Spinsy Casino - všeobecná diskuze (strana 9)

Ahoj, mohl by mi někdo pomoct podat stížnost na Spinsy Casino? Požádal jsem o výběr 25. května 2026 a po 10 dnech čekání mi to bylo zamítnuto! Nyní jsem požádal o další výběr a zatím jsem nedostal žádnou odpověď. Mohl byste mi pomoci? Děkuji.

Dobrý den, samozřejmě. Klikněte prosím na tento odkaz a pokračujte s formulářem pro stížnost . 👈👈

Přidejte prosím snímek obrazovky s historií výběrů nebo jakékoli jiné dokumenty prokazující zamítnutý pokus. Podrobně popište události, včetně časové osy, a uveďte také případnou zpětnou vazbu od kasina.

Tým první reakce poté žádost přezkoumá.

Možná to na první pohled vypadá složitě, ale není to tak těžké. Pokud byste s tím měli jakékoli potíže, stačí mi odpovědět zde na fóru a společně to vyřešíme. 😉

Ví někdo, kdo licencuje Spinsy? Může mi někdo říct?

Pokud vidím, kasino teď nemá licenci.

Proč se ptáš?

Skandální! Naprostí podvodníci!

Máte tam nějaký problém?

S tímto kasinem mám stejné negativní zkušenosti. Neustále zdržují s výběry. Moje doporučení: vyhýbejte se tomuto kasinu a varujte před ním ostatní na každém internetovém fóru, které najdete.

Ahoj. Je mi líto, že máš tento problém s výběrem.

Jak dlouho přesně čekáte na peníze? Je to váš první výběr z tohoto kasina, nebo jste tam už někdy úspěšně vybrali?

Také, museli jste absolvovat ověření, nebo to nebylo nutné?

Momentálně jednám s kasinem; pokud by se to ukázalo jako bezvýsledné – jak mám podezření – podám stížnost.

Už jsem si tam o peníze požádal a obdržel je a jsem také ověřený.

Díky za upřesnění.

Skutečnost, že jste již ověřeni a již jste ze Spinsy úspěšně vybrali peníze, je přinejmenším pozitivním znamením, protože to znamená, že se nejedná o váš první dokončený výběr.

Vzhledem k tomu, že momentálně problém projednáváte přímo s kasinem, dal bych jim možnost, aby vám to nejprve vysvětlili nebo vyřešili. Pokud to nikam nevede, pak by jistě bylo možné podat nám stížnost.

Jediné, čím si stále nejsem jistý, je, jak dlouho tento konkrétní výběr čeká na vyřízení. Kasinům obvykle umožňujeme až 14 dní na zpracování výběru, takže přesná doba čekání je zde docela důležitá.

Prozatím bych se také vyhnul zrušení výběru, dokud se s nimi snažíte situaci vyřešit. Dejte nám vědět, jak se vyvíjí diskuse s kasinem.

Dobrý den, kasino nyní zrušilo výplatu bez udání důvodu, těsně před koncem 2 týdnů.

Stejně jako u téměř všech kasin, živý chat není schopen poskytnout rozumnou odpověď.

Požádal jsem o výběr znovu, ale obávám se, že skupina kasin Noforge má finanční potíže. Proto nedoporučuji hrát v žádném z téměř 100 kasin skupiny ani vkládat byť jen jediné euro.

Jen můj názor

Asi před dvěma týdny jsem požádal o výběr. Vím, že v kasinech ve skupině Noforge to může někdy chvíli trvat. Po týdnu jsem se informoval přes živý chat, ale dostal jsem pouze předem napsané odpovědi, což je pro kasina v této skupině také typické. Na svou službu živého chatu můžou zapomenout. Ptal jsem se několikrát a dnes byl výběr bez vysvětlení zrušen a nebyli mi schopni říct proč.

Podle mého názoru je tato skupina kasin s téměř 100 kasiny ve finančních potížích, proto bych do žádného z téměř 100 kasin v této skupině nevložil ani euro. Jen můj názor.

Zrušení výběru bez jakéhokoli vysvětlení po téměř dvou týdnech čekání je pochopitelně frustrující, zvláště když jste již ověřeni a již jste si ze Spinsy úspěšně vybrali peníze.

V tomto okamžiku si myslím, že nejdůležitější je zjistit, proč kasino zrušilo výhru. Pouhé vrácení peněz bez vysvětlení, co zabránilo výplatě, situaci doopravdy neposune kupředu.

Pokud máte peníze zpět na účtu v kasinu, prozatím bych se hraní s nimi vyhnul. Zjistěte, jaké vysvětlení vám kasino poskytne a zda vám umožní znovu provést výběr.

Pokud neposkytnou rozumné vysvětlení nebo problém s výběrem přetrvává, dejte nám vědět. V tom okamžiku se můžeme situaci znovu podívat na to, zda by bylo vhodné podat stížnost u nás.

Doufejme, že tentokrát alespoň objasní, co způsobilo zrušení.

Dobrý den, v poslední době jsem četl spoustu stížností na toto kasino. 7. září jsem se rozhodl vložit 1400 €, abych zjistil, co se stane, a nakonec jsem vyhrál 4500 €. Mám účet úrovně 1 a můžu vybrat pouze 500 € každých 24 hodin s limitem tří výběrů najednou. Mám ze všeho screenshoty a nahrávky obrazovky. O svůj první výběr jsem požádal před více než 48 hodinami a stále je „v procesu kontroly". Nemám v úmyslu se dotknout ani eura. Vklad jsem provedl přes Revolut a výběr bankovním převodem Revolut. Rád bych věděl, zda víte o nějakých úspěšných řešeních nebo potvrzených výběrech. Pokud z jakéhokoli důvodu do příštího týdne neobdržím žádné peníze, rád bych podal stížnost a požádal o vaši pomoc s případem, než podniknu právní kroky. Děkuji za vaši pomoc.

První věc, která mě při čtení vašeho příspěvku napadla, bylo, že jste říkal, že jste na toto kasino už viděl docela dost stížností, a přesto jste se rozhodl vložit tam 1 400 €. Nemyslím si, že to je nejlepší přístup, jaký může hráč zvolit.

V každém případě se vám podařilo vyhrát, takže gratuluji k tomu. Kasinům obvykle dáváme až 14 dní na zpracování výběru a odeslání peněz hráči.

Takže prozatím bych tomu dal trochu času. Pokud se po tom nic nezmění, kasino vás bude nadále ignorovat a stále nedostanete své peníze, vraťte se a uvidíme, co vám můžeme pomoci.

Recenze jsem viděl až po podání první žádosti o výběr, ne před provedením vkladu.

Takže odteď bych rozhodně doporučil ověřit si dostupné informace, než někam vložíte relativně velkou částku peněz.

Myslím, že každý hráč chce minimalizovat riziko vzniku problémů, a jedním z nejlepších způsobů, jak toho dosáhnout, je si předem udělat malý průzkum. Samozřejmě se ne každému problému lze vyhnout, ale hráči také nesou určitou odpovědnost, pokud jde o výběr místa, kde budou hrát.

Tohle vůbec nemyslím jako kritiku, jen jako radu do budoucna.

No, provedl jsem vklad, protože rozhraní je opravdu skvělé, ale stále čekám na výběr výhry.

Bruno, jako jeden z tvých vlastenců, obdržel jsi platby, o kterých jsem četl ve tvých stížnostech? Mám 4500 eur, které čekají na výběr.