Kasino je ve skutečnosti dobré... bohužel to není jasně sděleno, když jste ověřeni. Pokud nejste ověřeni, částka bude vždy okamžitě zaúčtována na váš účet...pokud budete ověřeni, bude zpracování výplaty samozřejmě trvat déle. Pokud jsou tyto slabiny opraveny, toto kasino má všechny šance být velmi dobrým kasinem.
Ahoj.
děkuji za názor. Rád bych řekl, že komplikované ověřování patří mezi nejčastější témata reklamací. 😐
Ahoj,
Ano, vše by mělo být ze strany kasina transparentnější..nedostáváte aktualizaci e-mailem ani informace o ověření nebo zpracovaných výplatách.
Moje platba byla potvrzena podporou, bohužel částka nebyla nastavena jako schválená, ale stále se zpracovává. Jediný způsob, jak zjistit, že výběr byl zpracován, je, že výběr již nemůžete zrušit...ale jinak je toto kasino opravdu dobré.
Chápu, musí to být velmi matoucí. Doufejme, že kasino zapracuje na komunikaci s hráči.
Ahoj,
Dostal vůbec někdo peníze zpět na své bankovní účty? Včera večer jsem zažil pokus vybrat z mého bankovního účtu 2685 EUR, což je přesně částka, kterou se snažím zaplatit.
Takže jste se pokusili vybrat 2685 z kasina, ale někdo se pokusil dostat přesnou částku z vašeho bankovního účtu? 😲
přesný..
Mohl byste určit, kdo zadal požadavek na převod? To by měla udělat banka.
ne, nemůžu.. bance se podařilo transakci zastavit. ale mohli mě informovat, že to není stejné jako to, za které jsem zaplatil. ale pak je divné, že je to úplně stejná částka, jakou jsem se snažil vyplatit
No, to je bezpochyby divné. Jen se snažím přijít na to, co s touto situací dělat... Ptát se v kasinu zní nesmyslně, souhlasíte?
naprosto souhlasím! To jsem taky zkoušel, jen mi řekli, že na to nikdy nemohli přijít.. Jen jsem chtěl vědět, jestli mi peníze dorazí na účet nebo ne, protože mi platbu přijali, jen se bojím totéž se stane znovu, nebo se nikdy nedostane na můj účet
Každopádně jsem zkontroloval vaši stížnost a jsem si jistý, že Kristina by mohla použít další vysvětlení. Klidně tam zkopírujte své příspěvky na fóru. Můžete to udělat prosby? Stížnost vždy pravidelně kontrolujte, abyste měli jistotu, že jste na řadě.
Daleko lepší šance zajistit situaci odstoupení přes reklamaci, řekl bych.
Miluji kasino Neospin. Tato kasino platforma už mě a mé přátele tak nadchla, že ji také milují.
Od skvělých možností vkladu/výběru přes grafiku a širokou škálu her, ze kterých si můžete vybrat, až po úžasné bonusy na kopání zadků.
Sám bych vám musel doporučit hry Sunrise 3 a Sugarpop 2. To by musely být zdaleka nejlepší hry, ve kterých hraji velmi rád.
Celkově však musím přiznat, že tato platforma s obrovskou herní rozmanitostí a skvělým obratem při sázení a výplatami. V kombinaci s úžasnou grafikou a výjimečným zákaznickým servisem a rychlými a bezproblémovými vklady a výběry se Neospin casino nemůže pokazit.
Pokračujte ve výjimečné práci a kreativitě s těmito platformami.
Spíš mi to přijde jako dobře napsaná uživatelská recenze 🙂.
Když už o tom mluvíme, uživatelské hodnocení se zdá smíšené . No, každý máme svůj vkus, řekl bych.
Dobrý den, kolegové
Čelím problémům s mými výběry z Neospinu. Snažím se odtamtud vybrat své peníze od pondělí, ale pokaždé přicházejí s výmluvami. Jsem tam ověřený uživatel a provedl jsem také dodatečné ověření, ale přesto byl můj výběr zamítnut kvůli technickým problémům. Je tu někdo, kdo se potýká se stejnými problémy? Pokud ano, dejte mi prosím vědět, máte své peníze?
Děkuji
Dobrý den, omlouvám se, že to slyším!
Prohlíželi jste si v poslední době uživatelské recenze ? Aha, už jsem jeden odeslal, ok.
Pokud mohu říci, je to dobrý zdroj informací, ale v tomto případě nijak zvlášť. Kromě toho mohou otevřené stížnosti také poskytnout užitečné vodítko. 🤔
Pokud tyto technické problémy pocházejí od poskytovatelů plateb třetí strany kasina, na vašem místě bych zkusil jinou možnost platby.
Je nějaká k vyzkoušení?
Ahoj Radko
moje výběry byly schváleny včera a obdržel jsem 2 z nich, ale ne 3. Všechny 3 byly schváleny ve stejnou dobu, ale na mém účtu jsou pouze 2. Je to normální nebo bych měl kasino kontaktovat znovu?
Ahoj Alikar1mi!
To je rozhodně dobrý pokrok a děkuji za sdílení. Pokud jde o třetí výběr, požádat kasino je vždy moudrá volba, ale v tomto případě si dokážu představit, že dostanete velmi podobné vysvětlení, jaké jste dostali dříve.
Přesto bych to zkusil, jeden nikdy neví a nic tě to nestojí, ne?
Ahoj všichni
doufám, že můžete pomoci
Založil jsem si účet u neospinu před 3-4 dny a vložil jsem asi 3-4k AUD
Vyhrál jsem jackpot 30 000 AUD
nyní mám 22 500 USD čekajících na výběr 3 x 7 500 USD, protože to je maximální částka výběru na transakci prostřednictvím bankovního převodu a jsou to 3 dny a stále mi říkají, že je na seznamu ke schválení atd.
online říká, že to trvá maximálně 48 hodin
obávám se, že nikdy nedostanu svůj výběr
může někdo pomoci?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
