Slotexo Casino - všeobecná diskuze (strana 5)

No, víkendy jsou obvykle období, kdy kasina nezpracovávají výběry ani nic podobného, ​​takže uvidíme, jestli se teď během týdne něco změní.

Určitě mě kontaktujte, pokud ano. 😉

Perfektní! 🎉

Po kolika dnech jsi dostal peníze? 🙂

Zůstaneš si tu hrát? 😀

Ne, nezůstanu příliš dlouho, výplaty

Chápu.

Tak ať bude vaše další zkušenost lepší. 🙂

Nevkládejte peníze, jsem pořád ve ztrátě, právě jsem vyhrál 50 eur z výběru 200 eur, v pondělí jsem požádal o výběr, ale stále to nebylo zpracováno, živý chat říká, že ano, zpracujeme to rychle, ale trvá to AŽ 3 dny a o víkendech nepracujeme. Dnes, v pátek, jsem stále neobdržel výběr 50 eur v Bitcoinu a ne přes bankovní účet, takže lidi jsou velcí podvodníci, ZDÁLEJÍ VÝPLATU NA DETAILECH, ABYSTE TO ZNOVU ZASTAVILI A PROHRALI VÝHRY/POLOVINU ZTRÁT!

To rozhodně není příjemné, tím spíše, když jste si zvolili pravděpodobně nejrychlejší způsob platby. Nakonec budete muset být trpěliví a na peníze počkat.

Požádalo vás kasino o nějaké dokumenty?🤔

Ahoj Romi,

Kdy má obecně smysl podat stížnost? Jak dlouho byste měli kasinu obecně dát? Na svou výplatu čekám už 15 dní, děkuji.

Doufám, že si můj příspěvek někdo přečte. Bohužel mám stejný problém. Několik výběrů čeká na vyřízení už několik týdnů a nic se neděje.

Ahoj Olgo68! Upřímná odpověď? Neváhejte podat stížnost, kdykoli se domníváte, že by to bylo prospěšné.

Kasinům sice poskytujeme plných 14 dní, ale pokud vím, nikdy neuškodí být připravený a je tu ještě jedna skvělá výhoda: Pokud nás kasino kontaktovalo, bude o stížnosti informováno, jakmile ji z naší strany schválíme. Podle mého názoru by se to dalo považovat za první jemný impuls pro kasino.

Proto si s tím nedělejte starosti a ihned podejte svou stížnost. V případě potřeby vám pomůžu, jen mi odpovězte. 🙂

Dobrý den, Radko, děkuji za rychlou odpověď a pomoc. Ráda bych podala stížnost, jak jste navrhla. Jsou to tři výběry po 500 €. Jaký je další postup? S pozdravem.

Ahoj!

Zkontroloval(a) jsem shrnutí případu, které je vidět ve vlákně stížnosti, a zdálo se mi dobré. Odteď budou moji kolegové situaci sledovat a budou se na vás obracet s dotazy nebo novinkami.

Podle mého názoru neexistuje žádný zjevný důvod, proč by se kasino mělo vyhýbat placení. Upřímně řečeno, čím víc o tom přemýšlím, tím víc se mi zdá, že prostě nemají čas obsloužit všechny zákazníky. To samozřejmě neospravedlňuje, proč vás nechávat tak dlouho čekat. Nebojte se, Kristina se o to postarala.

Moc děkuji!

Ahoj všichni, mám fakt dobrou hru, jen se o ni podělím!!!

Bylo by skvělé, kdybyste k tomu řekli něco víc. 🙂

Můžeš?

Ahoj Fode12, děláš to tak vzrušujícím 😀

Ahoj, právě jsem prošel jeho vláknem a podíval se na stížnost v naději, že už byla uzavřena jako vyřešená. No, to v žádném případě.

Jak se máš? Doufám, že ti to moc nedělá stres.

Ahoj Radko, díky za optání. Ne, to mě nijak nestresuje. Jen mě velmi štve, že od podpory kasina dostáváte stále stejnou odpověď. Už to několikrát bylo přeposláno s vysokou prioritou. Ale bohužel se nic neděje.