Dobře, děkuji a jaké bonusové podmínky tam nebyly napsány? Když hrajete s bonusem, měli byste se vždy podívat na Všeobecné podmínky, kde je také uvedeno více o bonusech. Udělal jsi to nebo ne?
Na základě čeho vám kasino vzalo peníze a co jste tedy neudělali a oni vám je vzali?
Zkontroloval jsem to! Prý mi vzali peníze na základě bonusu! Lhali mi, že tento bonus je pouze 5násobek bonusových peněz vyplacených na konci! a když jsem se jich zeptal, ukažte mi, kde je to zmíněno, neodpověděli mi a řekli mi to v odstavci 18.1 ve smluvních podmínkách, ačkoli nic takového nebylo, proto jsem vám 100krát poslal snímky obrazovky, které jsem tam šel, abych zjistil, zda zmínil takovou věc a nikde nikdo nebyl jsou to lháři a podvodníci, stejně jako vy nechcete pomoci jinak by byl problém již vyřešen a já bych měl také své peníze zpět!
Tak tohle jsem našel tam, kde je to zmíněno. Koupili jste bonus v obchodě, jak je zde uvedeno? Zdá se mi, že na nákup nebo výměnu bonusu musíte mít nějaké coiny, protože u běžného bonusu za vklad bych nečekal, že maximální výběr bude tak malý.

Vysvětlete mi to prosím a také bych vás poprosil, abyste se drželi toho, co žádám, není třeba nás hned soudit. Kdybychom Vám nechtěli pomoci a nesnažili se, asi bych Vám sem nepsal a Vaši reklamaci bychom okamžitě zamítli.
Pokračujme tedy normálně.
skvělé, skvělé! Bonus jsem tam samozřejmě nekoupil, žádné mince jsem nepoužil, ani nevím, co to je za mince? Doufám, že mi opravdu pomůžete, protože se opravdu cítím, jako bych byl okraden a cítím se jako oběť podvodu! Říkám vám pravdu, šel jsem dovnitř a přečetl si všechny podmínky, o tomhle se nic neříkalo a lidé v chatu žvýkali jejich slova, protože mi neposlali odkaz, abych si mohl přečíst, jestli je to opravdu tak, jen mi řekli, abych tam šel, a protože tam žádný nebyl, moc vám děkuji, že jste mi pomohl!
Říkám, kluci, moc vám děkuji, že jste mi pomohli a taky tam byla spravedlnost, jste velmi dobří, lidé by měli vědět, že jste opravdu dobří a pomáháte! Právě jsem se přihlásil na účet a peníze byly vráceny, opravdu pochopili, že jsem udělal chybu, protože jste jim řekli o chybě, kterou udělali, děkuji moc, půjdu a budu vás mít rád!
Doufejme nyní, že to půjde dobře, pokud budu muset provést výběr! Ještě jednou díky za pomoc! 
Skvělé, jsem rád, že jste dostali své peníze zpět a nyní bude důležité provést výběr a doufám, že bude úspěšný. Někdy stačí počkat, až se věci vyřeší, a nepředpokládat nejhorší.
Můžete mi prosím sdělit, jak se věci mají a zda jste peníze vybrali správně? ☘️😊
Samozřejmě věřím, že vše dobře dopadne a s otázkou převzetí budu trpělivý. Ještě jednou moc děkuji za řešení problému. Pokud se vyskytne nějaký problém, znovu se na vás obrátím. Doufám, že ne. Myslím, že vše bude v pořádku.
Ještě jednou dobrý večer, bohužel toto konkrétní kasino mi i přes vaše komentáře nadále dělá problémy!!! Nyní mi již neumožňuje výběr a říká mi, že musím vložit celou částku znovu, přičemž částka je výherním výběrem peněz z reálného zůstatku! Není to bonus, jsou to moje skutečné peníze a nedávají mi je, už to nevydržím, proč se to děje?





Ještě jednou dobrý večer, bohužel toto konkrétní kasino mi i přes vaše komentáře nadále dělá problémy!!! Nyní mi již neumožňuje výběr a říká mi, že musím vložit celou částku znovu, přičemž částka je výherní výběr peněz z reálného zůstatku! Není to bonus, jsou to moje skutečné peníze a nedávají mi je, už to nevydržím, proč se to děje?
Cítím se opravdu zklamaný, podívejte se na vás teď, když jsem se přihlásil, abych viděl komentáře ostatních hráčů, co se děje, co s nimi toto kasino dělá, pokud je to možné, jak mohu získat své peníze zpět a nikdy nehrát na tomhle mizerném zase kasino? 
Ptali jste se jich, proč je třeba je znovu uložit? Přijde mi to dost nelogické.
Ukazují na nějaký ověřovací vklad? Kolik přesně byste měli znovu vložit do kasina?
Vzhledem k tomu, že máte stížnost, náš tým se jí bude i nadále zabývat a pokusí se vám pomoci, pokud nebudete vědět, jak dál. Buďte trochu trpěliví.
Zeptal jsem se jich a oni mi jednoduše bez jakékoli podmínky řekli, že musím znovu vsadit částku, kterou jsem vyhrál, když jim řeknu, že jsou to vyhrané peníze, ne vklad, neodpovídají mi a neodpovídají! Z mé strany není uveden žádný typ vkladu, co bych měl vsadit, jsou mé vyhrané peníze!
Hmm, ale byly výherní peníze z nějakého bonusu? Ptali jste se jich, proč musíte znovu vsadit tyto peníze? Už jste to jednou vsadili?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.