Dobrý večer
V říjnu jsem v kasinu Sportaza vyhrál spoustu peněz.
Požádali jsme o doklad totožnosti, což bylo provedeno až po měsíci, ale nakonec to bylo hotové.
Poté, co byly provedeny nějaké výběry, začaly ty triky, které jsou... Požádal jsem o výběr a po uplynutí asi 10 pracovních dnů mi výběr zrušili... Kontaktoval jsem je a oni mi dali výmluvy typu pracovní vytížení, nevědí, proč byl výběr zrušen, je to chyba vašeho poskytovatele, systém to odmítl a měl bych to udělat znovu... zatím neprovedli žádné výběry a začínám se bát, že své peníze nikdy nedostanu.
Good evening
I won a lot of money at the Sportaza casino in October.
We asked for identification which was done after 1 month but it was done
After some withdrawals were made, the tricks started, which are what they are.... I applied for a withdrawal and after about 10 business days passed, they canceled my withdrawal... I contacted them and they gave me excuses like workload, they don't know why the withdrawal was canceled, it's your provider's fault, the system rejected it and I should do it again.... so far they haven't made any withdrawals and I'm starting to fear that I'll never get my money.
Καλησπέρα
Έχω κερδίσει στο καζίνο sportaza αρκετά χρήματα τον Οκτώβριο
Μου ζητήσαμε ταυτοποίηση η οποία έγινε μετά από 1, μήνα αλλά έγινε
Αφού γίνανε κάποιες αναλήψεις ξεκινήσαν τα κόλπα τα οποία τι είναι.... έκανα αίτηση για ανάληψη και αφού περνούσαν περίπου 10 εργάσιμες μου ακυρωναν την ανάληψη... επικοινωνούσα μαζί τους και μου λέγανε δικαιολογίες όπως φόρτο εργασίας δεν ξέρουν γιατί ακυρώθηκε η ανάληψη φταίει ο πάροχος σας την απέρριψε το σύστημα και να την ξανά κάνω.... μέχρι τώρα δεν έχουν κάνει καμία ανάληψη και έχω αρχίσει να φοβάμαι ότι δεν θα πάρω ποτέ τα χρήματα μου
Ahoj, pokud jsi doposud dostával/a peníze, věřím, že se to nakonec vyřeší k lepšímu. Vím, že máš pochybnosti, a já bych je měl/a taky. Zajímalo by mě, kolik různých důvodů ti uvedli pro zrušení výběru. To bych rozhodně rád/a jasně věděl/a.
Takže podejte novou žádost o výběr a uvidíme, jak to dopadne. Doufám, že své peníze dostanete, a pokud ne, pokusíme se vám pomoci.
Nejsi sám, stalo se mi to taky...jak může takové kasino ještě existovat...Viděl jsem účet, příjemcem je LT a je to firma na židle a další dřevěné výrobky...tím kasinem je Eden, to je ale pořádný průšvih...dostal někdo peníze ze Sportazy?
You're not alone, it happened to me too..how can such a casino still exist..I saw the account, the beneficiary is LT and it's a company for chairs and other wooden products..that casino is Eden, a big fuck....did anyone get their money from Sportaza?
Nie si sám to sa stalo i mňa..ako môže ešte stále také casino existovať..videl som účtu príjemca je to LT a je to firma na stoličky a iné produkty z drevo..to casino je Eden veľký ojeb....dostal niekto svoje penazy zo sportaza?
Ano,zde je odkaz pro otevření stížnosti.
Zkoušel jsi ale kontaktovat i banku, protože říkají, že problém by mohl být na jejich straně?
Technické problémy se mohou vyskytnout vždycky. Proto si myslím, že je nejlepší si to ověřit, abyste si byli jisti, že problém není na straně banky.
A pokud ano, pak bych se možná zkusil zeptat kasina, zda existuje alternativa nebo jiná platební metoda, kterou lze použít.
Jasně, pak se jich zkusím zeptat, jestli mi můžou doporučit nějakou vhodnou alternativu.
Pokud ne a nic se nestane, máte otevřenou stížnost a my se vám pokusíme pomoci.
Dobrý deň Jaro..chcel som sa poďakovať a oznámiť že sťažnosť fungovala a penazy boli dnes ráno vyplatení na môj účet..ešte raz ďakujem pekne a ďakujem za všetko čo robíte pre nás
Jsem rád, že jsi to s kasinem vyřešil.
Takže jsi našel jiný způsob, nebo jak se to vyřešilo? 🙂
Podal jsi stížnost, ale kasino jsme ještě nekontaktovali. Takže si myslím, že kasino s tebou problém vyřešilo. 😀
Všechno je možné, ale důležité je, jak to pro tebe dopadlo.
Taky měj hezký den. 😀
Na základě toho, co jsem v recenzi našel, bych uvedl několik z nich:

Vidíte totéž v jejich TaC?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.