před 2 měsíci
Požádal jsem o výběr od 22.6. a stále nic
Automaticky přeloženo:
Spinanga Casino - všeobecná diskuze (strana 26)
před 2 měsíci
Ten můj běží od 14.06 a neprošlo ani ověření
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Vidím, že je pro vás stále těžší to ověřit. Napsal jste na živém chatu, že nemůžete doručovat dokumenty, protože je nemůžete nahrát?
Také jsem si všiml, že stížnost pokročila a nyní by na ni mělo kasino reagovat, takže pevně věřím, že to do celé této situace vnese trochu světla a nakonec se to vyřeší.
Kdyby bylo něco nového, nebojte se napsat.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Dobrý den, dáváme kasinům 14 dní na zaslání peněz hráčům a vidím, že se to ve vašem případě nestalo. Proto bych vám doporučil začít tím, že otevřete stížnost, kde se vám náš tým pokusí pomoci.
V případě zájmu si jej můžete otevřít kliknutím na tento odkaz. ⬅️
Nicméně, protože jste čekali více než 2 týdny, řeklo vám kasino důvod? Podařilo se vám ověřit váš účet? Hráli jste s nějakým bonusem?
Dejte mi vědět, jak si ve své situaci stojíte.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Vklad jsem provedl 16.6., měl jsem bonusy a normálně jsem to otočil, pak jsem viděl, že výběry jsou zpožděné a protože jsem měl zůstatek, zrušil jsem je, abych vybral co největší částku. Pak došlo k chybě ve způsobu platby a znovu jsem zrušil a pak znovu odstoupil od té doby se mi každý den vysmívali automatickými odpověďmi a dokonce se mnou mluvil zástupce, jako by mi chtěl říct, neomračujte nás, jsou horší věci 
Automaticky přeloženo:
Odstraněn
Příspěvek od mpatarias777 byl odstraněn
před 2 měsíci
Ověření již od 3 týdnů 😩
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Vklad jsem provedl 16.6., měl jsem bonusy a normálně jsem to otočil, pak jsem viděl, že výběry jsou zpožděné a protože jsem měl zůstatek, zrušil jsem je, abych vybral co největší částku. Pak došlo k chybě ve způsobu platby a znovu jsem zrušil a pak znovu odstoupil od té doby se mi každý den vysmívali automatickými odpověďmi a dokonce se mnou mluvil zástupce, jako by mi chtěl říct, neomračujte nás, jsou horší věci
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
No, pokud jste se nedostali dál a stále dostáváte stejné obecné odpovědi, otevřel bych stížnost na odkaz, který jsem s vámi sdílel ve své poslední odpovědi. V tuto chvíli jsem viděl, že kasino má poměrně dost otevřených stížností a mnoho hráčů se potýká se zpožděním ve výběrech, ale nakonec, i když už je to docela dlouhá doba, kasino zatím hráčům zaplatilo.
Pevně tedy věřím, že tomu tak bude i v tomto případě a nebudete mít žádné další problémy.
Pokud se něco změní, dejte mi vědět.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Takže jste dostali aktualizaci e-mailem, jak je uvedeno na snímku obrazovky, který jste poslali? Pokud ano, jaký byl obsah nebo co vám řekli? Omlouvám se, že čekáte tak dlouho a že to stále nejde ověřit, ztrácel bych trpělivost.
Ale bohužel nám nezbývá nic jiného než čekat.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Je těžké uvěřit, že za měsíc měli tolik žádostí o výběr... Myslím, že každé sebeúctyhodné kasino by tuto záležitost vyřešilo jinak, místo aby výběr zrušilo po 10 dnech kvůli technické chybě, která delší čekací doba na výběr. Předpisy kasina říkají, že zpracování výběru trvá až 3 pracovní dny a pokud hráč nedodrží předpisy, je okamžitě potrestán... Žádná spravedlnost xD
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
který přišel emailem
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Je těžké uvěřit, že za měsíc měli tolik žádostí o výběr... Myslím, že každé sebeúctyhodné kasino by tuto záležitost vyřešilo jinak, místo aby výběr zrušilo po 10 dnech kvůli technické chybě, která delší čekací doba na výběr. Předpisy kasina říkají, že zpracování výběru trvá až 3 pracovní dny a pokud hráč nedodrží předpisy, je okamžitě potrestán... Žádná spravedlnost xD
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ano, rozumím tomu, co říkáte, a myslím, že máte pravdu. Víme však, že výběry mohou zpozdit nejen kasino, ale i další faktory. Proto také dáváme kasinům 14 dní na to, aby to vyřešili, a pokud ne, pak hráčům radíme, aby si stěžovali. Vím, že každý by asi chtěl dostat peníze dříve a nemusel je podávat, ale někdy to asi nejde. Každopádně doufám, že všichni čekající uvidí své peníze co nejdříve.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Mohou jim být dokumenty doručeny znovu nebo ne? Když jsem to viděl naposledy, byl to problém. I tak jste se asi neposunuli dál a začínám mít obavy, ale každopádně stížnost je stále otevřená a musíme doufat, že se to podaří vyřešit.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Tohle teď dorazilo, takže se to zřejmě stále kontroluje, už nemůžu nic nahrát!
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
A platbu opět zrušili... tentokrát po 10 dnech. Toto kasino je hrozné
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ano, to je opravdu hrozné
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Požádal jsem o potvrzení převodu a nechtějí mi ho poslat... Protože je prý chyba mé banky, že jsem peníze nedostal. PODVOD! A peníze lze bez problémů převádět z jiných kasin.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Oh, byly peníze odeslány? Myslel jsem, že to bylo zrušeno?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Oh, byly peníze odeslány? Myslel jsem, že to bylo zrušeno?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Podle nich byly odeslány, ale banka převod zrušila a peníze jim byly vráceny.
Takže jsem je nakonec nedostal
Automaticky přeloženo:
