Tady je to všechno v pořádku. Je to prosím na vaší straně pořád stejné?
Zkuste vymazat cookies a všechno ostatní a pak načíst web. Dejte nám prosím vědět, jestli se vám podařilo dostat se do kasina.
V případě potřeby vám pomůžeme kontaktovat kasino.
Jsem rád/a, že jsem to nevložil/a
Vyhrál jsem 20 000 €. Slyšel jsem, že si můžete vybrat jen 500 denně, 7 000 € měsíčně.
26.10 1. výběr 500 €, 27. 10 2. výběr, 28. 10 - 3. výběr
Jsem invalidní a určitě bych potřeboval 400 € 30.10
Večer 31. října žádné peníze nedorazily.
Firma sotva něco platí, jen vybírá peníze, mění název a licenci.
Vybíráte peníze pomocí kryptoměny nebo karty?
Paysafe nebo kreditní karta
Dobře… Už jsem měl podobné problémy, ale propojil jsem si peněženku s pomocí zákaznické podpory, proto jsem se ptal… a výběr proběhl hladce.
Vyhrál jsem 20 000 €. Slyšel jsem, že si můžete vybrat jen 500 denně, 7 000 € měsíčně.
26.10 1. výběr 500 €, 27. 10 2. výběr, 28. 10 - 3. výběr
Jsem invalidní a určitě bych potřeboval 400 € 30.10
Večer 31. října žádné peníze nedorazily.
Firma sotva něco platí, jen vybírá peníze, mění název a licenci.
Dobrý den, rád bych řekl, že si na kasino můžete vždy stěžovat.
Tento proces je zdarma a může mým kolegům pomoci pochopit, jak se toto kasino blíží svým limitům.
Dobrý večer..bohužel jsem požádal o 3 výběry a píše se, že jsou ve fázi zpracování.. Jsem druhý pracovní den..dostanu peníze?
Dobrý večer..bohužel jsem požádal o 3 výběry a píše se, že jsou ve fázi zpracování.. Jsem druhý pracovní den..dostanu peníze?
Když jsem kontaktoval podporu, byl to e-mail, na který jim můžete poslat SMS…
Vážený/á [zákazníku/zákaznici],
Upřímně se omlouváme za případné nepříjemnosti a vážíme si vaší trpělivosti. Náš tým je připraven vám okamžitě pomoci.
Pro okamžitou podporu se prosím obraťte na náš tým živé podpory na adrese:
👇👉Stránka podpory e-mailem
Nebo to nahlaste e-mailem prostřednictvím [email protected] aby byla zajištěna úplná kontrola s technickou podporou.
Děkujeme za pochopení. Jsme tu proto, abychom zajistili rychlé vyřešení všeho.
S pozdravem,
Tým podpory
Mluvil jsem s podporou. Také jsem jim poslal zprávu na e-mail podpory. Odpověděli, že je to ve fázi zpracování. A navíc mi to nedovolí provést čtvrtý výběr. Píše mi to, že mám čekající výběry. Počkám další 2 dny a uvidíme.
Dobrý večer..bohužel jsem požádal o 3 výběry a píše se, že jsou ve fázi zpracování.. Jsem druhý pracovní den..dostanu peníze?
Ahoj, pokud jsi neporušil žádná pravidla, myslím, že své peníze dostaneš, jen se připrav na čekání. Vím, že v tomto kasinu může docházet ke zpožděním, takže je lepší být připravený, než překvapený.
Požádalo vás kasino o nějaké dokumenty, nebo ne? Vyhráli jste se skutečnými penězi, nebo jste použili bonus?
Mluvil jsem s podporou. Také jsem jim poslal zprávu na e-mail podpory. Odpověděli, že je to ve fázi zpracování. A navíc mi to nedovolí provést čtvrtý výběr. Píše mi to, že mám čekající výběry. Počkám další 2 dny a uvidíme.
Pak asi počkáš... Proto se mi líbí, když používám kryptoměny pro vklady a výběry, bez problémů, jakmile si ručně připojím peněženky.
Vyhrál jsem se skutečnými penězi... bez bonusů... ne, nepožadovali po mně žádné dokumenty... a v profilu je vidět, že jsem ověřený. Všechno na mé straně bylo normální. Tak se podívejme...
Neví někdo, proč to dříve umožňovalo 3 výběry po 500 a teď jen 1 najednou?
Dobrý den, to je podle mého názoru skvělá otázka. Na základě stížností toto kasino skutečně nerespektuje žádné limity pro výběry pro lidi, kteří si u nás museli stěžovat. Takže v této situaci bych se nejprve zeptal kasina.
Věřím, že se to děje proto, že kasino má možnost to udělat.
Pokud vám to nevadí, rád bych řekl, že jsem si právě pročetl vaše příspěvky z doby před pár měsíci a chtěl jsem se zeptat, jestli jste ty peníze z minulosti dostal.
Vyhrál jsem se skutečnými penězi... bez bonusů... ne, nepožadovali po mně žádné dokumenty... a v profilu je vidět, že jsem ověřený. Všechno na mé straně bylo normální. Tak se podívejme...
Tak tedy nezbývá nic jiného, než čekat. Viděl jsem, že někteří lidé čekali přes dva týdny. Doufám, že to tak nebude i u vás, pokud se vás kasino o nic neptá.
Počkáme a uvidíme.
To je přesně to, co dělám, příteli... buď trpělivý... a jen čekám, jestli budu mít pozitivní a rychlý pokrok a dostanu své peníze... stejně jsou tragické... když o peníze přijdeš, všechno je v pořádku... ale když vyhraješ, jsou nuceni je rozdat... milosrdenství.
Chápu tvůj úhel pohledu.
V každém případě tu pro vás budeme, pokud budete potřebovat pomoc, a těch 14 dní bude naplněno.
Držím palce. 🤞
Ahoj znovu... Požádal jsem o 3 výběry z Robocatu. Měl jsem štěstí, řekl bych, a 5. den mi poslali první výběr... teď už 3 dny čekám na nic... na druhý... až to udělám... Už mě to všechno nebaví a potřebuji své peníze...
Obávám se, že pokud byste je odeslali všechny najednou, budete muset počkat o něco déle, ale pravděpodobně nečekáte dva týdny. Můžete mi tedy říct, jak dlouho to trvá?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
