Pokusil jsem se zavřít jeho účet tímhle riffem. že si stačí přečíst smluvní podmínky, abyste věděli, o čem jsou. Pouze možnost sebevyloučení se zobrazí po dobu maximálně tří měsíců... na vašem webu ji nelze úplně zavřít. Překvapuje mě, že tyto lidi vidím jako dobré kasino, protože za hrací automaty platí pouze centy, a to i s bonusovými cenami, zatočeními, které dostanete jako cenu. pokud budete hrát jejich bonusy, získáte dobré ceny, takže s jejich podmínkami vám nechají 30 eur a oni zbytek. naposledy mi udělali 1850 a zůstali 1820... tomu se v mém městě říká podvádění a krádež.
Ahoj eddispeede.
Zkoušeli jste live chat? Věřím, že byste měli dostat doporučený e-mail, prostřednictvím kterého byste požádali o sebevyloučení. Pokud máte problém s hazardními hrami, neříkám, že nějaký máte, měli byste o tom informovat kasino a kasino by mělo váš účet uzavřít.
Bohužel jsme zjistili, že nástroj odpovědného hazardu je sporný, takže mohu jen hádat, jak kasino v takové situaci funguje.
Navíc, pokud si myslíte, že jste byli podvedeni a potřebujete pomoc, sdělte nám prosím další podrobnosti a odešlete stížnost.
Máš zájem?
Problém s vkladem, řekli, že bude připsána za 15 - 30 minut, ale stále nepřipsali moji částku, kterou jsem vložil 29., někdy řekli, že bude vrácena na váš bankovní účet, jděte a zkontrolujte v době, kdy jsem šel do své banky a zeptal jsem se na výpis z účtu, zkontroloval jsem všechny podrobnosti, že peníze nebyly připsány, prosím pomozte mi
Problém s vkladem, řekli, že bude připsána za 15 - 30 minut, ale stále nepřipsali moji částku, kterou jsem vložil 29., někdy řekli, že bude vrácena na váš bankovní účet, jděte a zkontrolujte v době, kdy jsem šel do své banky a zeptal jsem se na výpis z účtu, zkontroloval jsem všechny podrobnosti, že peníze nebyly připsány, prosím pomozte mi
Dobrý den, domnívám se, že víte, že musíte podat stížnost, protože již máte 2 aktivní stížnosti a jednu týkající se stejného problému. 😔
No, v tuto chvíli vám nemohu lépe poradit.
Vyhrál jsem 3700 v kasinu paston 7. ledna 2023 a dali mi to, zablokovali účet 
a dnes toto 
Nevím, co se stane, ale jsou to moje peníze a já je chci
Ahoj,
je dobře, že jste našli toto vlákno, pojďme zkontrolovat, co se děje!
Bohužel neumím přečíst printscren, byli byste tak laskav a zkopírovali a vložili text přímo do příspěvku, aby mohl být automaticky přeložen do angličtiny jedním kliknutím, prosím?
Pokud mohu hádat, váš účet prochází nějakým šetřením, nebo jste tím, že jste požádali o výběr, zahájili proces ověření. Některá kasina blokují účet, dokud není dokončeno ověření nebo bezpečnostní kontrola.
Přesto bych rád věděl, co ten e-mail říká, laskavě mi odpovězte.
ahoj svítání
Přidali jsme nový komentář na váš tiket s ID 658273
Ověření vaší identity s dokladem o životě bylo dokončeno. Vaše sledovací číslo je následující:
cbcf3d41cac64eb2a1fc79b258876718
Uložte toto číslo. Naši agenti si to mohou vyžádat.
Informujeme vás, že vaše dokumentace byla spravována a schválena.
Máte-li jakékoli další dotazy, můžete nás kontaktovat na živém chatu PASTÓN.es nebo prostřednictvím telefonu zákaznického servisu od pondělí do neděle od 09:00 do 00:00 A nezapomeňte, že z PASTÓN.es , žádáme vás, abyste hráli zodpovědně.
ahoj svítání
Toto je identifikační číslo pro sledování vašeho případu ID 657351
Informujeme vás, že váš herní účet je zkoumán oddělením rizik, takže dokud nebude vyšetřování dokončeno, váš účet zůstane pozastaven.
S pozdravem,
Služby zákazníkům
Vážený zákazníku,
Kvůli bezpečnostním procesům a v souladu s platnou legislativou musíme ověřit vaši identitu.
Chcete-li to provést, musíte provést životní test prostřednictvím následujícího odkazu:
https://www.paston.es/members/veridas-proof-life-process.html
Musíte postupovat podle pokynů uvedených v odkazu. Pokud proces provádíte z PC, můžete použít webovou kameru, nebo chcete-li, můžete správu provádět z mobilního zařízení s kamerou.
Kromě důkazu o životě vám bude poskytnuta možnost selfie, kterou musíte pořídit stejnou aplikací jako odkaz.
Mějte na paměti, že lhůty pro kontrolu a schvalování dokumentů se mohou časem zpozdit, proto vás žádáme o trpělivost a pochopení.
Váš účet zůstane pozastaven, dokud nebude dokončeno rozšířené ověření identity.
Informujeme vás, že váš výběr byl zamítnut.
Máte-li další dotaz, můžete nás kontaktovat v živém chatu PASTÓN.es nebo prostřednictvím telefonu zákaznického servisu od pondělí do neděle
od 09:00 do 00:00 A nezapomeňte, že z PASTÓN.es vás žádáme, abyste hráli zodpovědně .
Proces jste úspěšně dokončili. Brzy vás budou kontaktovat naši agenti.
Ahoj,
vidět? Váš účet byl podroben kontrole řízení rizik, proto byl účet pozastaven, dokud nebude kontrola provedena. Jedná se o standardní postup. Těší mě, že jste proces úspěšně dokončili.👍
Zdá se, že je vše v pořádku, že?
No, já nevím
Četl jsem všechny e-maily, které jste dostali z kasina, a nezdá se mi, že by s vámi měli nějaký skutečný problém. Chtěli ověřit vaši identitu, vypadá to, že to ověřili, takže bych počkal, až vás bude kontaktovat agent. Pokud se do týdne neozvou, doporučoval bych kasinu připomenout váš případ.
Každopádně nám dejte vědět, až vás bude agent kontaktovat. Doufám, že to pro vás dopadne pozitivně 🙂
Zatím mě neověřili, takže se nebojte, nejsem
Poslal jsem depozitní karty, abych zjistil, zda mám štěstí, a dají mi odpověď
Předpokládám, že vás požádali o karty, že? Obvykle je součástí ověřovacího procesu.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
