Svenplay Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Dnes mi na účet dorazilo prvních 1 000 €, uvidíme, jak dlouho bude trvat, než dorazí zbývající 3 000 €

Je dobře, že zaplatili tak rychle 😎 jak dlouho to trvalo z hlediska času? Už je to 27 hodin a platba ještě nezačala.

To rád slyším! Sledoval jsem toto vlákno. Mám z tohoto kasina strach. Asi před měsícem jsem se pokusil o výběr, předložil občanský průkaz, fotografie debetní karty, výpis z bankovního účtu jako důkaz adresy (s doprovodnými selfie), ale můj výběr byl zamítnut, protože chtěli od mého mobilního operátora dodatečnou formu průkazu totožnosti a oficiální dokument ( což je nemožné, protože jsem předplacený uživatel). Poté řekli, že mohu poskytnout snímek obrazovky z aplikace svého mobilního poskytovatele, ale musím získat pas (jsem v Jižní Africe a to může trvat až šest týdnů). Konečně jsem dostal pas a včera jsem požádal o výběr. Modlím se k nebesům, abych to dostal. Ze zvědavosti, jakou formu průkazu totožnosti jste použili a máme nějaké problémy s doložením adresy a mobilního čísla?

Nadějný optimista ve mně si myslí, že v říjnu požádali o další doklady totožnosti (pas nebo řidičský průkaz, který jsem neměl), protože jihoafrické občanské průkazy (na rozdíl od některých jiných zemí) nemají dobu platnosti, zatímco na Svenplay uvedli, že obrázky dokumentu by měly obsahovat datum vydání a datum vypršení platnosti. Když požádali o další formy průkazu totožnosti, nikdy neřekli, že to byl problém, takže je to jen můj odhad ve zpětném pohledu. Pasy a řidičské průkazy samozřejmě mají datum vypršení platnosti, ale já neřídím, takže jsem musel strávit týdny čekáním na pas, abych mohl udělat toto stažení. Budu zde všechny aktualizovat, jak výběr probíhá, protože nyní čekám něco málo přes 24 hodin. Zkřížené prsty!

No, poprvé se to vrátilo na účet, když jsi měl dát selfie, ale od posledního výběru uběhlo asi 48 hodin

Ahoj,

docela příběh, kterým jste si prošli, doufám, že vše bude nakonec dobré. Chtěl jsem říci, že úroveň ověření může být ovlivněna zemí, ve které žijete, a to, co jste popsal dříve, mě napadá, že Afrika je pravděpodobně brána jako potenciální riziková zóna, může to způsobit, že ověření bude přesnější řekněme .

Dovedu si představit, že by se do podobné situace dostali například hráči z Bangladéše.

Dejte nám vědět, jak to jde, rád bych brzy slyšel pozitivní zprávu 🤞🤞👍

To jo. Možná máš pravdu. Stále čekám, ale jakmile budu něco vědět nebo obdržím svůj výběr, zveřejním aktualizaci. Zkřížené prsty.

Doufám, že vše dopadne dobře a platbu dostanete🙏💪 Od mé žádosti o výběr uběhlo 48 hodin a stále jsem nedostal zaplaceno.. v podstatě by to měli zaplatit dnes, protože je víkend před námi.

To jo. Jsme v podstatě na stejné lodi, protože v mém případě to bylo téměř 48 hodin (když to píšu, bylo to téměř 45 hodin). Opravdu doufám, že dnes zaplatí.

Před 10 minutami jsem šel na chat, abych se zeptal na zákaznickou podporu, jak dlouho bude trvat výběr, a řekl jsem, že peníze by měly být na mém účtu nejpozději zítra v poledne nebo neplatí vaše pravidlo 72 hodin. rozhovoru, peníze mi přišly na účet za 5 minut..měla jsem štěstí, že otevření stálo za to.

To je tak divné. Právě jsem zkontroloval svůj účet Svenplay (před pěti minutami) a peníze jsou zpět na mém účtu Svenplay!!!! Zkontroloval jsem svůj e-mail (od nich nic), pak jsem viděl oznámení o vaší odpovědi a přišel jsem sem, abych zjistil, zda se vám stalo totéž. Teď jdu do živého chatu, abych se zeptal, co se sakra stalo.

Stále čekám na odpověď v živém chatu, proč byl výběr zrušen, ale tito lidé jsou prostě krutí.

Ano, vyplatí se je grilovat každý den, jinak jako by nechtěli spolupracovat. Doufám, že vám ostatním to klapne.

Aktualizace, moje likvidace je 28 000 Euro. kasino požádalo o dokument s číslem mého účtu a swift a iban kódem, moje banka mi to pošle

Teď je tam velká pokladna. Doufáme, že všechny dostanete na dvůr. 👍🙏

Řekli, že můj výběr byl omylem zrušen a že bych měl udělat další žádost a počkat dalších 72 hodin!!!

Neuvěřitelný shon.. v budoucnu byste se měli vyhnout i tomuto sesterskému kasinu.

Moc tomu nerozumím. Říkáš, že bych měl jít do askgamblera?

pokud příště bezdůvodně zruší odstoupení od smlouvy, doporučuji pak uplatnit reklamaci u Askgamblers.