FórumKasinaTwin Casino - všeobecná diskuze

Twin Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

před 3 roky od dutchg59
|
15636 zobrazení 114 odpovědí |
|
12 3 4...6
Radka
před 11 měsíci

Čekám už 9 dní, nechápu a zákaznický servis jen opakuje to samé v každé poště, že to může trvat až 30 dní!!! Posláno 10 různých dokumentů naprosto šílené

Automaticky přeloženo:
Mickem99
před 11 měsíci

To je vše, co vám kasino řeklo? Na vyřešení KYC dáváme kasinům 14 dní, takže pokud máte stále problém a kasino stále opakuje stejné věci, můžete nám podat stížnost.

Vím, že jsou svátky a kasina se také starají o ověřování hráčů, ale pokud má několik hráčů stejné problémy, pravděpodobně to není náhoda a někde může být chyba.

Dejte nám tedy vědět, jak se vaše situace vyvíjí.

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 11 měsíci

Ano, posílají pouze standardní poštu, trvá to 3-30 dní a nikdy nebylo potřeba více dokumentů!! A teď jsme na devátém dni kasina

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 11 měsíci

Jen to tam hodím, ale možná byste se měli zamyslet nad tím, že byste na hlavní stránku umístili něco, co by hráče varovalo, aby byli v dohledné budoucnosti velmi opatrní při hraní v jakémkoli licencovaném kasinu Curacao.


Nejste si jisti, zda si to mnozí uvědomují, ale Curacao je uprostřed kompletní licenční revize, která odstraňuje čtyři hlavní držitele licencí a nahrazuje je pouze jedním: Curacao Gaming Control Board.


Z jejich webu:

Vláda Curacaa je v procesu modernizace své legislativy o hazardních hrách, aby byla v souladu s mezinárodními standardy a přijala politiku odpovědného hraní, která zahrnuje všechny herní aktivity, které jsou a budou licencovány v jurisdikci.

Na základě této nové legislativy se GCB přemění na nový nezávislý licenční a dozorčí orgán pro všechny hazardní hry.

Prvním herním sektorem, který bude legalizován podle tohoto nového zákona, bude hraní na dálku.

Vláda zvažuje možnost dočasně vyjmout z nové legislativy provozovatele, kteří v době, kdy nový zákon vstoupí v platnost, nabízejí hraní na dálku na základě licence udělené podle NOOGH, aby mohli dočasně pokračovat v činnosti během tohoto období, aniž by potřebovali okamžitě požádat o licenci.

Vláda si je vědoma toho, že značný počet operátorů v současnosti působí na základě licence udělené v rámci NOOGH. Proto je jednou z priorit vlády zabezpečit současné podnikání těchto operátorů. Vláda by ráda viděla jejich pokračující operace z Curaçaa v budoucnu. Vláda zároveň musí zajistit, aby případná udělená dočasná výjimka nebyla zneužita.

Od 15. listopadu 2023 bude možné provozovatelé požádat o novou licenci podle současného zákona přímo u GCB.


To se právě začalo dít, takže bych odhadl, že pravděpodobně uvidíte, že v roce 2024 bude více než jen několik kasin, jak se budou snažit vyřešit své licenční problémy.

Jsou tu také operátoři, kteří prostě řeknou "Phuck it" a přinesou tolik peněz, kolik mohou, dokud nebudou zavřeni. Tohle mě trápí..


GCB ještě nezačala vyřizovat stížnosti, protože pro to zatím neexistuje žádný formální postup. GCB v současné době usiluje o zavedení postupů pro stížnosti v první polovině roku 2024. Jakmile tomu tak bude, oznámíme to na těchto webových stránkách.


Zdá se tedy, že minimálně příštích šest měsíců nebude existovat žádná licenční rada, která by formálně podávala stížnosti. IMO, budeme mít štěstí, pokud budou v provozu nejdříve v říjnu.


K zamyšlení.


https://www.gamingcontrolcuracao.org/

Upraveno autorem před 11 měsíci
Automaticky přeloženo:
DaStupidKidd
před 11 měsíci

Doufám, že mi dvojče vyplatí peníze, co myslíš?

Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci

Doufám, že mi dvojče vyplatí peníze, co myslíš?

Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci

Určitě v to doufám, ale nezadržoval bych dech.

Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci

10 dokumentů a 3-30 dní

Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci

Pokud se podíváte na "O nás" na Twin, uvidíte e-mailovou adresu, která odkazuje na twinbets.com

Dalo by se očekávat, že to nebude nic jiného než alternativní adresa URL, ale tady je to, co tam je..

file

To není moc uklidňující.

Automaticky přeloženo:
Radka
před 11 měsíci

Dobrý den Radko,

Na začátku jim pošlu všechny dokumenty, o které požádali, pak mi pošlou e-mail, že můj účet je úspěšně ověřen, poté po tomto úspěšném ověření stále žádají další dokumenty. Stále posílám. Konečně mi dnes pošlou další e-mail, že můj účet je znovu ověřen. Ale i tak se bojím, že zkusím stažení, pak vám dám vědět. Díky

Automaticky přeloženo:
bradmax
před 11 měsíci

Jak dlouho se tomu věnuješ?

Automaticky přeloženo:
Mickem99
před 11 měsíci

Asi 3 týdny

Automaticky přeloženo:
bradmax
před 11 měsíci

Ne, že by to bylo třeba říkat, ale prosím, nevkládejte do tohoto kasina žádné další peníze.

Najděte si nové místo pro hraní, nejlépe s licencí od MGA nebo UKGC.

Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci

Vážený zákazníku,


Rádi bychom vás informovali, že některé funkce vašeho účtu jsou dočasně zablokovány až do konce procesu ověření přes video. Procedura zabere asi 10 až 20 minut vašeho času. Postup ověření pomocí videa zahrnuje komunikaci se specialistou na dvojče a předvedení vašeho dokumentu tazateli.


Procedura pro vás je přidělena na pondělí 25. prosince ve 12:00 (GMT+1).

Chcete-li se setkat s tazatelem, klikněte na odkaz níže:

https://leon-call.whereby.com/wsedcnji25122023-2?turn=only


Ihned poté zadejte jméno a příjmení, stiskněte „Pokračovat", udělte přístup k webové kameře (prostřednictvím Požádat o povolení) a mikrofonu. Až budete plně připraveni, stiskněte tlačítko „Knock" a počkejte, až tazatel povolí přístup do místnosti.

Můžete použít jakékoli zařízení, které vlastníte, včetně notebooku, PC, tabletu nebo smartphonu. Buďte také připraveni sdělit operátorovi své číslo účtu.

K dokončení tohoto postupu je uživateli poskytnuta určitá lhůta.


V případě porušení 7denní lhůty stanovené pro videoověření bude váš účet trvale zablokován bez možnosti dalšího použití.

Tato fáze ověřování se provádí v souladu s článkem 6 obchodních podmínek společnosti omp. Než projdete ověřením přes video, přečtěte si prosím části 6.1, 6.2 a 6.5 Podmínek použití.

Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci

Musím na pohovor???

Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci

Máte někdo zkušenost s variací videa?

Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci

Dobrý den , je to ověření přes video pro mě ? Protože včera mi twin casino pošle e-mail, že můj účet je ověřený. A vlastně nechápu, proč bych měl mít videoverifikaci a musím, jaké dokumenty si mám připravit?

Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci

dostal jsi tedy mail o variaci videa?

Automaticky přeloženo:
Mickem99
před 11 měsíci

Podařilo se vám dokončit toto ověření přes video?

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Na Leonu jsem hrál už dlouho a nikdy jsem neměl problém, výběr vkladů, ověření účtu atd.


Připojil jsem se k dvojčatům po přečtení, jsou ve vlastnictví stejné společnosti a hrají zde asi měsíc a lituji toho


rhey požádali o výpis z účtu ve formátu PDF, abych jim ukázal mé elektronické převody Interac. Nebudou pořizovat snímky obrazovky jako každé jiné kasino. Ani to nejsou tisíce dolarů, o kterých se bavíme. 600 dolarů. Snažil jsem se je informovat, že je to nespravedlivé, protože banka je generuje pouze jednou za měsíc. Takže mám čekat do té doby, abych si mohl vybrat peníze? Je to neuvěřitelné.


čekám na odpověď prostřednictvím e-mailu.

Upraveno autorem před 10 měsíci
Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

AKTUALIZACE:


Pozor na hraní na Leon.bet/Twin/Oddsring – nefér postup ověření účtu


Na Leonu jsem hrál nějakou dobu a nikdy jsem neměl problém.


Dal jsem si pauzu od hraní a později jsem se zaregistroval na Twin.com, protože jsem viděl, že jsou také ve vlastnictví stejné společnosti Moonlite NV, takže jsem si řekl, že je to také skvělé místo pro hraní.


Bez problému jsem vložil, vybral a ověřil svůj účet. Poté jsem se pokusil znovu vybrat částku 4 000 $ a byl jsem zasažen dalším ověřením účtu.


Tentokrát požadují bankovní výpis pouze ve formátu PDF. Žádné snímky obrazovky jako na všech ostatních stránkách, na kterých jsem hrál, včetně Leonlite NV stránky Leon. To je extrémně nespravedlivé, protože požadují něco, co banka generuje pouze jednou měsíčně. Nemohu přimět banku, aby až do dneška vygenerovala výpis transakcí v reálném čase. Jedná se o standardní bankovní praxi. Mám 3 účty u 3 různých bank a ty generují měsíční PDF výpis pouze jednou za měsíc. Pořídil jsem snímky obrazovky bankovního účtu, šek na neplatnost zobrazující informace o účtu a dokazující, že je můj, snímky konkrétních transakcí interakčních převodů, ale všechny byly zamítnuty. Toto je zřejmá taktika, jak přimět hráče, aby ztratil své výhry během čekání. Musím doslova čekat do konce měsíce, než bude k dispozici něco podobného. Jak je to spravedlivé? Nevím. Celkové vklady se pohybovaly kolem 3000 USD a celkové výběry včetně výše uvedeného se pohybovaly kolem 4500 USD. Nemluvíme tedy ani o velkých penězích. Všechny vklady byly provedeny prostřednictvím interac etransferu, což je naprosto neprůstřelné, pokud jde o nemožnost zpětného zúčtování, podvodu atd. Jakmile je odesláno, je odesláno a navždy pryč z vašeho účtu. Proč je tedy vyžadována tato úroveň ověření, nedává smysl.


Kontaktoval jsem svou banku a mohou tisknout transakce až do dnešního dne, jako to mohu udělat doma, ale není to ve formátu měsíčního výpisu a nefungovalo to.


Vážně zvažuji vyhledání profilů na sociálních sítích LinkedIn atd., dokud to nevyřeším. Tento druh chování ze strany webu je dravý a vůči hráči extrémně nespravedlivý.


Použijte to prosím jako varování před hraním na jakýchkoli stránkách vlastněných Moonlite NV Leon.bet Oddsring a Twin.com


Pokud je dokážu přimět k rozumnému rozhodnutí, určitě tento příspěvek aktualizuji.


Nějaké návrhy? lol

Automaticky přeloženo:
12 3 4...6
Jít na stránkuz 6 stránek

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky