před 7 měsíci

Ahoj,
Ano, mluvil jsem se zákaznickým servisem, každý den, několikrát.
V minulosti jsem u nich bez problémů vybíral peníze a neměl jsem žádné potíže.
Ahoj,
Ano, mluvil jsem se zákaznickým servisem, každý den, několikrát.
V minulosti jsem u nich bez problémů vybíral peníze a neměl jsem žádné potíže.
Dobře. To je dobré.
Prosím, informujte nás o situaci. Došlo k nějakému pokroku ohledně vašeho odstoupení?
Pokud chcete aktuální informace, tady jsou. Ne, peníze jsem ještě neobdržel. Od té doby byla společnost vyškrtnuta z obchodního rejstříku a již nemá obchodní licenci, takže to tak zhruba platí. Musí se vědět, že tu nehraje. Je to jen webová stránka, která stále tvrdí, že má licenci, a mluvím o obchodní licenci, kterou nemají, ani nemají ani nikdy neměli licenci na hazardní hry.
Rád bych doporučil tomuto kasinu se vyhnout. V minulosti kasino ignorovalo stížnosti hráčů, což mělo za následek hrozný index bezpečnosti, který ukazuje, jak je pravděpodobné, že takové stránky vyplatí spravedlivě vydělané výhry.
https://casino.guru/ritz-slots-casino-review#tab=js-tab-reputation
Podle mého názoru je to PODVOD.
Ztrácí se tím čas výmluvami a prakticky cítíte, jak zdržují čas, aby si našli ještě další výmluvy a absurdní důvody, proč nevyplatit.
A teď to ani není 20 €, právě jsem otestoval kasino.
A tady to máte, těch 20 eur si nechávají přímo, a to je záměrná taktika. Tímto způsobem slušně vydělávají. Přesvědčte se sami.
--++++++++++++++++++++++++++
Děkujeme za vaši žádost o výběr. Po důkladném přezkoumání naším oddělením pro podvody a rizika vám s lítostí oznamujeme, že vaše žádost byla zamítnuta.
Naše šetření zjistilo, že se nacházíte v Německu, a bohužel z důvodu zákonných omezení momentálně nemůžeme ve vaší zemi působit. Výběry bonusů bez vkladu, jako jsou roztočení zdarma nebo uvítací bonus, proto nejsou povoleny.
Stále si však můžete užívat všechny naše hry a vybírat výhry z čistých vkladů. Upozorňujeme, že k výběru lze použít pouze prostředky z vašich vlastních vkladů.
Děkujeme za pochopení a doufáme, že si s námi i nadále užijete hraní. Pokud máte další dotazy, neváhejte nás kontaktovat.
S pozdravem,
Podpora RitzSlots
www.ritzslots.com
Přeloženo pomocí DeepL (https://dee.pl/apps)
Jak jsem již psal.
Už ani neplatí 20 eur.
Děkujeme za vaši žádost o výběr. Po důkladném přezkoumání naším oddělením pro podvody a rizika vám s lítostí oznamujeme, že vaše žádost byla zamítnuta.
Naše šetření zjistilo, že se nacházíte v Německu, a bohužel z důvodu zákonných omezení momentálně nemůžeme ve vaší zemi působit. Výběry bonusů bez vkladu, jako jsou roztočení zdarma nebo uvítací bonus, proto nejsou povoleny.
Stále si však můžete užívat všechny naše hry a vybírat výhry z čistých vkladů. Upozorňujeme, že k výběru lze použít pouze prostředky z vašich vlastních vkladů.
Děkujeme za pochopení a doufáme, že si s námi i nadále užijete hraní. Pokud máte další dotazy, neváhejte nás kontaktovat.
S pozdravem,
Podpora RitzSlots
www.ritzslots.com
Přeloženo pomocí DeepL (https://dee.pl/apps)
No, rozhodl jsem se hrát víc, protože jsem nedostal svých 130 tisíc, nakonec jsem hrál na automatech Ace, nakonec jsem vyhrál víc a dostal se na 230 tisíc, přihlásil jsem se druhý den a účet je deaktivovaný lol, takže jo, drž se dál. Můžu dodat, že jsem za 2 dny odehrál 1,2 milionu dolarů a oni mi z mého účtu 230 tisíc nechtěli vybrat 2 tisíce.
Podle mého názoru je to PODVOD.
Ztrácí se tím čas výmluvami a prakticky cítíte, jak zdržují čas, aby si našli ještě další výmluvy a absurdní důvody, proč nevyplatit.
A teď to ani není 20 €, právě jsem otestoval kasino.
A tady to máte, těch 20 eur si nechávají přímo, a to je záměrná taktika. Tímto způsobem slušně vydělávají. Přesvědčte se sami.
--++++++++++++++++++++++++++
Děkujeme za vaši žádost o výběr. Po důkladném přezkoumání naším oddělením pro podvody a rizika vám s lítostí oznamujeme, že vaše žádost byla zamítnuta.
Naše šetření zjistilo, že se nacházíte v Německu, a bohužel z důvodu zákonných omezení momentálně nemůžeme ve vaší zemi působit. Výběry bonusů bez vkladu, jako jsou roztočení zdarma nebo uvítací bonus, proto nejsou povoleny.
Stále si však můžete užívat všechny naše hry a vybírat výhry z čistých vkladů. Upozorňujeme, že k výběru lze použít pouze prostředky z vašich vlastních vkladů.
Děkujeme za pochopení a doufáme, že si s námi i nadále užijete hraní. Pokud máte další dotazy, neváhejte nás kontaktovat.
S pozdravem,
Podpora RitzSlots
www.ritzslots.com
Přeloženo pomocí DeepL (https://dee.pl/apps)
In my opinion, that's FRAUD.
It wastes time with excuses, and you can practically feel them stalling for time to find even more excuses and ridiculous reasons not to pay out.
And now it's not even €20, I just tested the casino.
And there you have it, the €20 is kept directly, and that's a deliberate tactic. They make a tidy profit that way. See for yourself.
--++++++++++++++++++++++++++
Thank you for your withdrawal request. After a thorough review by our fraud and risk department, we regret to inform you that your request has been rejected.
Our investigation has determined that you are located in Germany, and unfortunately, due to legal restrictions, we are currently unable to operate in your country. Therefore, withdrawals of no-deposit bonuses, such as free spins or the welcome bonus, are not permitted.
However, you can still enjoy all our games and withdraw any winnings from clean deposit funds. Please note that only funds from your own deposits are eligible for withdrawal.
Thank you for your understanding and we hope you continue to enjoy playing with us. If you have any further questions, please feel free to contact us.
Best regards,
RitzSlots Support
www.ritzslots.com
Translated with DeepL (https://dee.pl/apps)
Das ist meiner Meinung nach BETRUG .
Es Zeit verschwendet mit Ausreden, und man kann regelrecht spüren wie die Zeit schinden um noch mehr Ausreden und lächerliche Gründe zu finden um nicht auszuzahlen.
Und mittlerweile nicht einmal die 20€ , hab das Casino eben getestet.
Und siehe da Die 20€ wird direkt behalten und das hat schon System. Damit verdient man nochmal ordentlich. Sieht selbst.
--++++++++++++++++++++++++++
Vielen Dank für Ihre Auszahlungsanforderung. Nach einer gründlichen Prüfung durch unsere Betrugs- und Risikoabteilung müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Anfrage abgelehnt wurde.
Unsere Untersuchung hat ergeben, dass Sie sich in Deutschland befinden, und leider sind wir aufgrund gesetzlicher Beschränkungen derzeit nicht in Ihrem Land tätig. Daher sind Auszahlungen von Boni ohne Einzahlung, wie z. B. Freispiele oder der Willkommensbonus, nicht zulässig.
Sie können jedoch weiterhin alle unsere Spiele genießen und alle Gewinne aus sauberen Einzahlungsgeldern auszahlen lassen. Bitte beachten Sie, dass nur Gelder aus Ihren eigenen Einzahlungen für eine Auszahlung in Frage kommen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie weiterhin viel Spaß beim Spielen bei uns haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
RitzSlots Support
www.ritzslots.com
Übersetzt mit DeepL (https://dee.pl/apps)
No, rozhodl jsem se hrát víc, protože jsem nedostal svých 130 tisíc, nakonec jsem hrál na automatech Ace, nakonec jsem vyhrál víc a dostal se na 230 tisíc, přihlásil jsem se druhý den a účet je deaktivovaný lol, takže jo, drž se dál. Můžu dodat, že jsem za 2 dny odehrál 1,2 milionu dolarů a oni mi z mého účtu 230 tisíc nechtěli vybrat 2 tisíce.
well I decided to play some more since I wasnt g getting my 130k, ended up played ace slots their slots, ended up winning more and got to 230k , logged on the other day and account is deactivated lol so yea stay away I may add that I played 1.2mill dollars in 2 days and they wouldnt withdraw 2k out of my 230k account
Můj příběh se pravděpodobně nijak neliší... před celým týdnem jsem provedl výběr po legitimním vkladu a jeho dokončení. Nevyužil jsem žádný bonus. NEVYPLATÍ MI! Napsal jsem jim e-mail. [email protected] a [email protected] několikrát, ale ani jedna odpověď. Lidé, kteří se připojí k chatu, jen kopírují a vkládají stejnou odpověď dokola bez užitečné informace o tom, kdy lze očekávat nějaký pokrok. Zeptal jsem se na chatu supervizora a bylo mi řečeno, že žádný neexistuje?? Jak je to možné? Takže když nezaplatili celý týden, nevidím, že by najednou platili, takže je udávám kvůli kybernetické kriminalitě u velkých hráčů. Mám pocit, že musím těmto zlodějům zabránit v tom, aby někoho okrádali. Najdu si jakoukoli další přidruženou stránku nebo stránky a udělám s nimi totéž. Musí být zastaveni!
Ahoj, vidím, že máš těžké časy a kasino ti zdržuje výběr. Nebylo nutné ověřit si totožnost? Co ti kasino řeklo, nebo ti to stále říká?
Na tento proces dáváme kasinům 14 dní a pokud vám do té doby peníze nepošlou, určitě se pokusíme situaci prošetřit, pokud máte zájem.
Mohl byste mě průběžně informovat o tom, jak se celá situace vyvíjí?
Před 2 měsíci jsem si nechal ověřit svůj KYC. Jsem legitimní vkladatel, bez bonusu. Už je to přes týden a stále dostávám stejné odpovědi ze schránky, jako například:
„Alex: Obdrželi jsme aktualizaci od týmu pro dodržování předpisů, která potvrzuje, že v současné době čekají na dokončení kontroly poskytovatelem hry. Jakmile bude hotovo, bude to následovat. Žádné obavy, budu se vám ozvat."
nebo:
„Rico: Chápeme vaše obavy a všechny žádosti zpracováváme co nejrychleji. Zpoždění jsou způsobena vysokým počtem žádostí a dobou, kterou poskytovatelé her potřebují k potvrzení výher. Větší výhry vyžadují dodatečnou kontrolu naším týmem pro dodržování předpisů, což může trvat déle, protože poskytovatelé her podporují mnoho kasin."
Požádal jsem o rozhovor s nadřízeným, ale bylo mi řečeno, že žádný neexistuje. Dokonce jsem kontaktoval i poskytovatele hry, u kterého jsem vyhrál svou malou částku peněz, což je B Gaming, a oni mi řekli, že o takovém procesu, na který podle Ritzslots.com čekají, nikdy neslyšeli.
Pozornost pro všechny oběti RitzSlots.com:
Pokud máte zájem o právní nápravu vůči RitzSlots.com, zde je několik spolehlivých informací, které vám s tím pomohou!
Společnost Dionysus Ventures Ltd byla zrušena k 30. prosinci 2025 (podle záznamů britského obchodního rejstříku k začátku roku 2026). To může zkomplikovat vymáhání – přímé nároky vůči zrušenému subjektu jsou omezené, ale stále můžete stíhat ředitele (Mallikarjun Prabhu), pokud se na vás vztahuje osobní odpovědnost (např. za neoprávněné obchodování), nebo se zaměřit na probíhající provoz webových stránek/domén.
Hodně štěstí!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.