Slot Mafia Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Díky, ale oni to jen protahují. Je to ostuda. Co mám teď dělat?

Měl by sis stěžovat, jak jsem říkal. Použij zelený odkaz, který jsem ti poslal dříve. Kasino by to mělo vyřešit, ne abys musel čekat a být naštvaný.

Obávám se, že pokud nezačnou přemýšlet, moc jiného na práci nezbývá.

Co je to za zelený odkaz?

Zdravím

Myslím, že Radka měla na mysli odkaz pro podání stížnosti.

Tady to je zase . 👈

Dobrý den, oba mé výběry, stejně jako ty na bitkingz.com a slotmafia.com, jsou nastaveny na „přijato". Co to znamená? Byly peníze již převedeny na můj bankovní účet? Protože v jiných kasinech, když byl stav „přijato", byly mé peníze již na mém účtu?

Díky

Výběr byl přijat a peníze by měly být odeslány.

Bohužel na tuto otázku nejsme schopni s jistotou odpovědět a měli byste se na to zeptat podpory kasina.

Ahoj, mám velké problémy s výběrem 1300 dolarů ze Slots Mafia, protože mě prostě nechtějí ověřit. Čím víc papírování jim posílám, tím víc po mně žádají. Chtějí výpis z bankovního účtu, ale hádejte co? Nedovolují si udělat screenshoty? Poslal jsem jim všechny ověřovací dokumenty, ale oni mě pořád neověřují, takže si nemůžu vybrat peníze. Prostě nechápu, proč kasino guru dává hodnocení 8, vzhledem ke všem těm stížnostem, které jsem na toto kasino viděl. Jsou to prostě podvodníci a nikdy vám nic nevyplatí!!!

No, není nic neobvyklého, že kasino požaduje dokumenty v určitém formátu, víte.

Řekli ti ale, jaký formát akceptují?

Obvykle se jedná o soubor ve formátu PDF.

Snažím se provést malý výběr 160 dolarů a pro ověření adresy jsem kasinu poslal výpis z bankovního účtu ze 2 různých bank, výpisy z kreditních karet od 2 různých společností vydávajících kreditní karty a doklad o pojištění. Dokumenty jsou ve formátu PDF a data výpisů jsou kratší než 60 dní, mé jméno a adresa jsou viditelné na všech dokumentech. Můj řidičský průkaz již mají schválený. V nastavení mého účtu Slotmafia s mou adresou nejsou žádné chyby a nadále mi dávají stejnou upřímnou odpověď. Stejné dokumenty fungovaly i s různými jinými kasiny. Vyplácí tato společnost někdy peníze?

Důvod: Nahrajte prosím do svého účtu (záložka „Ověření") fotografii celého dokumentu, na které uvidíme vaši adresu. Fotografie nesmí být starší než 90 dní a musí obsahovat: - vaše jméno; - adresu uvedenou v profilu; - datum vydání dokumentu; Příklady: účet za energie (např. elektřina, voda, plyn), výpis z bankovního účtu nebo kreditní karty, daňový doklad nebo úřední potvrzení o bydlení. Oceníme, pokud bude dokument nahrán ve formátu PDF. Rádi bychom vás také upozornili, že dokument nesmí být upravován/ořezáván/pořizován snímek obrazovky.

Takže jste udělali všechno správně, ale oni ty dokumenty stále neschválili. Je to tak?

Jaký je ale důvod? Vysvětlili vám to, prosím?

Pokud zjistíte, že to nikam nevede, můžete zde kdykoli podat stížnost a náš tým do vašeho případu zasáhne a doufejme, že vám pomůže a získá vaši výhru.

Dejte nám prosím vědět, jak se rozhodnete.

Ahoj, už nějakou dobu hraji na SlotMafia.com.

V posledních několika týdnech jsem si všiml, že když se přihlásím, je to přesměrováno na Slotmafia1.com, ne na původní Slotmafia.com. Začal jsem mít podezření, protože každý vklad, řekněme 50 dolarů, je 1000 mincí, které lze směnit za 30 dolarů, tedy každý vklad. Takže si myslím, že je to podvod a kopíruje to skutečnou stránku Slotmafia. Zeptal jsem se na chat podpory a bylo mi řečeno, že Slotmafia1 nemá nic společného s kasinem Slotmafia. Pak, když jsem řekl, že jsem na stránce Slotmafia1 a bavím se s ní v chatu, řekla: „Ano, to jsme my, možná proto, že jste v Austrálii, proto je Slotmafia1."

Je to takzvané zrcadlo pro stránky kasina, protože se na ně díváte z Austrálie.

Ale samozřejmě je vždycky dobré být opatrný.

Dejte nám určitě vědět, jak bude vaše zkušenost pokračovat; opravdu si vážíme všech informací od našich uživatelů.

Ahoj,

Řekl bych, že to, co vidíte u slotmafia1.com, je zrcadlová stránka původního kasina. Mnoho kasin používá v určitých zemích samostatné zrcadlové domény pro hráče a v silně regulovaných regionech, jako je Austrálie, je to velmi běžné.

Účelem není vás podvést, ale zajistit, aby webová stránka zůstala přístupná i v případech, kdy by hlavní doména mohla být blokována nebo omezena. Proto jste při připojení z Austrálie přesměrováni na slotmafia1.com.

Je to stejný operátor, stejné účty a obvykle stejné podmínky (stojí to za to se na to podívat), jen pod jinou adresou z technických a právních důvodů. Zmatek, který jste zažili od podpory, je bohužel poměrně běžný, protože pracovníci první linie ne vždy jasně vysvětlují nastavení „zrcadlového webu".

Pokud se však vaše vklady a zůstatky zdají neobvyklé, je vhodné se s nimi znovu poradit nebo si prostudovat pravidla dostupná na webových stránkách; samotná změna domény je standardní praxí.

Dejte mi prosím vědět víc o těch podivných burzách s mincemi.

Díky Radko, vážím si té rady a ano, myslím, že máš pravdu, kámo.

Takže pokaždé, když jsem minulý týden vložil peníze, jsem dostal 1000 mincí, které lze převést na dolary, takže mi v podstatě vrací o něco méně, než kolik jsem vložil. Problém je, že můžu hrát jen určité hry a upřímně řečeno, je pro mě těžké dosáhnout dobré výhry, která by stála za to si ji vzít. Velmi si vážím toho, co Slot Mafia dělá, ale problém je v tom, že to souvisí s tím, proč se mi nedaří dosáhnout slušné výhry, obzvlášť v poslední době. Mohu si být jistý, že jsem si přes svůj účet napumpoval nějaké peníze.

Ahoj!

Díky za objasnění této části. Z toho, co popisujete, to vypadá, že „mince", které dostáváte s každým vkladem, jsou součástí bonusového/věrnostního systému kasina. Obvykle to funguje nějak takto (prostě jako obvykle):

1) Pokaždé, když vložíte peníze, vám bude připsána pevná částka mincí (ve vašem případě 1000).

2) Tyto mince lze poté převést na hratelný zůstatek, ale obvykle za určitých podmínek, například platnost pouze ve specifických hrách. Funguje to hlavně jako bonusové prostředky.

3) Převedený zůstatek se obvykle považuje za bonusové prostředky, což znamená, že jej lze použít ke hře, ale nelze jej přímo vybrat. Výhry lze vybrat pouze tehdy, pokud splníte sázková pravidla kasina.

Takže v praxi to vlastně neznamená, že vám vrací část vašeho vkladu, řekl bych. Jde o to, že vám dává bonusový herní kredit ve formě mincí, ale s určitými omezeními. Proto je nemůžete volně používat ve všech hrách.

Pokud chcete, můžete si pro jistotu znovu ověřit přesné podmínky mincového systému v pravidlech kasina nebo v sekci propagačních akcí. 🙂

Nejhorší kasino vůbec, zadržují mi přes 10 tisíc z mého zůstatku a odmítají mi platit. Dokumenty, které požadují, jsou téměř nemožné poskytnout, screenshoty transakcí. Pak PDF transakce za celý měsíc. Ale pak nemají přesnou hodinu a čas, jen datum. Pak si udělám speciální dokument z banky a oni mi řeknou, že to není výpis. Jsou to upřímně nejhorší online kasino vůbec. Podvod, podvod, podvod, podvod

Mohu se prosím zeptat, jak dlouho se už snažíte ověřit svůj účet?

Možná bychom mohli být nápomocní, víš?

Taky mám veřejný případ; oni už prostě nereagují.

Pro případ, že by někdo měl zájem.

Kasino má ještě pár dní do konce, takže zkusme myslet pozitivně, že se to vyřeší. Doufám, že ano. Vidím, že se s tím potýkáš už docela dlouho.

Přeji vám vše nejlepší.

Dobrý postřeh!

Přidám sem odkaz 👈👈

Zdá se však, že to moc slibuje. No, ještě to není konec!