Byl jsem těsně před hraním FORTUNA Trueways a získal jsem funkci COIN respin. Dostal jsem 27 buněk nebo 27 mincí. Zaplnilo to obrazovku. Což se rovná jackpotu.
Podle výplaty a informací o hře se 27 buněk rovná 250násobku celkové sázky, která byla 18 NZD. Jackpot na konci této funkce uvedl, že jsem vyhrál $ 4500 NZD. Zaplatilo pouze 1224 NZD
Neexistuje žádný důvod nebo cokoliv, co by uvádělo, že jsem neměl nárok na $ 4500 NZD, a tak je zde nedostatek 3276 $ NEzaplaceno. Bylo zaplaceno pouze 1224 $. Prosím o nápravu a vyřešení, není to přijatelné. Ztratil jsem dost kvůli vrácení bonusových peněz od vás . prosím vyřiďte to co nejdříve . viz příloha .
Fotografie 1 je jackpot 4 500 $ nzd vyhraný z 27 buněk nebo 27 míčků, což je 250 x TB @ 18 NZD za zatočení = 4 500 $
Fotografie 2 je důkazem vsazené částky 18 $ nzd na zatočení a že byla zaplněna celá obrazovka a obdržen jackpot.
Fotografie 3 je zpráva a částka zaplacená po zprávě o jackpotu 1224 $. 00
Při 350x TB to nedává smysl
Zaplaťte prosím rozdíl, jak jsem to četl, neexistuje žádné ospravedlnění a jako informace o hře a splatné jsem měl obdržet celých 4 500 $, ne schodek 3 276 $.
I was just before playing FORTUNA Trueways , and gained the COIN respin feature. I landed 27 cells or 27 coins. It filled the screen . Which equates to the jackpot.
As per the payable and info of the game, 27 cells equals 250x total bet which was $18NZD . The jackpot at the conclusion of the feature stated I had won $4500 NZD . It only paid $1224NZD
There is no reason or anything that states I wasnt entitled to the $4500 NZD , and so there is a shortfall of $3276 NOT paid . Only $1224 was paid. Please remedy and sort this it's not acceptable. I have lost enough from bonus money retraction from you guys .please sort this asap .see attached .
Photo 1 is the 4500$ nzd jackpot won from 27 cells or 27 balls which is 250 x TB @ $18NZD per spin = $4500
Photo 2 is the evidence of the bet amount of 18$ nzd per spin and that the entire screen was filled and jackpot received .
Photo 3 is the message and amount paid following the jackpot message $1224. 00.
It makes no sense @ 350x TB
Please pay the difference as I read it there is no justification and as the game info and payable I should have received the full 4500$ not a shortfall of $3276.
Automaticky přeloženo: