SG Casino - všeobecná diskuze (strana 5)

To je opravdu dlouhé čekání na stažení, jak bych řekl.

Jaký důvod vám dávají pro zpoždění?

Různé výmluvy, každý den jiné!

Dnes, po tak dlouhé době, mě požádali o identifikační doklady!

Poslali jste již vše požadované? Teď doufám, že to půjde alespoň rychleji.

Ahoj,

Mám také problém s výplatou.

Na mém účtu je spousta peněz a už 3 týdny čekám na vyplacení pouhých 500 €, i když jsem na úrovni 3. Na live chatu mi bylo řečeno, že si můžu vybrat 12 000 € měsíčně, jak to má fungovat, když mi za 3 týdny nemohou vyplatit ani 500 €? Již jsem kontaktoval svého právníka. Ze 7-10 pokusů o výběr mi zaplatili pouze jednou 500 EUR. Neodpovídají ani na emaily.

Dobrý den, asi bych ve Vašem případě v případě zájmu doporučil reklamaci ihned. Když na peníze čekáte tři týdny a live chat vám říká o limitech, asi to není nejpříjemnější pocit. Když jste požádali o výběr, který jste obdrželi, jak dlouho jste čekali? Existuje nějaký důvod, který kasino uvedlo, proč nyní čekáte tak dlouho?

Přemýšlel jsem, jestli by mohli provést nějakou kontrolu hry, ale předpokládám, že by vás to alespoň upozornilo.

Každopádně, hráli jste s bonusem nebo jste jen vyhráli se skutečnými penězi?

Také prosím nesdělujte své osobní údaje zde na fóru, nikdy nevíte, kdo je může jakkoli zneužít. 🙂

Dobrý den, děkuji za odpověď.

Čekal jsem asi 3-4 dny, než mi přišla výplata.

Každý, komu píšu, mi říká, že obecně dochází ke zpoždění plateb.

To vše ale nic nemění na tom, že jejich podmínky uvádějí, že výplaty trvají pouze 3-5 dní.

Aktivní bonus nemám, jinak bych neměl možnost vybrat peníze.

Někdy bych řekl, že by bylo lepší nefixovat se na Podmínky, protože pokud se vyskytnou nějaké technické problémy nebo zpoždění, pravděpodobně to není v Podmínkách řešeno.

Pokud však čekáte tak dlouho, řekl bych vám, co bych na vašem místě udělal, ale pokud čekáte jen pár dní, dal bych tomu ještě čas, protože kasino vám již v minulosti peníze poslalo.

Rozhodnutí nechám na vás.

Ahoj,

co bys udělal na mém místě?

3–4 týdny jsem nedostal výplatu.

Bez ohledu na to, jaký způsob výběru použiji, stav zůstává stejný – „Probíhá".

Aha, tak nečekej jen pár dní od toho, co jsi napsal, měl jsem stejný pocit.

Pokud čekáte měsíc, tak bych s námi otevřel stížnost a pokusíme se vám pomoci.

co myslíš?

Pokud máte zájem, odkaz na něj najdete zde .⬅️

Pokud jde o způsob platby, jste v kontaktu s kasinem a oni vám nějaké doporučili nebo ne?

Ne, zkoušel jsem live chat, ale bez úspěchu.

Děkuji za váš nápad, již jsem tam podal několik stížností, ale zatím jsem od vás nedostal odpověď.

Mohl bys mi to trochu objasnit? Nevidím žádnou stížnost, kterou byste u nás podala. Možná máte na mysli něco jiného.

Šel jsem na odkaz a už jsem to udělal, ale nemůžu se dostat dál. Jak to přesně udělám?

No, zkuste použít tento , ještě jednou. 🙂

Nyní jsem podal stížnost.

@Romi, toto kasino jsem doporučil dobrému příteli rodiny mé přítelkyně kvůli vysokému hodnocení a protože v té době nemělo žádné nevyřešené stížnosti ani zde, ani na AskG a odpovědělo.

Vložil peníze, vyhrál přes 1 000 € a kasino mu nevyplatilo. Dnes byla jeho stížnost u AskG uzavřena bez řešení z důvodu nedodržení předpisů. Uzavřena byla i další, takže zřejmě už spolu nespolupracují.

Je stále přijatelné podat tuto stížnost znovu zde v naději, že v osobním rozhovoru změníte názor kasina? Chybí mi váš závazek z AskG. S vaší pomocí jsem měl vždy dobré zkušenosti. Dokonce vedete diskuse na pozadí, zatímco tam to jen zveřejní, nechají termín a uzavřou to nevyřešené.

Zdravím

Myslíte tím, že tento váš kamarád nám také podal stížnost a ta zůstala nevyřešena, protože nekomunikovali, nebo tu ještě žádná stížnost nebyla podána?

Promiňte, z vašeho příspěvku jsem to nepochopil, ale samozřejmě je zde možnost kdykoli podat stížnost. Je to tak?

Ahoj 🙂

Téměř. Podal stížnost u AskGamblers. Moje otázka zněla, zda si u vás někdo může stále otevřít účet, i když se o to již neúspěšně pokusil na jiné platformě.

Z odpovědi usuzuji, že to není zakázané a předám mu to 🙂

S pozdravem

Pochopit.

Jelikož s touhle jinou platformou nemáme žádné vztahy, vlastně nechápu, proč ne. 🤷‍♀️

Jsme tu, abychom pomohli, pokud to bude možné.

SG Casino does not pay out winnings. I submitted several withdrawal requests, but none of them have been processed so far, even though my account is fully verified and I met all the requirements. After multiple follow-ups, I only received generic replies with no real progress.

As a result, I was forced to file an official complaint on AskGamblers, where my case is currently pending.

I strongly advise other players not to deposit money into this casino until they prove that they actually pay their players.

Once my complaint is resolved, I will update this review with the final outcome – whether SG Casino has paid my funds or not.

CZ :

SG Casino nevyplácí výhry. Podala jsem několik výběrů, ale žádný z nich nebyl dosud vyplacen, přestože účet mám plně ověřený a splnila jsem všechny podmínky. Po několika urgencích jsem obdržela pouze obecné odpovědi bez reálného postupu. Proto jsem byla nucena podat oficiální stížnost na AskGamblers, kde je moje kauza aktuálně v řešení.

Doporučuji ostatním hráčům, aby do tohoto casina nevkládali žádné peníze, dokud neprokáží, že opravdu vyplácejí své hráče.

Jakmile bude má stížnost uzavřena, doplním do této recenze výsledek – zda SG Casino skutečně vyplatilo mé prostředky, nebo nikoliv.

Ahoj, koľko to teda trvá, že si ešte nedostala peniaze? Keď si overená je to dobrá vec, nemalo by to trvať nejak extra dlho ale opozdenie môže nastať z rôznych dôvodov.

Čo ti teda povedalo kasíno?

Budeme čakať na tvoje doplnenie po dúfam úspešnej sťažnosti.

Veľa šťastia. ☘️