TikiTaka Casino - všeobecná diskuze (strana 14)

Kdy přesně jste o tyto výběry požádali a je váš účet tam již ověřený?

Doufám, že všechno dobře dopadne a že se sem určitě vrátíte s pozitivními zprávami.

Žádosti o stažení byly podány na konci prosince (24./25./26.)

Účet zatím neprošel žádným ověřovacím procesem a dosud nebyly vyžádány žádné dokumenty.

Podle podpory jsou výběry momentálně ve frontě a posuzuje je finanční oddělení.

Děkuji, určitě vlákno aktualizuji, jakmile bude nějaký pokrok.

Aktualizovat:

Možná je to zpoždění způsobeno tím, že o Vánocích nepracovali naplno, víš? 🤷‍♀️

Dejte nám tedy prosím vědět vaše novinky, kdykoli to bude možné.

Taky si to myslím, dám vám vědět, až budu mít nějaké novinky.

Tohle jsou přesně ty samé odpovědi, jaké jsem dostal. Doufám, že budete mít lepší výsledek než já.

Co se ti stalo?

Stále žádná aktualizace?😕

Ahoj, jaký jsi měl výsledek? Mohl bys mi ho prosím trochu popsat?

Zatím nic. To mě opravdu překvapuje. Online kasina obvykle vyplácejí opravdu rychle. Pokaždé, když je kontaktujete, dostanete stejnou odpověď😅

Za pár dní budu muset podat stížnost na TikiTaku. Takhle jsem si to bohužel nepřál. 😓 Teď už nemám na výběr.

S takovým tvrzením si moc nedělejte starosti. Nejste sami. Na základě ostatních stížností a tohoto vlákna má kasino určitý prostor pro zlepšení. 🙂

Doufám, že ti peníze nebudou dlouho trvat.

Ahoj,

Posledních šest měsíců nahrávám dokumentaci. Bookmake Tikitaka říká, že musím ověřit všechny zdroje vkladů. Pokaždé, když ověří jeden dokument, si vyžádají nový.

Ověření dokumentu jim trvá měsíc a odpověď podpory je vždy stejná. Jsou to jen zákazníci podpory a já se nemohu spojit s příslušným oddělením.

Vklady jsem provedl pomocí MiFinity a karty JetonBank. Tato situace trvá od srpna a nevím, co jiného můžu dělat.

To je opravdu dlouhá doba a vy jste sem přišel/přišla zrovna v pravý čas, protože náš tým pro vyřizování stížností může ve vašem případě stále zasáhnout, víte?

Klikněte prosím na tento odkaz, kde můžete podat svou stížnost . Popište celou situaci a doufejme, že ji pak budeme schopni vyřešit.

Dovolte mi, abych vám pověděl o mé zkušenosti s tímto kasinem. Začátkem ledna jsem vyhrál kolem 6 000 liber a oni mi všechno vyplatili, ale teď jsem vyhrál dalších 18 tisíc a najednou je to zpoždění.

Myslíš, že dostanu peníze zpět?

Ahoj a gratuluji k tak úžasné částce.

Řeknu to takto, pokud mohu. Toto kasino vyplácí; nicméně v některých případech, a to i v případě vyšších částek, výběry trvají nějakou dobu = dochází ke zpoždění.

Pokud mohu hádat, vsadil bych se, že peníze dostanete, pokud kasino nepřijde s důvodem pro zrušení fondu, který je zde však uveden pouze k prokázání schopnosti platit ve všech ostatních případech. Náš systém stížností zatím nezaznamenal ani jednu nevyřešenou platbu.

Troufám si říct, že se zdá, že jde „jen" o zpoždění. Mimochodem, nevadilo by vám si taky stěžovat?

Možnost je tady 👈

Ahoj, provedl jsem vklad přibližně 500 € bez bonusu a vyhrál 1500 €. 24., 25. a 26. jsem provedl tři výběry po 500 €. Dnes jsem omylem zrušil výběr z 24. a samozřejmě jsem požádal o další výběr. Ve čtvrtek 28., po uplynutí lhůty, jsem poslal e-mail a oni mi řekli, že mají hodně práce. Z toho, co jsem zjistil, si hrají s trpělivostí lidí. Tyto informace aktualizuji.

Hej, je možné, že to bude trvat trochu déle. Ne každé kasino je tak rychlé, i když inzerují, že nabízí rychlé výběry. Také zrušení výběru ho může zpozdit, i když to nebylo provedeno úmyslně.

Rád bych dodal, že kasinům dáváme 14 dní na to, aby peníze hráči poslali, a pokud se tak nestane, můžeme se vám pokusit pomoci.

Před pár měsíci jsem se sám vyloučil. Bylo to docela složité, protože to zpracovávají pouze e-mailem a oni odpovídají anglicky, že vám ve vašem jazyce nerozumí. Po několika e-mailech se mi to konečně podařilo, ale kupodivu mi posílají e-maily s dárkovými poukazy. Samovyloučení, o které jsem požádal, bylo trvalé, ale můj účet je zase aktivní. Nemyslím si, že je to legální.

Ahoj, podařilo se ti přihlásit se ke svému účtu v tomto kasinu? To je důležité, řekl bych.

Bohužel i z kasina, kde jste se sami vyloučili, můžete stále dostávat propagační nabídky. To ale neznamená, že váš účet je aktivní. Zkuste mi to vysvětlit.