SupaBet Casino - všeobecná diskuze (strana 4)

Perfektní novinka.

Trochu jsem se obával, že to bude trvat tak dlouho, ale kasino tě evidentně překvapilo. Jsem rád, že jsi dostal všechno, co si zasloužíš.

Myslíš, že dáš kasinu ještě jednu šanci, nebo ne?

Ahoj,

Na účtu mám 25 000 eur. Čekám od 1. října a mluvím s nimi každý den. Vždycky mi říkají, že jim trvá příliš dlouho s výběry.

Mám 3 čekající výběry po 800 €…

Uzavíral jsem kasinové sázky a sportovní sázky.

Dá se s tím něco dělat? Dostal někdo tak velké částky peněz? Dostal někdo více než tři výběry?

Děkuju…

Ahoj.

Chápu to správně, že vás kasino informovalo o tom, že je zahlceno výběry, a proto se i vaše zpožďuje?

Uvědomte si prosím, že se to někdy opravdu může stát, ale čekat na výběr téměř dva týdny je trochu dlouho. Ne?

Pokud si ale zkontrolujetevšechny stížnosti na toto kasino , uvidíte, že mnoho z nich bylo úspěšně vyřešeno, takže doufejme, že i vy brzy obdržíte své výhry. 🤞

Už jste někdy vybrali z tohoto kasina peníze, nebo je to váš první pokus?

Tohle je můj první výběr… Už jsem podal stížnost.

Předpokládám, že vaše stížnost bude brzy vyřízena, protože 14denní lhůta již uplynula. Poté se spojíme se zástupci kasina a doufejme, že získáme více informací o celé záležitosti.

Jste stále v kontaktu s kasinem? Máte nějaké informace o situaci s vaším výběrem?

Děkuji za odpověď. Ano, volám jim každý den, ale vždycky mi říkají totéž: ať počkám…

No... už 15 dní

Myslíš, že voláš na živou podporu?

Takové informace o výběrech obvykle nemají.

A co e-mailová komunikace?

Jen se ptám, jestli jsou ochotni komunikovat, víte. Myslím, že je to velmi důležité.

Nedávno jsem se zaregistroval a vložil 200 eur.

Pak to vyšplhalo na 7100 eur a teď začíná (pravděpodobně marné) čekání na výplaty.

Poprvé jsem si zažádal o 100 eur 12. října a zatím se nic nestalo. Žádost o 500 eur nebo více každý další den není v současné době možná.

Když se mě někdo zeptá přes chat/e-mail, vždycky dostávám stejné nesmysly o spoustě požadavků atd.

Dostal už někdo nějaké peníze? Mám z toho opravdu špatný pocit. PS: Zatím nic nebylo ověřeno.

Myslím obojí. Obvykle odpoví, ale vůbec nejsou užiteční. Vždycky říkají totéž.

Romi, mohla by ses prosím podívat na mou stížnost?

Děkuju

Neváhejte mě kontaktovat pro výměnu zkušeností.

Facebook: Do Bis

Ahoj,

Mohu prosím vědět, kdy jste odeslal/a ty žádosti o výběr? Snažím se zjistit, jak dlouho s tím máte potíže. Pokud vidím, hráči si obecně stěžovali, ale to je docela běžná věc. Pokud jde o prokázanou zpětnou vazbu, i když stížnosti naznačují, že by mohlo dojít k určitému zpoždění, žádný hráč kasina, který podal stížnost, neodešel bez platby.

No, samozřejmě se tu budu moct víc bavit.

Pokud dovolíte, toto fórum bylo vytvořeno speciálně pro sdílení zkušeností. Klidně v tom pokračujte, samozřejmě.

Rád vám pomůžu, pokud to bude možné.

Ahoj,

12.10. --> 100 eur

14.10. --> 500 eur

15.10. --> 500 eur

Zůstatek na běžném účtu: 5768,41 eur.

Tato kasina NovaForge jsou podvodníci a sponzoruje je Guru, aby podváděla a KRÁDLA hráče.

Ahoj,

Vidím, že jste si založil další účet, který vám slouží stejnému účelu. Opět vás nezajímá konstruktivní kritika, jen opakujete své mylné předpoklady o naší práci. Chápeme, že hodnocení kasin je vždy problematická záležitost, ale vy nás jen obtěžujete na našem vlastním fóru. Můžete nám zdarma podat stížnost a my záležitost rádi prošetříme, ale takové vaše příspěvky nikomu nepomohou, protože jsou to jen výkřiky bez jakéhokoli pochopení.

Přestaňte s tím, nebo bude tento účet uzavřen. Na jednu stranu se k nám pořád vracíte pro naši podporu a na druhou stranu zveřejňujete takové věci. To nechápu.

Takže jste samozřejmě frustrovaný. Zkusím na kolegu trochu zatlačit ohledně vaší stížnosti. Jde o to, že každý den musíme řešit opravdu mnoho stížností, víte. Ale zkusím to.

Dobrý den, děkuji.

Máte od kasina nějakou zpětnou vazbu k tomuto? V situacích, jako je tato, je to nejdůležitější hádanka. Pár dní zpoždění, i když to může být nepříjemné, je obvykle jen zpožděním. Kasino by ale samozřejmě mělo čekajícím hráčům něco vysvětlit. Aby nemuseli hledat odpovědi na internetu...

Prvních 100 eur bylo převedeno dnes.

Jsem zvědavý, jak a jestli to bude pokračovat.

Ahoj! Myslíš, že bychom to měli považovat za dobrý začátek? Upřímně doufám, že ano! Každopádně nás prosím informuj, protože se zdá, že až příliš mnoho hráčů se potýká se zpožděním. 🙁

Mimochodem, dostal jsi od podpory něco užitečného? Nebo posílají jen tu první část?

No, taky jsem zvědavý.

Stále čekám na další tři výplaty po 500 eurech.

Když se zeptáte, odpověď je vždy stejná: zpožděním získáte označení.

V chatu přicházejí jejich odpovědi během několika sekund, což je pro textové bloky typické.