo být omezenou zemí.

Asi bych v tomto případě doporučil otevřít reklamaci a náš tým by se na situaci podíval a posoudil vše potřebné.

Myslíš, že do toho půjdeš?

Pokud ano, použijte tento odkaz . ⬅️

Neslibuji, že to pomůže, ale můžete to alespoň zkusit. Rozhodně bych doporučil ověřit si v kasinu, zda v takových případech můžete použít VPN, protože jak jsem zmínil, je to často zakázáno.

To je věc, VPN, řekli to nejspíš jen proto, že jsem hrál z různých zemí, ale to neznamená, že používám VPN, moje práce je taková, že můžu změnit až 6 zemí za rok a oni to použili jako přestupek jelikož VPN není povoleno, no, neexistovalo a ani mi nedali informaci o jakém datu se bavili, kupuji si věci na kartu v každé zemi a tam, kromě tzv. název prodejen, tam je samozřejmě adresa, takže se to dá celkem snadno doložit, ať mi řeknou data a já ukážu výpis z bankovního účtu💳kde jsem v těch termínech byl a bude to jasné z nákupů , požádali o jízdenku, ale máme tým, jezdíme autem mezi zeměmi a přirozeně jakou jízdenku jim ukážu a reklamaci podám přes vás

Tomu rozumím, ale pokud jste hráli z omezené země, může to být problém, když řeknete, že jich navštívíte několik za rok. Také většina kasin takové věci nezveřejňuje, aby se chránila, takže to chápu. Nedoporučuji ale používat VPN, dokud si neověříte, že je možné ji mít zapnutou. Hráčům to vždycky jen způsobí zbytečné problémy.

Tak uvidíme, co náš tým zjistí.

Pokud máte něco nového, dejte nám vědět.

Ahoj,

Vyhrál jsem ve Verde Casino s vkladem 20€ - 3000€.

Teď se trochu "bojím" zaplatit peníze na svůj bankovní účet (Volksbank), protože jsem slyšel, že byste se mohli dostat do právních problémů a čelit vysokým pokutám atd.

Nyní k mé otázce: Ví někdo o takových problémech, nebo jaké máte zkušenosti s Verde Casino?

Dokud si nebudu jist, peníze nevyplatím.

Děkuji a s pozdravem

Dobrý den! Nejprve bych vám chtěl pogratulovat - pěkná výhra 🙂.

Pokud jsem pochopil, zdá se, že máte obavy, že se chystáte odstoupit z kasina bez licence GGL. Podle tohoto fóra, řekl bych, němečtí hráči hrají a odcházejí z takových kasin denně. Nepamatuji si, že by někdo z vaší země sdílel komplikace související s pokutami.

Možná byste se místo toho chtěli zeptat přímo spoluhráče. Existuje konkrétní vlákno, ve kterém mnoho hráčů diskutuje o právních záležitostech souvisejících s kasiny. Němci byli jedni z nejaktivnějších, pokud mě paměť neklame.

Použijte tento zelený odkaz pro přístup do vlákna 👈 a poté pomocí tlačítka odpovědět se zeptejte někoho konkrétního. Doufám, že vám tento nápad nějak pomůže.

Domnívám se, že jsem narazil pouze na jeden právní případ, který byl pravděpodobně zmíněn v některém německém online zpravodajském článku, kde byl hráč obviněn z porušení zákona a pokutován za používání online kasina bez platné místní licence. Neřekl bych, že se to stává často.

Dobrý den. Může někdo navrhnout kasino se stejným vedením jako Verde Casino?

Ahoj, v našem systému jsem nenašel žádné, které by měly stejnou správu. Sister Casino žádné z toho, co jsem viděl, nemá, takže si nejsem jistý, jestli nějaké existuje.

Proč byste ho však chtěli najít, hrajete v něm dobře a chtěli byste hledat podobný? 🙂

Chtěl bych najít podobné kasino!

Dobrý den, Verde Casino bohužel dělá vše pro to, aby nezaplatilo s tím, že doklady nejsou platné. Stejné dokumenty, které jsem poslal na jiné stránky, které akceptovaly i kopii pracovní smlouvy s nadnárodní společností na globální úrovni, říkají, že to neplatí jako doklad o bydlišti, tak jsem poslal kopii smlouvy na pevnou linku Vodafone, poslouchejte, poslouchejte, to také neplatí pro pobyt. Takže jen výmluvy na nezaplacení. Pro doplnění, kdo ví, proč nepožádali o žádný typ dokumentu

Řekli ale, proč nejsou platné?

Může to být jednoduše proto, že dokument není ve správném formátu nebo v dobré kvalitě.

Zkuste to prosím ověřit u podpory a dejte nám vědět.

V případě, že se vám nepodaří ověřit, náš reklamační tým se jistě pokusí pomoci a vyřešit problém.

Ano, již jsem poslal všechny dokumenty jasně viditelné a ve skutečné velikosti, aby nedošlo k problémům.

Ale vždy mi říkají to samé, že nejsou platné a nejsou dobré, poslal jsem doklad vydaný obcí k pobytu, telefonní účet, smlouvu o dílo, ale nic, vždy mi je druhý den řečeno to samé. Prý je problém v jiném dokladu, no 😅 Všechny doklady posílám znovu a druhý den vždy to samé

Většina kasin obvykle žádá hráče o zaslání dokumentů ve formátu PDF. Takže tohle by mohl být ten případ, myslel jsem.

V jakém formátu jsi je poslal?

Ten k rezidenci a běžnému účtu v pdf..

dokumenty normálního formátu, ale problém je v tom, že mi říkají, že jako dokumenty ve skutečnosti nejsou platné.

Na jiných stránkách ihned převzaty a ověřeny zde ne vždy je problém i s listem zanechaným magistrátem mi to píše že neplatí ale jak nemůže být platný nerozumím poslal jsem nevím kolikrát bankomat je vepředu i vzadu, ale nic jim neplatí, pak jim zkusíš napsat a oni řeknou, že se neodesílají po odeslání, ale neplatí.

Omlouvám se ale to jsou dokumenty, nevím co dál poctivě poslat a takhle jedeme už měsíc

Pak bych byl opravdu rád, kdybyste zde s naším týmem podal stížnost a my záležitost prošetříme.

Stačí k tomu použít tento odkaz , prosím.

Jsem si jistý, že společně najdeme řešení problému.

Právě jsem to zkoušel, ale odkaz se neotevře

Hlásí vám to nějakou chybu nebo se odkaz vůbec neotevře?

V případě potřeby neváhejte použít VPN. Zkuste to, prosím, a dejte nám vědět, zda jste byli úspěšní.

Otevřu odkaz, ale nic se neotevře a jakoby tam nebyl.

Zkoušel jsem zkopírovat a přesunout na google, abych to otestoval, ale nic

Zkuste vymazat mezipaměť a soubory cookie. Poté otevřete odkaz. Pro jistotu to sem dám znovu.

Pokud jej nemůžete odeslat, napište e-mail našemu týmu pro stížnosti na adresu [email protected] .

Dejte nám prosím vědět, jak to jde.