FórumKasinaSuprabets Casino - všeobecná diskuze

Suprabets Casino - všeobecná diskuze (strana 6)

před rokem od prgambet
|
21176 zobrazení 239 odpovědí |
|
1...5 6 7...13
Přidat příspěvek
nenadmaksim
před 7 měsíci

Ahoj,

Jak vidím ve stížnosti, její výsledek byl stanoven jako „jiný", což znamená, že nemůžeme kasino penalizovat, protože jeho nespravedlnost nebyla prokázána. Alespoň doufáme, že vedení zváží naše doporučení:

"Po zkontrolování informací od vás i od kasina se ve vaší žádosti o sebevyloučení neobjevilo nic, co by naznačovalo vaše problémy s hazardními hrami. Doporučujeme kasinům vzít na vědomí, že se hráči vylučují, a informovat se o důvodu, ale tato povinnost odpadá. hráčům, protože v dnešní době je zcela standardní, že když je hráč s něčím v kasinu nespokojen, ať už s podporou, promo akcemi nebo čímkoli jiným, požádá o trvalé sebevyloučení/trvalé uzavření účtu. Do budoucna bych navrhoval informování podpory kasina o vašem problému s hazardními hrami a poté jsou povinni váš účet co nejdříve uzavřít s mnohem přísnějšími kritérii pro znovuotevření. Vezměte prosím na vědomí, že naše podpora při stížnostech týkajících se neúspěšného sebevyloučení je omezena na případy, kdy hráč výslovně uvádí, že si přeje zavřít svůj účet z důvodu závislosti na hazardních hrách. Pokud není žádná zmínka nebo jasný náznak problémového hráče, je hráč odpovědný za kontrolu jeho hry.

Kasino mi také poskytlo informace o aktivitách na vašem účtu, ve kterých jste od znovuotevření účtu nehráli žádné kasinové hry. Jak již bylo zmíněno, váš účet byl uzavřen kvůli porušení smluvních podmínek souvisejících se sázkovou kanceláří. S takovými záležitostmi nepomáháme, protože zatím nemáme pobočku zabývající se sportovním sázením. Nedokázali bychom Vám správně poradit, protože nemáme dostatečný přehled o sportovním sázení a nedokázali bychom kvalifikovaně posoudit všechna pro a proti, proto Vaši stížnost musíme zamítnout.

Kasinu Suprabets bychom doporučili dát hráčům možnost uvést svůj důvod pro sebevyloučení v online formuláři žádosti nebo o něj požádat, pokud k tomu hráč použil chat. Mohlo by to zabránit podobným situacím v budoucnu.

Jak již bylo navrženo, doporučuji podat stížnost na jedné ze stránek souvisejících se sportovním sázením, na které jsem odkazoval dříve. Je nám opravdu líto, že jsme vám v tomto případě nemohli více pomoci. Pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem ohledně kasinových her, neváhejte nás kontaktovat."

Není moc co dodat, řekl bych.


Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Dobrý den Radko,

děkuji za obsáhlou odpověď, myslím, že se svým webem odvádíte skvělou práci. Ve své poslední tirádě jsem mluvil spíše o obecných krocích, které kasino udělalo, včetně případu Martina44.


Na konci dne to pro mě znamená následující:

- neodůvodněně vysoký tón a bezpečnostní index, který mají

- zabavení prostředků na jakoukoli činnost, kterou považují za výhodnou pro hráče

- nekomunikovat o přesném přestupku, který považují za porušení pravidel


Myslím si, že mít tato pravidla v podmínkách by měla okamžitě vyloučit možnost poznámky s vysokým indexem:


11.5.3.4 Využití chyby, jak je definováno v odstavci 18.1 níže, v každém případě ve váš prospěch a/nebo v neprospěch nás nebo jiných .

11.5.3.5 Použití jakéhokoli nástroje, zásuvného modulu, softwaru, který umožňuje zneužití nebo vynechání identity, geografické polohy, záruky speciálních a regionálních propagací, jako je použití vpn, proxy, dns nebo jakékoli techniky nebo protokolu, které mohou klamat , obejít nebo upravit jakékoli omezení nebo geografický výběr je považováno za podvodné a přísně zakázané. Účty a finanční prostředky budou pozastaveny bez předchozího upozornění.

11.5.3.6 Je třeba se vyvarovat sázkových technik, jako je martingal, a požádat o povolení k použití (kasino)


A to je v kombinaci s tímto pravidlem:

POSLEDNÍ VERZE Z JEJICH STRÁNEK:

12.7 Pokud zavřeme váš účet a ukončíme podmínky používání podle odstavce 11 (tajné dohody, podvody, podvody a trestná činnost) nebo odstavce 20 (porušení podmínek použití), zůstatek vašeho účtu bude nevratný a bude považován za propadne vámi v rozsahu jakéhokoli nároku, který vůči vám můžeme mít k datu uzavření (ať už v rámci vašeho účtu, duplicitního účtu nebo jinak)

Protože mi poslali podobnou odpověď e-mailem, mohu vám citovat předchozí stejný odstavec 12.7 před změnou:

12.7 Když je z naší strany účet uzavřen a Podmínky používání jsou ukončeny v souladu s odstavcem 11 (Domluva, podvody, podvody a trestná činnost) nebo odstavcem 20 (Porušení podmínek použití), disponibilní zůstatek na vašem účtu bude nebudou vráceny a budou považovány za propadlé vámi jako forma kompenzace, kterou vůči vám můžeme mít v době uzavření účtu (platí také pro duplicitní účty).


Mírnou změnu v textu můžete vidět zde, nejnovější formulář na jejich stránkách a předchozí verzi.

Předchozí verze zmiňovala formu kompenzace vůči hráči a já jsem na tento problém upozornil a poslal jsem ho na mnoho adres, včetně herní desky curacao.


Problém s touto formulací „odškodnění" byl zjevně právní stránka a poměr náhodnosti v přestupku vs. pokuta, pokud jste měli na účtu 5 EUR, vaše kompenzace kasinu za údajný přestupek byla 5 EUR, pokud jste měli 5 000 EUR, pokuta za stejný údajný přestupek byla 5000 €.

Udělal jsem kvůli tomu hluk a teď se to najednou změnilo!

Pokud to není zakrývání jejich stop a uzavírání této právní smyčky, tak nevím co.


Samozřejmě, jak jsem již 100x uvedl, v kasinových hrách i sportovním sázení jsem hrál pouze to, co kasino nabízelo v rámci limitů stanovených kasinem, a po celou dobu jsem hrál stejným stylem bez jakéhokoli varování a omezení.

Pokud máte v kasinu závadu, prohlásíte výhru za neplatnou, pokud máte závadu v kurzech, prohlásíte zrušení události a všechny sázky neplatné.

Co nemůžete udělat, je legalizovat krádež finančních prostředků prostřednictvím smluvních podmínek.

A pokud má někdo štěstí a zvedne dost hluku jako Maritina44, zaplatíte mu za mlčení a pokračujete ve svých aktivitách.


Automaticky přeloženo:
nenadmaksim
před 7 měsíci

Ahoj!

Ach, už to chápu - ale špatně. Neuvědomil jsem si, že klíčový bod je někde jinde.

Pokusím se nyní alespoň odpovědět na co nejvíce bodů. Ale upřímně řečeno, neodvažuji se říci, že jsem příliš obeznámen s Maritina44 a souvisejícími případy, nemohl jsem ani financovat tohoto uživatele v naší databázi. 🤷‍♀️

Vezmu to bod za bodem:

- neodůvodněně vysoký tón a bezpečnostní index, který mají

filefile

Je to opravdu tak jednoduché: pouze 4 počitatelné stížnosti, všechny vyřešeny.

Neexistují žádné další náznaky, že kasino není tím, čím se zdá být. Pokud tedy víte o nějakém hráči, který má problémy týkající se tohoto nebo jakéhokoli kasina, je to správné místo, kam je poslat. Sportovní sázení je vyloučeno.

- zabavení prostředků na jakoukoli činnost, kterou považují za výhodnou pro hráče

To je vážné a je třeba to dokázat. Pokud to můžete udělat, žádám vás, abyste našemu datovému týmu zaslali vše, co máte k dispozici: data@casino.guru

- nekomunikovat o přesném přestupku, který považují za porušení pravidel

To záleží na detailech, řekl bych.

Když je například hráč podezřelý z podvodu, kasino někdy nesdělí žádné podrobnosti vedoucí k tomuto „objevu", dokonce ani s námi. Dává to smysl, řekl bych. Pokud odhalíte své nástroje, podvodníci se přizpůsobí. Popišme konkrétní situaci, můžeme o tom diskutovat.


pravidla:

11.5.3.4, 11.5.3.5 = obchodní standard, což znamená, že jej najdete v každém kasinu. Jako u každého pravidla záleží na tom, jak přesně se pravidlo provede.

11.5.3.6 = To je trochu složitější. Nic jako Martingale ve skutečnosti nefunguje, takže kasino se kouše, když tyto nefungující strategie vyloučí. 🙂

Toužíte vědět, jak k takovým pravidlům přistupujeme?

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#betting-patterns 👈

„Případy, kdy kasina používají pravidlo ‚sázkových vzorů‘ ke konfiskaci výher hráčů, považujeme za neférové.

Poznámka: V některých případech lze teoreticky použít vzorce sázení k identifikaci podvodného chování. Nemáme nic proti tomu, pokud se vzorce sázení používají k odhalování toho, co lze skutečně považovat za podvodné, a nikoli pouze jako záminka k nevyplácení výher hráčům ."

12.7 Chápu náš názor, ale. Všechna tato pravidla jsou navržena tak, aby chránila kasina před podvodníky. Upřímně řečeno, nezabýváme se právními silami. Ale jsem rád, že se ti podařilo něco změnit! To je úžasné.

Samozřejmě, že někdy může být v této síti chycen i příležitostný hráč, snažíme se takovým hráčům pokud možno pomoci. A přiznávám, že někdy nesmíme s hráči zacházet do detailů; jinak riskujeme, že kasina s námi nebudou v budoucnu spolupracovat.


Tento bod mě ale trochu trápí:

"Co nemůžete udělat, je legalizovat krádež finančních prostředků prostřednictvím smluvních podmínek."

Nemyslím si, že se to počítá jako krádež, když kasino dodržuje podmínky a někteří bezohlední lidé je zároveň porušují. Nemluvím samozřejmě o normálních hráčích. Za takových podmínek vidím tato pravidla jako jedinou možnost obrany kasina.

Ať tak či onak, doufám, že vám moje odpověď dává nějaký smysl. Pokud ne, hoďte mi to zpátky 🙂








Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Ahoj Radko, udělala jsi pravopisnou chybu, Martina44 ne Maritina44, měla otevřenou krabičku se Suprabets, hledej na předchozích stránkách i zde, stejně jako v její stížnosti. Každopádně poté, co udělala velký rámus a po počátečním mlčení z Casina, nakonec dospěli k uzavřené dohodě bez jakýchkoli podrobností.


Co bylo zřejmé, první krok z kasina k uzamčení jejího účtu a odebrání všech finančních prostředků byl také proveden po dodržení určitých pravidel. Tato pomyslná pravidla jsou závazná pouze tehdy, pokud hráč nedělá příliš velký hluk a pokud si myslí, že mu to projde.


Totéž bylo v mém případě, nedostal jsem žádné vysvětlení, co jsem udělal špatně, a Casino jednoduše ignorovalo všechny otázky.

Takže mi prosím neříkejte, že to není legalizovaná krádež, protože zneužívají svá pravidla, která byla vytvořena pro jejich ochranu před nezákonným chováním.


Znovu opakuji, neudělal jsem nic špatného ani nezákonného.

Prosím, až si najdete čas, podívejte se na zmíněný případ a na předchozích stránkách, rád bych věděl, co si o tom myslíte.

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Zjevná korupce od suprabets sem míří,

Mají neodůvodněně vysoký index bezpečnosti ve srovnání s nahlášenými pokusy o podvod ze strany jejich služby, většina případů, kdy suprabetci zabavené hráčské peníze byly zamítnuty kvůli „casinoguru ještě nemá pobočku zabývající se sportovním sázením"

nicméně suprabets je uveden na casinoguru jako většinou zaměřený na sportovní sázení, dokonce i jejich název říká supraBETS...

casinoguru tvrdí, že nemohou vyřešit stížnosti na sportovní sázení podané na suprabetech, ale řeší jiné stížnosti na mnoho dalších služeb souvisejících pouze se sportovním sázením.


Můžete zkontrolovat, jak často suprabets podvádí své hráče, a máte bezpečnostní hodnocení 8,2

Osobně si myslím, že kasino guru musí být zaplaceno suprabety, protože proč je tam držet s tak vysokým bezpečnostním hodnocením a neřešit většinu jejich stížností, pokud se většinou zaměřují na sportovní sázení.

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Ahoj Radko, udělala jsi pravopisnou chybu, Martina44 ne Maritina44, měla otevřenou krabičku se Suprabets, hledej na předchozích stránkách i zde, stejně jako v její stížnosti. Každopádně poté, co udělala velký rámus a po počátečním mlčení z Casina, nakonec dospěli k uzavřené dohodě bez jakýchkoli podrobností.


Co bylo zřejmé, první krok z kasina k uzamčení jejího účtu a odebrání všech finančních prostředků byl také proveden po dodržení určitých pravidel. Tato pomyslná pravidla jsou závazná pouze tehdy, pokud hráč nedělá příliš velký hluk a pokud si myslí, že mu to projde.


Totéž bylo v mém případě, nedostal jsem žádné vysvětlení, co jsem udělal špatně, a Casino jednoduše ignorovalo všechny otázky.

Takže mi prosím neříkejte, že to není legalizovaná krádež, protože zneužívají svá pravidla, která byla vytvořena pro jejich ochranu před nezákonným chováním.


Znovu opakuji, neudělal jsem nic špatného ani nezákonného.

Prosím, až si najdete čas, podívejte se na zmíněný případ a na předchozích stránkách, rád bych věděl, co si o tom myslíte.

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Ahoj,

Oh, můj špatný, už to chápu.

Naštěstí byla tato stížnost vyřešena 👈

"Uzavřel jsem dohodu s kasinem, takže stížnost je vyřešena."

Takové řešení "z dohledu". Dokud je s tím spokojená, těžko můžeme donutit případ, aby měl jiný konec.

Mimosoudní kompenzace nebo například obchody jsou v justici také velmi oblíbené, pokud mohu soudit. Hráč dostane část toho, co si myslí, že si zaslouží, a kasino je zachráněno před oficiálním scénářem, což obvykle zabere dost času.

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Zjevná korupce od suprabets sem míří,

Mají neodůvodněně vysoký index bezpečnosti ve srovnání s nahlášenými pokusy o podvod ze strany jejich služby, většina případů, kdy suprabetci zabavené hráčské peníze byly zamítnuty kvůli „casinoguru ještě nemá pobočku zabývající se sportovním sázením"

nicméně suprabets je uveden na casinoguru jako většinou zaměřený na sportovní sázení, dokonce i jejich název říká supraBETS...

casinoguru tvrdí, že nemohou vyřešit stížnosti na sportovní sázení podané na suprabetech, ale řeší jiné stížnosti na mnoho dalších služeb souvisejících pouze se sportovním sázením.


Můžete zkontrolovat, jak často suprabets podvádí své hráče, a máte bezpečnostní hodnocení 8,2

Osobně si myslím, že kasino guru musí být zaplaceno suprabety, protože proč je tam držet s tak vysokým bezpečnostním hodnocením a neřešit většinu jejich stížností, pokud se většinou zaměřují na sportovní sázení.

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Omlouvám se, ale musím tu chybu vysvětlit:

Bezpečnostní index v žádném případě nezohledňuje kvality sportovního sázení kasina. Jelikož takovou pobočku nemáme, neřešíme ani reklamace spojené čistě se sportovním sázením.

Naše recenze jsou určeny hráčům kasina. Mnoho kasin samozřejmě také nabízí sázkové kanceláře, ale řekl bych, že sportovní sázkaři nebudou hledat náš "úsudek", protože neustále opakujeme, že se sportovním sázením nezabýváme.

Jinak by úvod vypadal jinak:

"Prozkoumejte největší světový zdroj informací o online kasinech"

Navíc - sportovní knihy kdekoli?

file

Zaměřujeme se pouze na kasino část jeho činnosti. Prosím, nehledejte jiné důvody; žádné nejsou.

Někdy, když máme pocit, že bychom mohli hráči pomoci, přestože jsme se zapojili do SB, prostě se to snažíme vyřešit, abychom hráči pomohli. Ne každý případ související se sportovním sázením je však mimo náš dosah. Představte si technické problémy s platbami nebo porušení pravidel duplicitního účtu.

Jednoduše řečeno, může tu být prostor a náš specializovaný tým je ochoten pomoci, pokud může.

Doporučuji, abyste si našli další stránky zaměřené na sportovní sázení, pokud vám náš index bezpečnosti přišel nevyhovující, což je vzhledem k výše uvedenému vysvětlení celkem logický závěr.


Automaticky přeloženo:
Radka
před 7 měsíci

Faktem zůstává, že zablokovali hráčský účet a zabavili všechny prostředky podle pravidel, o kterých tvrdí, že mají. Po dostatečném hluku a po zapojení širší kasinové komunity na důvodech najednou nezáleží a případ byl vyřešen za zavřenými dveřmi. Takže pokaždé, když se přiblíží ke zdi a jejich poznámky a indexy jsou ohroženy, mohou se jednoduše usadit?

A bylo to vyřízeno jen z toho důvodu, existovalo od kasina samostatné vysvětlení vašemu týmu?

Můj účet i účty desítek dalších byly uzavřeny stejným způsobem pod falešnou záminkou porušení některých jejich pravidel. Ale nikdy nebylo podáno žádné skutečné vysvětlení.


Pokud skutečně došlo k nějaké podvodné nebo trestné činnosti, zaslouží si to trestní stíhání a musí na nás podat žalobu. Prosím suprabety, aby mě dali k soudu!


Směšné je, že kasino guru má nižší bezpečnostní index například pro 22bet kasino - 5.1, 1xbet kasino 6.9, zenitbet kasino 3.1!!!


Všechny tyto stránky jsou legitimní stránky, které vyplácejí každý cent, i když omezují váš účet.


To je jediné kritérium, které chci a potřebuji, jestli mi ukradnete peníze nebo ne.


Jediná dvě kasina, která mi to udělala, jsou suprabets a mostbet.

Mostbet to udělal skrytějším způsobem, v tuto chvíli žádná možnost výběru a tak dále.


Ale suprabets jsou z 1/1 podvodné stránky.


Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Takže tato společnost, která sponzoruje fc barcelona, je bezpečná 6.9 a exotické suprabety s jejich neexistující licencí a nikde zveřejněné ani jedno jméno společnosti nebo nejasná struktura vlastníků si zaslouží 8.2?

Svou poznámku s indexem můžete vysvětlovat, jak chcete, ale pokud někdo krade peníze od hráčů, zaslouží si nejnižší možnou poznámku a to je vše.

file

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Dobrý den, dotaz...

Stalo se někomu dalšímu, že se přihlásí ke svému účtu a nevidí své sázky? Můj profil sázkaře je takový už 2 dny. file

Promluvte si s podporou a oni nereagují. V kasinu jsem musel vyrovnat sázky a zůstatek na účtu.

Upraveno autorem před 7 měsíci
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Faktem zůstává, že zablokovali hráčský účet a zabavili všechny prostředky podle pravidel, o kterých tvrdí, že mají. Po dostatečném hluku a po zapojení širší kasinové komunity na důvodech najednou nezáleží a případ byl vyřešen za zavřenými dveřmi. Takže pokaždé, když se přiblíží ke zdi a jejich poznámky a indexy jsou ohroženy, mohou se jednoduše usadit?

A bylo to vyřízeno jen z toho důvodu, existovalo od kasina samostatné vysvětlení vašemu týmu?

Můj účet i účty desítek dalších byly uzavřeny stejným způsobem pod falešnou záminkou porušení některých jejich pravidel. Ale nikdy nebylo podáno žádné skutečné vysvětlení.


Pokud skutečně došlo k nějaké podvodné nebo trestné činnosti, zaslouží si to trestní stíhání a musí na nás podat žalobu. Prosím suprabety, aby mě dali k soudu!


Směšné je, že kasino guru má nižší bezpečnostní index například pro 22bet kasino - 5.1, 1xbet kasino 6.9, zenitbet kasino 3.1!!!


Všechny tyto stránky jsou legitimní stránky, které vyplácejí každý cent, i když omezují váš účet.


To je jediné kritérium, které chci a potřebuji, jestli mi ukradnete peníze nebo ne.


Jediná dvě kasina, která mi to udělala, jsou suprabets a mostbet.

Mostbet to udělal skrytějším způsobem, v tuto chvíli žádná možnost výběru a tak dále.


Ale suprabets jsou z 1/1 podvodné stránky.


Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Upřímně řečeno, skutečnost zůstává stejná.

V žádné z našich činností nezohledňujeme aspekty související se sportovním sázením, včetně indexu bezpečnosti.

"zablokovali hráčský účet a zabavili všechny prostředky podle pravidel, o kterých tvrdí, že mají." Pokud se to týká sportovního sázení, je to mimo náš dosah.

"Po dostatečném hluku a po zapojení širší kasinové komunity na důvodech najednou nezáleží a případ byl vyřízen za zavřenými dveřmi. Takže pokaždé, když se přiblíží ke zdi, a jejich poznámky a rejstříky jsou ohroženi, mohou se jednoduše usadit?"

K takovým stížnostem přistupujeme pouze v případě, že existuje určitá šance hráči pomoci a pokud není jediným hlavním aspektem sportovní sázení.

Obě části jsem vám již vysvětlil.

Zdá se mi, že jste vybrali špatný web. Zjevně vás velmi zajímá ta část hazardu, ve které se ani neangažujeme. Bohužel, není divu, že máte pocit, že náš přístup není vhodný.

Nesrovnávejte prosím sportovní sázení v hazardních hrách s indexem bezpečnosti pouze na základě velmi odlišné optiky.

"Směšné je, že kasino guru má nižší bezpečnostní index například pro 22bet kasino - 5.1, 1xbet kasino 6.9, zenitbet kasino 3.1!!!"

Opět to nemá nic společného se sportovním sázením. Tato čísla odrážejí pouze část kasina.

Být tebou, přesunul bych své dotazy a stížnosti jinam:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Protože jsem přesvědčen, že o této záležitosti bylo řečeno vše, žádám vás, abyste se obrátili na kohokoli jiného, kdo se zabývá problémy souvisejícími se sportovním sázením.


Upraveno autorem před 7 měsíci
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Takže tato společnost, která sponzoruje fc barcelona, je bezpečná 6.9 a exotické suprabety s jejich neexistující licencí a nikde zveřejněné ani jedno jméno společnosti nebo nejasná struktura vlastníků si zaslouží 8.2?

Svou poznámku s indexem můžete vysvětlovat, jak chcete, ale pokud někdo krade peníze od hráčů, zaslouží si nejnižší možnou poznámku a to je vše.

file

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Sponzorství zaměřené na sport opět neodráží kvality kasina, řekl bych. Nazval bych to marketingem.

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Dobrý den, dotaz...

Stalo se někomu dalšímu, že se přihlásí ke svému účtu a nevidí své sázky? Můj profil sázkaře je takový už 2 dny. file

Promluvte si s podporou a oni nereagují. V kasinu jsem musel vyrovnat sázky a zůstatek na účtu.

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Doufejme, že se vám podpora brzy vrátí. Řekl bych, že pouze zaměstnanci kasina mohou vysvětlit situaci.

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Právě mi uzavřeli účet z jiného e-mailového účtu, kontaktoval jsem podporu a řekl mi, že jsem porušil podmínky 11.5... uzavřeli můj účet se sázkami k vyřešení a více než 500 USD. zvážit.

Pár dní předtím jsem kontaktoval podporu, protože jsem se nemohl přihlásit k účtu a řekli mi, že to bylo kvůli problémům s SQL serverem společnosti Microsoft... podvedli mě...

Mám snímky obrazovky z doby, než mi zablokovali zůstatek na účtu a nevyřízené sázky, které jsem měl. Také e-maily na podporu, moje stížnost nejsou sázky, JSOU TO PENÍZE, KTERÉ OD MĚ VYPADALI... NA ÚČET MĚL VÍCE NEŽ 500 USD.

Upraveno autorem před 7 měsíci
Automaticky přeloženo:
Alexisyago
před 7 měsíci

Ahoj. Chápu, že vám to všechno musí opravdu "lézt" na nervy a vidím, že jste podal stížnost i zde. Abych řekl pravdu, nejsem si jistý, jestli vám náš tým bude schopen pomoci. I když jste svůj problém popsali, ve skutečnosti souvisí se sportovním sázením, víte. Tak držme palce a doufejme v to nejlepší. Přeji vám hodně štěstí, abyste se z této situace dostali.

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Dobrý den, dobrý...

Nejedná se o tvrzení o sportovním sázení. JDE O ZAVŘENÍ ÚČTU A ZADRŽENÍ MÝCH PENĚZ.

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

@alexisyago


Zkoušeli jste vybrat část svých prostředků?

Musíte pochopit, že se jedná o podvodnou stránku, která přijímá všechny vaše sázky, bez jakéhokoli omezení hráčů, které by normální sázkové stránky uzavíraly, pokud se jim nelíbí váš styl hraní nebo vás již nechtějí jako hráče.

Mohou si to dovolit, protože pokud vyděláte nějaké peníze a pokusíte se je vybrat, jednoduše označí váš účet a ponechá si vaše prostředky.


Mohou to udělat, protože jsi porušil jejich pravidlo 11.5.


Toto pravidlo v podstatě říká, že pokud hráč vydělá nějaký zisk a pokusí se něco z toho vybrat, zavřeme jeho účet a ukradneme mu peníze.


Můžeme to udělat, protože nejsme regulováni a máme nejslabší možnou licenci Curacao, která nestojí za nic.


A my dáváme trochu pokoj z našich ukradených prostředků oblíbeným kasinovým stránkám, abychom tento problém nadále ignorovali, ačkoli jsme to udělali již 5000 hráčům.

Upraveno autorem před 7 měsíci
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Pokud se pokusíte stáhnout. Ale když jsem provedl výběr, druhý den mi zablokovali účet. Upřímně, jsou to podvodníci, někdo musí něco udělat. Ale nevím jak si masivně stěžovat, porušují mezinárodní normy a zákony (mají licenci Curacao... nevím, jestli je slabá... ale mají. Jejich logo a číslo Curacao) . A ne... neporušujte žádná pravidla.

Upraveno autorem před 7 měsíci
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci

Chápu... někdo mohl podat stížnost na curaçao, ne?

Automaticky přeloženo:
Alexisyago
před 7 měsíci

Ahoj,

Můžete to samozřejmě zkusit. Tento průvodce 👈 vám pomůže se základy. Nebojte se, e-mailový kontakt je součástí.

Automaticky přeloženo:
1...5 6 7...13
Jít na stránkuz 13 stránek

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu