Upozorňujeme, že naše zásady takové chování zakazují.
https://casino.guru/terms-and-conditions
Jak vidíte, alespoň jeden hráč je nyní naším jednáním velmi přesvědčen; proto vás žádám, abyste přestali oslovovat takové hráče na našem fóru; jinak bude váš účet uzavřen.
Toto fórum je pro hráče, ne pro podporu podnikání, i když věřím, že máte dobré úmysly; jak vidíte, výsledek není moc dobrý.
Neděláte legální rozhodnutí, to jste mi už řekl. Ve skutečnosti se stavíte na stranu těchto nelegálních kasin. Mám e-maily, ve kterých tato „nelegální" kasina jasně obhajujete.
Prosím, neměňte téma.
Říkám, že vaše jednání není na tomto fóru povoleno. Souhlasíte prosím s našimi podmínkami? Protože pokud se nesnažíte respektovat naše zásady, neměli byste tu být.
To je situace, se kterou se nyní potýkáme.
Zeptal jsem se na DIČ a jméno tohoto právníka, protože nebudu posílat peníze, aniž bych věděl, kam jdou, což dává smysl! Odpověděl: „Jelikož mi nevěříte, ukončuji konverzaci." 😂
Ve Španělsku nemáme DIČ, máme číslo profesní asociace.
Nemáme zájem o zákazníka, který nám neposkytne své informace a jehož informace jsou nesprávné, protože jste nejprve požadovali jinou částku, nyní 1200...
Tuto konverzaci s vámi ukončujeme a na žádné další zprávy nebudeme odpovídat.
Neměním téma; jen mám přes 24 e-mailů, ve kterých si stěžujete na váš příliš shovívavý postoj k těmto nelegálním kasinům. Pokud toto fórum není svobodným fórem, kde se dají sdílet názory...
Opravdu moudré. Moc děkuji, že jste na to upozornil a nadnesl tuto záležitost na fóru.
Věřím, že placené služby by měly být řádně oznámeny a vysvětleny; proto jsem si jistý, že to, s čím jste se setkal/a, neodpovídá úrovni „podpory", kterou hodláme na veřejném fóru podporovat.
Neměním téma; jen mám přes 24 e-mailů, ve kterých si stěžujete na váš příliš shovívavý postoj k těmto nelegálním kasinům. Pokud toto fórum není svobodným fórem, kde se dají sdílet názory...
Tohle nemá nic společného s názory. Vaše aktivita na tomto fóru nebyla vysvětlena a zdá se, že jste nedodržoval naše pokyny a zásady. Tato webová stránka není soud ani tržiště.
Protože zjevně nejste ochoten dodržovat naše zásady, byl váš účet zablokován.
Dobré ráno,
Měl jsi pravdu, že jsi této osobě zakázal přístup, protože mi poslal e-mail s rasistickými a homofobními poznámkami.
Moje intuice byla tedy správná: není právník, ale prostě někdo, kdo se snaží využít smůly lidí ve sporu s kasiny, aby z nich vytáhl peníze.
Doporučuji vám, abyste byli v budoucnu vůči tomuto typu osob ostražití.
DÍKY.
Ach jo, tohle mě opravdu mrzí.
Pořád si myslím, že byl také hráčem, který prosazoval chargebacky, ale to není relevantní. To, co jste právě popsal, naprosto překračuje všechny hranice.
Oceňuji toto uzavření, sám bych to nečekal.
Dobrý večer, mám problém se Spinaga Casino.
Mám slušné množství peněz.
a požádal jsem o výběr od 18. 12. 2025 o číslo 480-480-480 v tomto pořadí a do dnešního dne, 1. 3. 2026, nemám žádné zprávy. Třikrát jsem mluvil se zákaznickou podporou a pořád mi říkají, abych byl trpělivý. Pořád nevím, co mám dělat. Tohle se stalo i jiným.
Víte, jak dlouho přibližně budu muset čekat na výběr všech peněz?
Dobrý den, na základě toho, co hráči píší na fóru, a na základě stížností, to někdy trvá až příliš dlouho.
Proto bych doporučil podání stížnosti, stejně jako jste to udělal vy. Mějte však prosím na paměti, že vyřízení stížností také vyžaduje čas.
Trpělivost je k tomu opravdu důležitá. 🙁
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
