I have only 2 requests left to verify, which I keep getting rejected
this is a selfie, a statement of the tax bill for the period they want and a rental agreement that I have no way to send because I live with my parents and nothing is written on me
how should I proceed?
Zbyvaji mi k ověření pouze 2 požadavky které mi neustále zamítaji
jedná se o selfie , výpis účtu za daně období které chtějí a nájemní smlouvu kterou nemám jak poslat protože bydlím u rodičů a nic na mě není napsané
jak mám postupovat ?
Dobrý den, mám problém s poukazem, který mi nebyl vydán kvůli chybě webu. Mám důkaz.
Má smysl zde podávat stížnost?
Hi, I'm having a problem with a voucher that I haven't been given due to a website error. I have proof.
Is there any point in filing a complaint here?
Hola, estoy teniendo un problema con un bono que no me han dado por un error de la web. Tengo pruebas.
Sirve de algo realizar una reclamación por aquí?
Mohl byste nám o tom říci více podrobností, prosím?
Jaký druh voucheru jste měli dostat a zkusili jste kontaktovat podporu kasina?
Abychom se pokusili pomoci s touto situací, potřebujeme vědět více, proto prosím odpovězte co nejdříve.
Could you tell us more details about this, please?
What kind of voucher were you supposed to get, and have you tried to contact the support of the casino?
In order to try and help with this situation we need to know more, so please reply as soon as possible.
I have only 2 requests left to verify, which I keep getting rejected
this is a selfie, a statement of the tax bill for the period they want and a rental agreement that I have no way to send because I live with my parents and nothing is written on me
how should I proceed?
Zbyvaji mi k ověření pouze 2 požadavky které mi neustále zamítaji
jedná se o selfie , výpis účtu za daně období které chtějí a nájemní smlouvu kterou nemám jak poslat protože bydlím u rodičů a nic na mě není napsané
jak mám postupovat ?
V tomto případě bych určitě navrhoval podat stížnost zde s naším týmem. Pokusíme se pomoci s vaším ověřovacím procesem a snad s námi bude komunikovat i kasino, takže vše lze vyřešit.
Sledujte prosím tento odkaz , kde jej můžete odeslat a vše podrobně popsat pro lepší a rychlejší komunikaci.
Jak byste řekli, že s vámi kasino komunikuje? Dostáváte pomoc od podpory, kdykoli je potřeba, nebo ne tolik?
In this case, I would surely suggest filing a complaint here with our team. We will try to help with your verification process and hopefully the casino will also communicate with us, so everything can be solved.
Please follow this link where you can submit it and describe everything in detail for better and faster communication.
How would you say that the casino communicates with you? Do you get help from the support whenever needed or not that much?
Ahoj, chtěl jsem vědět, jestli toto kasino spinanga platí, když vybíráte peníze, nebo je to podvod. Právě jsem dnes podal první žádost o výběr a trochu se bojím
Hi I wanted to know if this spinanga casino pays when you withdraw the money or is it a scam I just made my first withdrawal request today and I'm a little scared
Hola quería saber si este casino spinanga paga cuando retiras el dinero o es una estafa acabo de hacer mi primera solicitud de retiro hoy y estoy un poco asustado
To je úřad, který neplatí!
This is an office that doesn't pay!
это контора которая не платит!
Dobrý den, ukázalo se, že jsem velmi nervózní. Dnes jsem právě požádal o výběr peněz z kasina Spinanga, ale z toho, co čtu, je vklad velmi pozdě a někdy ani nedorazí. Docela se bojím, protože je frustrující, že necháte peníze a pak nemůžete nic dostat.
Hello, it turns out I'm very anxious. Today I just requested to withdraw money from the Spinanga casino, but from what I'm reading, the deposit is very late and sometimes it doesn't even arrive. I'm quite scared because it's frustrating that you leave the money and then you can't receive anything.
Hola buenas resulta que tengo mucha ansiedad hoy justo solicité retirar dinero en el casino Spinanga pero por lo que estoy leyendo es muy tardío el ingreso y a veces incluso no llega estoy bastante asustado por que frustra un monto que tú te dejes el dinero y luego no puedas recibir nada..
Ahoj. Pokud si pročtete toto vlákno, opravdu zjistíte, že toto kasino se obvykle zpožďuje s platbami, ale hráči obvykle dostanou zaplaceno.
Pokud vidíte, že se to opravdu děje již delší dobu, jsme tu, abychom vám pomohli. Jen mějte na paměti, že kasinům obvykle dáváme celých 14 dní na to, aby pokračovaly v platbě.
Myslím, že je to poprvé, co se odtamtud stahuješ, že? Byli jste požádáni, abyste prošli ověřením?
Hello. If you read through this thread you will really find out that this casino is usually late with the payments, but usually players do get paid.
If you see that is really going on for a long time, we are here to help. Just bear in mind that usually we give casinos 14 full days to proceed with the payment.
I believe it is your first time withdrawing from there, right? Were you asked to go through the verification?
Dobrý den, dobré ráno. Ano, je to správné. Je to poprvé, co vystupuji z tohoto kasina. V tuto chvíli mě o žádné ověření nežádali, ale nevylučuji, že ano.
Hello, good morning. Yes, it is correct. It is the first time I withdraw from this casino. At the moment they have not asked me for any verification, but I do not rule out that they do.
Hola buenas Si correcto es la primera vez que retiro en este casino por el momento no me han pedido ninguna verificación pero no descarto que lo hagan
can you help me The casino doesn't want to pay me either..
Pomůžete mi? Taky mi kasino nechce vyplatit..
Dobrý den, dobré ráno. Ano, je to správné. Je to poprvé, co vystupuji z tohoto kasina. V tuto chvíli mě o žádné ověření nežádali, ale nevylučuji, že ano.
Hello, good morning. Yes, it is correct. It is the first time I withdraw from this casino. At the moment they have not asked me for any verification, but I do not rule out that they do.
Hola buenas Si correcto es la primera vez que retiro en este casino por el momento no me han pedido ninguna verificación pero no descarto que lo hagan
Určitě nás informujte o všem, co se toho týká.
Kasinům obvykle dáváme celých 14 dní na provedení platby, než zasáhneme. Pokud tedy vidíte, že to opravdu trvá dlouho, dejte nám vědět a rádi podáte stížnost, aby vám náš tým mohl pomoci.
Nebojte se, jsme tu pro vás. Dobře?
Please surely keep us updated about everything regarding this.
We usually give casinos 14 full days to proceed with the payment before we intervene. So, if you see that it is really taking long, let us know, and you will be welcome to file a complaint, so our team can help.
Don't worry, we are here for you. Ok?
can you help me The casino doesn't want to pay me either..
Pomůžete mi? Taky mi kasino nechce vyplatit..
Řekněte nám prosím více o problému s tímto kasinem? Jen tak bychom mohli pomoci.
Také nám prosím dejte vědět, zda zde máte stejný problém, nebo to byla jen chyba, že jste poslali příspěvek do obou vláken?🤔
Tell us more about the issue with this casino, please? Only that way we could be able to help.
Also, please let us know if you have the same issue here, or was it just a mistake that you posted to both threads?🤔
Děkuji mnohokrát, v každém případě vás budu informovat prostřednictvím obecného chatu s nápovědou. Už mi řekli, že to bude trvat dlouho, protože mají velký objem požadavků.
Thank you very much, I will keep you informed in any case through the general help chat. They have already given me the runaround that it will take a long time since they have a high volume of requests.
Muchísimas gracias os mantendré informados ee todas maneras por el chat general de ayuda ya me han dado largas de que van a tardar mucho ya que tienen un alto volumen de solicitudes
Informovala vás podpora o této situaci? Že jsou přetíženi výběry?
Uvědomte si prosím, že to není nic neobvyklého, abych řekl pravdu, že se to může stát. Doufejme, že brzy vše vyřeší a vy dostanete své peníze.
Budeme zde čekat na vaši další aktualizaci.
Did the support inform you about this situation? That they are overloaded with withdrawals?
Please know that it is nothing unusual, to tell you the truth, that it can happen. Hopefully they will be able to resolve everything soon, and you'll get your money, though.
We'll be waiting here for your next update.
V tuto chvíli jsem dnes obdržel první e-mail, že jeden z mých 3 výběrů byl schválen a co víc, přihlásil jsem se na svůj bankovní účet a dorazil první. Pravdou je, že jsem překvapen, pokud ne, tak z této strany doufám, že to dorazí co nejdříve. Mám ještě 2 další výběry na potvrzení a doručení. Protože jsem udělal 3, budu vás informovat.
For the moment today I received the first email that one of my 3 withdrawals was approved and what's more, I have logged into my bank account and the first one has arrived. The truth is that I am surprised, if not, so for that part well, I hope it arrives as soon as possible. I still have 2 more withdrawals to confirm and arrive. Since I made 3, I will keep you informed.
Por el momento hoy me llegó el primer correo de que fue aprobado unos de mis 3 retiros y es más me he metido en mi cuenta del banco y me ha llegado el primero la verdad es que estoy sorprendido sino así que por esa parte bien espero que me llegue lo antes posible todavía me quedan 2 retiradas mas por confirmar y llegar ya que realice 3 seguiré informado
To zní opravdu slibně. Děkujeme za tuto aktualizaci a brzy přijďte s další, prosím.😉
Takže skutečně mohlo dojít k určitému zpoždění kvůli mnoha provedeným výběrům. Co říkáte?🤔
This sounds really promising. Thank you for this update and come with another one soon, please.😉
So it really could be that some delay was there because of the many withdrawals made. What do you say?🤔
Dobrý den, mám dotaz, Spinanga Casino, chápu, že patří do skupiny Rabidi NV.
Vím, že tato skupina má další kasina, je problém, když mám účty ve všech kasinech patřících stejnému vlastníkovi?
Hello, I have a question, Spinanga Casino, I understand that it belongs to the Rabidi NV group.
I know this group has other casinos, is there a problem if I have accounts in all the casinos belonging to the same owner?
Hola tengo una duda, Spinanga Casino, tengo entendido que pertenece al grupo Rabidi N.V.
Se que este grupo tiene otros casinos, hay problema si tengo cuentas en todas los casinos pertenecientes a un mismo dueño?
Dobrý den, nevidím žádný problém, pokud máte účty v každém kasinu z této skupiny. Proč se ptáte, máte nějaké podezření nebo něco, co by mělo být špatně? 🙂
Hello, I don't see any problem if you have accounts in every casino from this group. Why do you ask, do you have any suspicions or something that should be wrong? 🙂
Stává se, že jsem od loňského roku registrován téměř ve všech jejich kasinech a z jednoho okamžiku na druhý mi uzavřeli účet téměř ve všech svých kasinech, aniž by je kdy použili.
Ale jsem registrován i v jiných kasinech, o kterých jsem zjišťoval, že mají také stejného majitele a moje účty zůstávají bez problému aktivní.
It happens that I have been registered in almost all of their casinos since last year, and from one moment to the next, they have closed my account in almost all of their casinos without having ever used them.
But I am also registered in other casinos that I have been finding out that also have the same owner and my accounts remain active without any problem.
Sucede que yo estoy registrado en casi todos sus casino, desde el año pasado, y de un momento a otro, me han cerrado la cuenta de casi todos sus casinos y sin haberlos usados alguna vez.
Pero tambien estoy registrados en otras casinos que he estando averiguando que tambien tienen un mismo dueño y mis cuentas siguen activas sin ningun problema.
Asi by bylo nejlepší vědět, proč byly některé vaše účty uzavřeny, ale pokud můžete bez problémů používat jiné účty, nevidím problém. Pokud kasino zavře váš účet, má právo tak učinit, pokud tam nemáte žádné prostředky a oni se tak rozhodnou. Bohužel v některých z těchto případů nemusí uvádět důvod.
Nicméně, jak jsem řekl, nevidím důvod, proč si nemůžete otevřít účet v jiném kasinu od tohoto vlastníka, pokud jste neudělali nějaký druh zneužití nebo podvodu proti kasinům, kde jste měli své účty uzavřeny.
It would probably be best to know why some of your accounts were closed, but if you can use other accounts without problems, I don't see an issue. If the casino closes your account, they have the right to do so as long as you have no funds there and they decide to do so. Unfortunately, in some of these cases they do not have to give a reason.
However, as I said, I don't see why you can't open an account at another casino from that owner unless you have done some kind of abuse or fraud against the casinos where you have had your accounts closed.
Jsou to vlastně kasino, které jsem nikdy nepoužil, jen jsem těm účtům uvěřil, protože podle vašeho hodnocení šlo o bezpečné kasino.
Toto uzavření mých účtů přišlo po aktualizaci ochrany osobních údajů, obdržel jsem několik e-mailů z jejich různých kasin se stejnými informacemi, troufám si říci, že jsou zkopírováním a vložením stejné zprávy.
Jsou některá kasina, kde můj účet neuzavřeli a mohu jej nadále používat, pochyboval jsem, zda to nebylo porušení jejich podmínek, protože chápu, že se nemůžete zaregistrovat více než jednou ve stejném kasinu.
They are actually a casino that I have never used, I just believed the accounts, because according to your rating they were a safe casino.
This closure of my accounts came after a privacy update, I received several emails from their different casinos, with the same information, I dare say that they are a copy and paste of the same message.
There are some casinos where they have not closed my account and I can continue using it, my doubt was if it was a violation of their terms and conditions, since I understand that you cannot register more than once in the same casino.
En realidad son casino que nunca he usado, solo me cree las cuentas, por que segun la califacion de ustedes eran casino seguro.
Este cierre de mi cuentas vino luego de una actualizacion en la privacidad, me llego varios correos de sus distintos casino, con la misma informacion, me atrevo a decir que son un copia y pega del mismo mensaje.
Hay algunos casinos en donde no me han cerrado la cuenta y puedo seguir usandolo, mi duda era si era una violacion en sus terminos y condiciones, ya que yo tengo entendido que no puedes registrarte mas de una vez en un mismo casino.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
