Takže se mi zdá, že problém je na straně jejich poskytovatele plateb. Kasino uvolnilo peníze, ale samotná platba stále čeká na poskytovatele. proč tomu tak je? Nevím. Ale toto číslo ARN potvrzuje, že platba byla zpracována kasinem.
Měli byste počkat, v tuto chvíli nelze téměř nic jiného dělat.
So to me, it seems that the problem is on the side of their payment provider. The casino released the money but the payment itself is still pending due to the provider. Why is that? I don't know. But this ARN number confirms that the payment has been processed by the casino.
You should wait, there is hardly anything else to do at the moment.
Automaticky přeloženo: