Spinarium Casino - všeobecná diskuze (strana 4)

Dobrý den , chtěl bych se podělit s moji zkušeností.

Před měsícem jsem si založil účet na spinarium.com díky Youtuberovi ATX Slots. Ze začátku se to zdálo jako normální casino , něco jsem prohrál něco vyhrál. Dokonce jsem i vybral menší částku. Problém nastal když jsem dostal MAX WIN na hře Fruit Party. Supporti mi pořád psali že mají problém s transakcemi a že musím počkat. Tak jsem čekal a mezi tím ještě hrál.. No z výhry 250 000 CZK jsem nakonec udělal něco okolo 6 000 000 CZK a stalo se něco co jsem nečekal. Účet mi byl zablokován. Psal jsem teda na support o co jde, ti mi ale odepsali že můj účet prý nikdy neexistoval a že jsem si nejspíš spletl stránku. Kontaktoval jsem tedy toho Youtubera jestli by mi nepomohl a ti mu řekli že prý jsou v kontaktu s providerem ( Pragmatic Play ) ohledně té velké výhry. Řekl jsem si OK , asi to je legit. Jenže Už takhle čekám 2 týdny a stále jsem se nedočkal ničeho. Nevím co mám dělat, jedná se o fakt velké peníze které by mi opravdu pomohli.

Fuha, tak to je mi velmi luto, ze takato situacia nastala. Clovek sa potesi ze vyhra taketo velke peniaze a nakoniec vyzera, ze to bude este tazke ich vobec dostat.

Podla toho co ti povedali, a sice ze tvoj ucet neexistuje, tak to by ma zarazilo a hlavne by som bol nahnevany. Na druhu stranu moc nechapem preco by kasino poskytovalo nejakej tretej strane informacie o ucte ktory jednoducho nepatri jemu aj ked to je streamer.

Kazdopadne, kasino by nemalo povedat ze tam nemas ucet ale je bezne ze sa pri takej vysokej vyhre robi kontrola. Preto ma to zaraza a mam taky pocit, ze to bude este tazke tie peniaze dostat ked uz na zaciatku robia problemy.

Avsak, rozhodne by som si zalozil staznost u nas a my sa ti nejako pokusime pomoct. Verim, ze kasino bude s nami komunikovat a hadam sa nam podari docielit to aby si penaize dostal. Nic za to nedas, len obetujes cas.

Pojdes do toho?

Ak ano link k staznosti najdes tu ⬅️

Ahoj, díky za odpověď. Snažil jsem se tu stížnost podat , ale při výběru o jaké Casino se jedná mi Spinarium nešlo najít.

Kludne tam teda zadaj nejake ine kasino a do textu napis o ake sa jedna a to, ze si nemal moznost vybrat Spinarium, nas tim to potom opravi a prepise. 🙂

Hej kámo, promiň, že se tím obtěžuji, dostal jsi své peníze nebo tě o ně bezostyšně podvedli? Přemýšlel jsem o tom, že bych tam hrál, ale po tvém příběhu bych to mohl přehodnotit

Právě jsem viděl, že vaše stížnost proti nim je stále aktivní, přeji vám hodně štěstí s výběrem a doufejme, že to opraví, protože stále odpovídají

Peníze jsem nakonec dostal, ale trvalo to

Opravdu? kolik jsi vyhrál?

15 000 SEK

No, nevyhrál jsem velkou sumu peněz, ale chtěl jsem si ji vybrat. Zdálo se mi to jako dobré kasino. Zkusili jsme to s přáteli, ale vyhrál jsem jen já, takže když jsem provedl výběr, nahlásilo se mi chyba. Dva týdny jsem byl v kontaktu s podporou e-mailem, až do dneška, kdy mi řekli, že bych měl zkusit jinou banku (do tohoto kasina jsem se zaregistroval, protože údajně rychle vyplácelo, což nebylo, a protože uvádělo, že přijímá převody jak pro vklady, tak pro výběry).

Vždycky jsem žádal o výběr bankovním převodem a ve skutečnosti je to metoda, která nás vedla k vstupu. Teď to jednostranně změnili na bitcoin, což znamená, že všichni, kteří jsme se touto metodou přihlásili, jsme byli podvedeni. Všichni jsme museli čekat na ověření výběru převodem a teď jsme byli všichni jednostranně převedeni na systémy, které nespravujete ani k nim nechcete mít přístup. Zdá se mi to jako praktika, jak přijít o zisky a finanční prostředky klientů a tím pádem podvádět.

Mělo kasino nějaký důvod pro doporučení jiné platební metody? Je možné si také vybrat peníze pomocí kryptoměn, nebo ne?

Kasina obvykle hráčům doporučují změnu, pokud se vyskytne problém s poskytovatelem plateb nebo podobně.

Takže na výběr stále čekáš, že?

Z toho, co mi kasino říká, se to nestane, jednostranně změnili platební metodu na takovou, kterou jsem nikdy neuvedl, že mám, což je kryptoměna. Říkají, že uvedli, že banka, kterou jsem vybral, platbu odmítla, ale neříkají mi, abych zkusil jinou banku, což je to, co mohu udělat pro získání výběru. Tuto možnost přímo odstranili a přidali metody, které nemám, to znamená, že jsem o peníze přišel, protože si je nemůžu vybrat. Vtipné je, že kamarád vyhrál menší částku a požádal o výběr převodem a mohl, myslím, že spravují možnosti podle uživatele [také jsem na této stránce četl podobný případ], aby výběr odmítl.

Možnost převodu u vkladů je stále funkční. U poskytovatele to není problém, i když uvádějí, že pokud neexistuje žádný legální způsob, jak vyvinout nátlak, měl bych peníze považovat za ztracené.

Takže chápu správně, že jste o peníze přišli? Není tedy možné, že jste si je mohli vybrat pomocí kryptoměn, pokud je to metoda, kterou můžete použít? Myslím tím, že pravděpodobně není tak těžké otevřít peněženku a poslat je tam.😕

Platforma Spinarium se všemi hrami, docela atraktivní, ale nevyplácí výhry, už 30 dní se snažím vybrat a nemohu si vybrat své hodnoty, kasino se vyhýbá podmínkám přijetí, nedodržuje a omezuje výběry na částky mnohem nižší, než je uvedeno v podmínkách, například mi bude trvat 22 měsíců, než si vyberu své výhry. Zlí nedodrží svá slova, utíkají před odpovědností za vyplacení částek, když jsou výhry velké 👎👎

Ahoj a zkoušel jsi se zeptat, jestli by bylo možné ten limit nějak zvýšit? Každopádně asi nejdůležitější je, jestli ti kasino vyplatí, takže jsi něco dostal, nebo ne? Jakou platební metodu používáš k výběru a jaký ti dali limit?

Dobré ráno, Jaru, už jsem se jich na to ptal a dokonce mi sdělili, že si částku 537 € měsíčně neponechají, protože mé výdělky jsou 100x vyšší než mé vklady. Ze všech částek se mi podařilo provést dva výběry pouze 537 €, a to jeden den 29. 4. a 5. 1., zatím jsem nemohl vybrat nic jiného. Všechny mé výběry probíhají přes Pix, mám čekající částku na výběr od 5. 7., zatím mi to nezrušili, ale ani mi to nepřipsali na účet.

537 měsíčně? Mají něco takového v Podmínkách, protože mi to přijde strašně málo. Takže teď byste realisticky měli dostat dalších 537 měsíčně od prvního úspěšného výběru, nebo začátek měsíce vždy znamená, že dostanete jednu platbu a pak musíte znovu čekat?

Přesně tak, Jaru, vyhrál jsem značnou částku, ale než jsem si mohl cokoli vybrat, byli velmi neochotní. Nejdřív jsem musel provést veškeré ověření, poté se mi podařilo vybrat 250 reias, až poté jsem zkusil další výběry, které jsem nemohl přijmout, protože mi oznámili, že poskytovatel plateb má problém. Pak trvalo dalších 15 až 20 dní, než mi oznámili, že se poskytovatel plateb po mnoha stížnostech ozval. Informovali mě, že manažer sektoru nebo rizik omezil můj účet pouze na částku 537 € měsíčně, což je 3 050 měsíčně, když to vydělím 69 000. Kolik výběrů musím provést?

a podmínky jasně uvádějí, že pokud je částka 10x vyšší než vklad, je měsíční výběr omezen na 5 000 €, ale to se nestane. A já jsem velmi tvrdohlavý, podal jsem další žádost o výběr ve výši 28 700 € a ta už čeká na vyřízení 3 dny. Tuto poslední ještě nezrušili, ale ani mi ji nevložili na účet, celkem za jeden měsíc proběhlo více než 50 neúspěšných pokusů o výběr, které zrušili a peníze na hráčský účet nevložili.

Tohle je Spinarium, několik pokusů o výběr! Zavedli, že můžu vybrat pouze 3 050 měsíčně, a ani mi nedovolí vybrat to, co uvádějí v podmínkách, což je 5 000 € měsíčně, pokud mám zůstatek 10x vyšší než vložená částka. Říkají, že mě nemohou oženit, protože moje výhry jsou 100x vyšší než mé vklady. To je absurdní. Podívejte se, kolik výběrů jsem se pokusil provést podle podmínek, a oni je všechny zruší. Dům je hrozný, nedodržuje podmínky stanovené samotnými podmínkami, nedodržují samotná pravidla. Co jsem viděl, je, že pokud hráč vyhraje malé částky, povolí výběry, u větších částek super cen výběry neumožní. Zkoušel jsem vybrat přes svou digitální peněženku a také to nepovolují. Říkají, že údaje o mé peněžence jsou neplatné, ale jsou neplatné pouze pro Spinarium, na jakémkoli jiném místě nebo platformě mohu výběr provést pomocí své digitální peněženky. Nejsou upřímní, to je nepřijatelné a nepřípustné, nemají slovo a reputace tohoto kasina pro mě musí být nulová, protože kasino, které nesplňuje své vlastní podmínky, by se nemělo ani objevit v žebříčku známých kasin, protože neplní to, co slibuje.