Rajabets Casino - všeobecná diskuze (strana 7)
Ahoj přátelé, problém s ověřením KYC u Rajabets... Odeslal jsem to před dvěma dny, stále to není dokončeno.
Hrál jsem v mnoha kasinech, ale v žádném z nich ověření netrvá příliš dlouho... Ověření trvá pouze 24 hodin... Ale proč u této stránky trvá ověření tak dlouho?
No, bohužel to moc nezáleží na „proč"; jde o to, že se zpožděním můžete počítat. 🙁
To není pro hráče moc dobrý signál, ale k takovým zpožděním dochází. Vydržte, zkuste být trpěliví, spolupracujte a informujte nás, prosím. Pokud to nevyřešíte do 12 dnů, zasáhneme do toho za vás.
Posledních 13 dní mám problémy s výběry na Rajabets. Moje žádosti o výběr nechávají několik dní nevyřízené a nakonec je zruší. Kdykoli kontaktuji podporu přes živý chat, řeknou mi, abych ještě chvíli počkal, a tvrdí, že výběr bude brzy úspěšně zpracován. Také opakovaně uvedli, že finanční prostředky již byly z jejich bankovního účtu strženy a že zpoždění bylo způsobeno dočasnými problémy s bankovním serverem. Ani jeden výběr však nebyl úspěšně dokončen a všechny byly nakonec zrušeny.
Před čtyřmi dny, poté, co zrušili všechny mé žádosti o výběr, mě informovali, že musím dokončit ověření mého účtu Rajabets. Okamžitě jsem odeslal všechny požadované dokumenty, ale mé ověření stále čeká na vyřízení už 4 dny bez jakékoli aktualizace.
Když kontaktuji podporu přes živý chat, neposkytnou mi žádnou jasnou odpověď ohledně mých výběrů ani stavu ověření. Místo toho mě povzbuzují k dalším sázkám a lákají mě k pokračování v hazardních hrách tím, že mě lákají možností získat další výhry, místo aby vyřešili můj problém s výběrem.
Myslím, že úmyslně zdržují proces ověření. Připadá mi, jako by čekali, až budu pokračovat v hazardních hrách, abych prohrál další peníze. Obávám se, že jakmile se můj zůstatek na Rajabets sníží kvůli dalším sázkovým prohrám, mohou náhle bez problémů schválit ověření mého účtu.
Uživatelské ID v kasinu - Abul608 
Dobrý den, jsem rád, že jste se sem obrátil a podal stížnost , přesně to bych vám doporučil.
Rozhodně mohli s procesem ověřování začít dříve, ale to se nestalo. Teď je důležité se na to soustředit, abyste ho mohli dokončit. S penězi rozhodně nehrazujte, protože když je prohrajete, není cesty zpět a nebudete si moci nic vybrat.
Věřím, že pokud se to bude táhnout nebo nebudete schopni dokončit KYC a vybrat si své prostředky, pomohou vám s tím.
Doufám, že se to brzy vyřeší, a držím ti palce. 🤞🍀
Pokud budete mít nějaké novinky, budu tady.
Přidat příspěvek
