Uvědomil jsem si, že nejsou nestranní, přesně proto, že jsem požádal o pomoc a
můj případ není pochyb
I only realized that they are not impartial, exactly because I asked for help and
my case there is no doubt
Eu só percebi que não são imparciais, exactamente porque pedi ajuda e no
meu caso não há dúvidas
Nesnažte se dávat „nestrannost" do kontextu s přetíženým týmem pro stížnosti.
Dali jsme si čas, abychom vám vysvětlili, jak jsou zaneprázdnění – a jednali jsme s vámi jako se slušným člověkem. Přesto si stále stěžujete a koušete ruku, která má za cíl pomoci.
Jděte jinam, prosím, a vezměte si s sebou své hloupé domněnky.
Řekli mi, abych promluvil s RoySpinsem, který mi neodpověděl. Znamená toto řešení stížností?
Vsadím se, že špatně rozumíš:
"Moc vám děkujeme za trpělivost. Na základě výsledků naší diskuse se zdá, že se vám tým kasina brzy ozve s dalšími podrobnostmi. Doufejme, že najdeme relevantní řešení pro obě strany. Až tak učiní, dejte mi prosím vědět. "
🙏
Toto není podpora stížností v živém chatu, takže prosím - držte se stížnosti.
Chtěl bych pochopit, jak kasino, o kterém už víte, že to není vážné a neřeší ani moji stížnost, zůstává na vaší špičce?
RoySpins mi stále nereaguje!!!
Absolutně nechápu vaši reakci na toto kasino. Za prvé, vaše stížnost je stále otevřená a kasino vždy poskytne to, co se od ní požaduje, když vás k tomu vyzve. Po vyřízení reklamace se můžeme bavit o tom, že ji nevyřešila.
Za druhé, zde najdete, jak hodnotíme kasina a jak zjistíte, proč je tak vysoká.
Zatím musíte být trpěliví a počkat, protože Jozef vyšetřuje vše potřebné.
Děkuji
Toto kasino, kromě toho, že si ode mě vzalo tisíce eur, jsem si vyžádal pouze 6000 eur.
Umožňují nám vytvářet po sobě jdoucí účty se stejným identifikačním dokladem poté, co požádáme o sebevyloučení.
pak nereagují, nechají uložit peníze, zablokují účty, peníze si nechají.
Jsou manipulativní a předkládají směšné návrhy usnesení a nereagují.
povrchní, proč vás Casino Guru udržuje na vrcholu, když to víte?
Chce někdo říct svůj názor?
Už jsem vám odpověděl dvakrát, takže si nemyslím, že je nutné zakládat několik vláken o stejném kasinu a stejné věci. Byl bych ti vděčný, kdybys to udělal.
Jak vidím - ne. Jsem opravdu rád, že jsi to dotáhl až do konce.
"Dosáhli jsme dohody. RoySpins mi dal 1000 eur a téma jsme uzavřeli. Můžete uzavřít stížnost."
Hm, jsem si jistý, že jsi v tom měl prsty také, ale nemyslím si, že náš tým byl bez zásluh. Mám pocit, že jsi dost nevděčná, i když to úsilí nestojí nic jiného než čas a lidé se ti snaží pomoci.
Ale každopádně jsem rád, že se ti podařilo vše vyřešit.
Skutečnost, že se náš tým snažil při každé příležitosti kontaktovat kasino, v tom jistě nehrála žádnou roli.
Myslíte, že by byli nakonec tak ochotní bez stížnosti? V mých knihách by rozumný člověk poselství pochopil.
Co zbývá říci? Pokud dáváte přednost jinému webu pro vyřizování vašich budoucích stížností a doufám, že to již nebudete potřebovat, neváhejte to udělat. 🙏
Nechme to být, protože vidím, že to vnímáš jako svou vlastní zásluhu. Ať se vám v budoucnu daří.
Hele, máš tento názor jen kvůli tomu, že se nemůžeš dostat do herní historie nebo je to z jiného důvodu? Zkoušel jsi se zeptat podpory, proč to nejde zobrazit? Možná by ti mohli pomoci.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.