DomůFórumKasinaSnatch Casino - všeobecná diskuze

Snatch Casino - všeobecná diskuze (strana 17)

před 2 roky od caiods20221
|
52 771 zobrazení 326 odpovědí |
|
1...16 17
před 3 dny

Může mi někdo vysvětlit, jak může mít Snatchcasino hodnocení 8,9?

Oddalují výběry a obviňují vysoké pracovní vytížení, protože byly Vánoce a Nový rok, kdy lidé nejvíce sázejí...

Hraji 17 let a nikdy jsem nic takového nezažil.

Automaticky přeloženo:
před 2 dny

Ahoj, to je důvod, proč je jejich index bezpečnosti takový, jaký je.

file

Co se týče odstoupení od smlouvy, jak dlouho jste čekali? Bohužel, co se svátků týče, je možné, že se kasino ještě trochu vzpamatuje, protože v těchto dnech nezpracovává výběry a je možné, že nemají moc lidí.

Teď by tomu tak samozřejmě být nemělo a jelikož je týden po novém roce, asi by měli mít normální podmínky.

Také jsem viděl, že se vám podařilo podat stížnost a pokud peníze nedostanete, náš tým se vám pokusí pomoci.

Kasino nemá jedinou nevyřešenou stížnost, takže je velká šance, že se pokusí vyřešit i tuto.

Doufám, že to bude co nejdříve.

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 2 dny

Ahoj Jaro

Oceňuji vaše názory, cítím se lépe.

Když jste tomu vystaveni, dochází k neuvěřitelným emočním výkyvům.

Můj účet byl ověřen 31. prosince a poté mám od 1. ledna čekající výběry 3x500 euro.

Co byste měli vědět, je, že po tomhle mám na účtu 19 000 eur. Pokud pak každou chvíli pošlou výběr 500 eur, bude to neudržitelné.

Co mě nesmírně znepokojuje, jsou všechny špatné recenze, které jsem poté viděl mimo jiné na Trustpilotu, ale také u vás od hráčů. Mají od vás hodnocení 8,9, ale pokud jde o hlasy hráčů, je to velmi, velmi špatné.

Opravdu doufám, že se o to vaše Petronela dokáže postarat, vím, že vaši specialisté jsou talentovaní, ale zároveň to trvá tak dlouho, když máte hodně práce.

Automaticky přeloženo:
marme
před 2 dny

Naprosto chápu, že se necítíte sebevědomě, když přijde taková situace, kdy jde o peníze a musíte si na ně počkat.

Myslím si, že drtivá většina uživatelských recenzí od hráčů je špatná, protože si na své výhry museli chvíli počkat stejně jako vy. A nemám jim to za zlé, protože sám bych nechtěl dlouho čekat.

Každopádně dáváme kasinům 14 dní a kasino obvykle posílá peníze kolem tohoto rozmezí.

Dokud však nezaplatí, věřím, že to bude v pohodě, jen je potřeba být někdy trpělivější, protože i náš tým má spoustu stížností a nedaří se nám vyřídit vše najednou. Ale jsem si jistá, že se Petronela bude snažit, jak jen bude moci, a udělá vše pro to, abyste měli peníze co nejdříve.

Pevně ​​věřím, že se jí to podaří.

Držím palce i tobě. 🤞

Ať to dobře dopadne. ☘️

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 2 dny

Děkuji za odpověď!

Jedna otázka ale zůstává a to, že kasino má hodnocení 8,9. Vzhledem k tomu, že celá tato záležitost byla řešena, hráči musí získat spravedlivé hodnocení, když s vámi navštíví toto kasino.

Právě teď se tento operátor chlubí vaším logem na své titulní straně. Možná by bylo dobré to vědět.

Z mé strany už moc dní nedostanou.

Jsme v kontaktu.

Automaticky přeloženo:
marme
před 22 hodinami

Důvod, proč má kasino takový bezpečnostní index, jaký má, jsem vám již poslal. Je to na základě mnoha faktorů a reklamace to mohou také docela ovlivnit. Dokud je kasino řeší, je to dobrá zpráva a proto má kasino poměrně vysoké hodnocení. Kdykoli se jim nepodaří situaci napravit, dostanou černé body a poté index bezpečnosti klesá. To se ale stává až časem, když víme, že kasino s námi nekomunikuje nebo situaci nenapraví. Tak uvidíme, jak to dopadne.

Pokud jde o logo, všiml jsem si, že několik kasin ho má na svých webových stránkách. Bohužel je toto logo volně dostupné na internetu a nemáme možnost někomu zakázat, aby ho tam dával. To ale neznamená, že jsme ruku v ruce s kasinem. Viděl jsem, že i kasino s Safety indexem 1 ho mělo na svém webu a proto bychom takové kasino nedávali hráčům do popředí. Není se tedy čeho bát, i když chápu, že to může v myslích hráčů vyvolávat otázky.

Nejdůležitější každopádně bude, jak celá kauza dopadne a zda seženete peníze.

Budu čekat na zprávy.

Upraveno autorem před 17 hodinami
Automaticky přeloženo:
Jaro
před 21 hodinami

Ahoj

Chápu, co tím myslíš.

Nyní uvolnili jeden ze tří výběrů 500 eur. Faktem ale zůstává, jak dlouho bude trvat, než dostanu zbývajících 19 500 eur. Bohužel to bude práce na plný úvazek, aby se to udrželo.

Automaticky přeloženo:
marme
před 17 hodinami

No to je dobrá otázka, řekl bych. Neexistuje způsob, jak zvýšit limit výběru v kasinu? Možná by stálo za to se zeptat na chatu.

Každopádně máme vypsané, že se dá vybrat 1500 za den, takže bych asi zkusil další výběr udělat o něco větší a nerozdělit ho na 3. Ale nejdřív počkejte, jak dopadnou tyhle.😉

Automaticky přeloženo:
1...16 17
Jít na stránkuz 17 stránek

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky