Vyhrál jsem 100 $ v turnaji na automatech, vzal jsem to a hrál a vyšel z toho přes 1000 $. Zkusil jsem vybrat 1000 $ a dali mi jen 100 $. v jejich obchodních podmínkách konkrétně uvádí:
(toto je zkopírováno a vloženo z jejich smluvních podmínek btw)
****Ceny vyhrané v turnaji Free Roll se přičítají k peněžním zůstatkům a mohou být vybrány z kasina.
Jakékoli výhry z turnajů Free Roll lze použít k hraní kasinových her o skutečné peníze. Na tyto výhry se vztahuje minimální částka výběru 100 $ a maximální částka výběru 1 000 $.****
Jsem z toho naštvaný a snažil jsem se s nimi mluvit, aby to napravili, a oni jen pořád opakovali to samé. Uložil jsem i celý chat, kdyby měl někdo zájem. neuvěřitelný!! pokud nedodrží své podmínky, tak jaký to má smysl? Chci s tím bojovat, ale nevím jak! Pomoc!!!
I won $100 in a slot tournament and I took that and played and came out with over $1000. I tried to withdraw the $1000 and they only gave me $100. it specifically states in their terms and conditions:
(this is copied and pasted from their terms and conditions btw)
****Prizes won in a Free Roll Tournament are added to cash balances and may be withdrawn from the casino.
Any winnings from Free Roll Slot Tournaments may be used to play in real money casino games. These winnings are subject to a minimum withdrawal amount of $100 and a maximum withdrawal amount of $1,000.****
I am livid over this and I tried to talk to them to have them fix it and they just kept saying the same thing over and over. I also saved the whole chat if anyone is interested. unbelievable!! if they don't stick to their terms and condition, then what's the point? I want to fight this but I don't know how! Help!!!
Automaticky přeloženo: