Banka zablokovala kreditní kartu 
Na fotce je uvedeno, že byly provedeny 3 výplaty, každá po 500 švýcarských francích, ale peníze jsem nikdy neobdržel; místo toho mi bylo přesně v tu chvíli z kreditní karty strženo třikrát po 507 francích.
Stále mám nevyřízenou výplatu (viz obrázky) od 14. září, která se zpracovává.
Jen se ptám, jestli je to určitě strženo z kasina, protože jsme zažili mnoho případů, kdy se o něco takového podvodníci pokusili, ale kasino za to nemohlo.
Také pokud máte nějaké problémy s výběrem výher z tohoto kasina, měli byste určitě podat stížnost zde a náš tým situaci prošetří, aby vám pomohl.
Už jsi tam prosím prošel ověřením?
Ahoj Romi,
Stížnost již byla podána.
99,9 % je Spinsy, protože
Casino Spinsy muselo strhnout částku z mé kreditní karty, protože 12. září Casino Spinsy dokončilo mé 3 výběry po 500 CHF a přesně v tu chvíli byly provedeny 3 debetní platby místo výplaty.
Ve výpisu mám přesně tyto 3 debetní položky, ale peníze do dnešního dne nedorazily.
Moje pojišťovna kreditní karty mi tyto peníze vrátila.
Nyní je kreditní karta zablokovaná a na tuto kartu nelze provádět žádné další platby a Spinsy mě již nekontaktuje.
Díky
Vidím, že Katarina už začala pracovat na vaší stížnosti .
Co mě ale zaujalo, je to, že se vás Katarina také ptala, jak si můžete být jisti, že se kasino pokusilo ukrást peníze z vašeho účtu, a vy jste jí také nedal žádnou podrobnou odpověď.
Protože v poslední době jsme se, abych pravdu řekl, setkali s mnoha uživateli s podobnými problémy a pokaždé z jiného kasina. Proto se domnívám, že to souvisí s nějakou skupinou podvodníků, kteří se tímto způsobem snaží dostat k penězům hráčů, a kasino si pravděpodobně ani neuvědomuje, že se něco takového děje. 🤷♀️
Je tedy na výpisu z bankovního účtu vidět, že se kasino opravdu pokusilo strhnout tyto částky z vaší kreditní karty? 🤔
Dobrý den, Spinsy Casino žádné výhry neposkytuje, takže si promluvte s partnery a oni se na to podívají atd. Zítra podám stížnost.
Hej, mohl bys mi říct, proč ti kasino nechce vyplatit peníze? Je k tomu nějaký konkrétní důvod, nebo to jen zdržují?
Mohl byste mi říct trochu víc?
Kasinům dáváme 14 dní na vyplacení hráčů a poté situaci prošetříme.
Na stránce uvádějí 3 dny na zpracování a připsání peněz. Dny uplynuly a stále je nezpracovali. Jediné, co mi říkají, je, že se omlouváme, problém vyřešíme do tří dnů. Neodpovídají na mé e-maily, ať se děje cokoli, ale pokud mi peníze nedají do pondělí večera, nahlásím je příslušnému úřadu pro kasina.
Dobře, jak dlouho už čekáš? Nepožadovalo po tobě kasino nějaké dokumenty?
Ne, jedeme už 6 dní, pořád mi říkají, že to povýšili, ale pořád ne.
Jakou platební metodu jste si zvolili? V kasinech někdy dochází ke zpoždění výběrů a my kasinům dáváme 14 dní na vyplacení hráčům.
Pokud se jim to nepodaří, pokusíme se jim pomoci.
Co říkáš?
Omlouvám se, byl jsem pryč a jen si procházím e-maily, bylo to bitcoi. Vybral jsem si.
Dobrý den, vůbec žádný problém. 🙂
Jaro se stejně zeptal druhého hráče a doufám, že tvůj výběr je teď v pořádku. No a co?
Ne, nic dobrého, žádné peníze, žádná odpověď na e-maily ani chat
Ach jo... komunikační slepá ulička?
Myslím, že by nebylo na škodu reagovat na stížnost nebo podat novou. Záleží na tom, jak se vztahuje k té předchozí, myslím.
Ahoj, promiň, neměl jsem k telefonu žádné eso, protože jsem byl v nemocnici a zotavoval se z rakoviny tlustého střeva ve 4. stádiu, ale můžu se k němu vrátit, pokud je ještě někdo k dispozici. Pořád jsem nic neobdržel.
Ahoj, doufám, že se cítíš docela dobře!
Asi by bylo lepší si na zotavení nechat na čas. Stížnost lze podat kdykoli, takže se moc nenamáhejte. 🙏
Mám ale na paměti jen jedno omezení: problém nesmí být starší než 6 měsíců.
No, to nechám na vás.
Jsem připravený s tím pokračovat, prosím, psal jsem jim několikrát e-maily a žádná odpověď. Zkoušel jsem posílat instant messaging. Ani když jsem online, nedostanu odpověď.
Dobře, to je v pořádku.
Jen abych se podíval na poslední odpověď, komu jsi se prosím snažil odpovědět online?
V každém případě jsem mluvil o funkci stížností, kterou Casino Guru poskytuje hráčům. Mám na mysli stížnost, kterou jste se pokusil použít v červenci tohoto roku. Odkaz je zde. 👈
Jsme prosím na stejné lodi?
Hraní v kasinu Spinsy je podvod
PODVOD v online kasinu Spinsy ruleta
Na Spinsy Bets si nikdy nevyberete peníze.
Opusťte podvod v kasinu SPINSY 
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
