Megapari Casino - všeobecná diskuze (strana 9)

Zaregistroval jsem se u MegaPari, nabil peníze, vyhrál a když jsem si chtěl vybrat, požádali mě o dokumenty, které jsem poslal.

Jakmile jsem je poslal, dál po mně chtěli další dokumenty, jakmile jsem poslal svůj průkaz totožnosti, požádali mě o další fotku z jiného úhlu, kterou jsem poslal, a pak mě požádali o video s mým průkazem totožnosti, které také poslali.

Vždycky mi říkají, že můj průkaz totožnosti je falešný, že ho neakceptují, protože je falešný.

Vymýšlejí si to všechno, aby mi nemuseli platit. Je nemožné, aby můj občanský průkaz byl falešný, protože jsem ho získal z bolivijského matričního úřadu.

Teď vidím, že všechny ty jejich vynálezy jsou jen proto, aby se vyhnuli placení mých peněz.

Moje uživatelské jméno je:

Dobrý den, pokud se nemůžete ověřit, protože vám to kasino ztěžuje, a nevíte, co jiného dělat, můžete nám podat stížnost.

Pokud máte zájem,použijte tento odkaz ⬅️

Vidím, že spolupracujete, takže se pokusíme pomoci, pokud to bude v našich silách.

Byl problém jen s průkazem totožnosti? Byly všechny ostatní doklady v pořádku? Možná je to hloupá otázka, ale myslíte si, že váš průkaz totožnosti je v pořádku a není falešný, ano?

Kasino Megapari bonus nikdy neposkytlo.

Kasino Megapari neprovádí sebevyloučení na mou žádost!

Žádné zodpovědné herní nástroje.

Tohle mi vůbec nezní dobře.

Mohl by vám náš tým pro vyřizování stížností s něčím pomoci?

Vložil jsem peníze a platformu jsem normálně používal a postupem času celková vložená částka dosáhla přibližně 1 000 000 ₹. Když jsem se pokusil o výběr, můj účet byl podroben rozšířenému ověření.

Poskytl(a) jsem všechny dokumenty a vysvětlení požadované bezpečnostním týmem. Navzdory tomu byl můj účet po dlouhém a stresujícím procesu nakonec uzavřen. V důsledku toho se vložené prostředky staly nedostupnými.

Proces ověřování byl nejasný a nekonzistentní a komunikace působila jednostranně.

Ahoj,

Myslím, že více se bude probírat ve stížnosti. S trochou štěstí se mému kolegovi podaří zjistit, co se stalo a zda byl tento konec vhodný.

Klidně si sem na fóru přidejte, co chcete. Můžeme si o tom promluvit.

Moje herní ID: Hlavní účet (USD) č. - 1369029339 Vložil jsem peníze na Megapari a platformu jsem normálně používal a postupem času dosáhl celkové vložené částky přibližně 100 000 ₹. Když jsem se pokusil o výběr, můj účet byl podroben rozšířenému ověření.

Poskytl(a) jsem všechny dokumenty a vysvětlení požadované bezpečnostním týmem. Navzdory tomu byl můj účet po dlouhém a stresujícím procesu nakonec uzavřen. V důsledku toho se vložené prostředky staly nedostupnými.

Proces ověřování byl nejasný a nekonzistentní a komunikace působila jednostranně.

Když jsem prohrál 500 dolarů, nezablokovali mě, ale potom jsem znovu vložil 500 USD a vydělal asi 1000 USD. A když jsem si je vybral, zablokovali mě.

Ahoj Abhisheku77 !

Děkujeme, že jste se s námi podrobně podělil/a o svou zkušenost. Chápeme, jak stresující a zklamáním pro vás tato situace byla, a vážíme si času, který jste si udělal/a na vysvětlení svého pohledu.

Rádi bychom objasnili klíčové body vašeho případu. Během ověřovacího procesu jste byli informováni, že váš účet byl zablokován z důvodu porušení Obchodních podmínek společnosti Megapari týkajících se registrace více účtů. Toto rozhodnutí učinil bezpečnostní tým po úplném interním přezkoumání. V rámci korespondence s bezpečnostním týmem jste toto porušení během komunikace také potvrdili.

V návaznosti na toto rozhodnutí vám byly všechny vložené prostředky vráceny v plné výši, což bylo jasně sděleno s potvrzením, že „vložené prostředky již byly z vašeho herního účtu vybrány". To znamená, že Megapari vůči vám plně splnila všechny finanční závazky.

Upřímně litujeme, že se tato zkušenost ukázala jako obtížná a emocionálně vyčerpávající. Chápeme, že zdlouhavé ověřovací procesy se mohou zdát nejasné, zejména pokud výsledek neodpovídá vašim očekáváním. Pokud jsou však porušeny Smluvní podmínky platformy, musí být veškerá další spolupráce s hráčem uzavřena v souladu s našimi pravidly a interními zásadami.

Vezměte prosím na vědomí, že rozhodnutí o uzavření účtu je konečné. Žádáme vás, abyste se v budoucnu zdrželi vytváření nových účtů ani pokusů o používání platformy Megapari, protože by to opět bylo v rozporu s našimi Obchodními podmínkami.

S plnou úctou k Vám se omlouváme, že tato situace takto skončila. I když za těchto okolností nemůžeme pokračovat ve spolupráci, upřímně Vám přejeme hodně štěstí a pozitivních zkušeností jinde.

Děkujeme za pochopení.

To je naprosto nefér. Jak můžete tvrdit, že jsem použil více účtů?

Vložil(a) jsem na svůj účet 50 000 ₹. Prosím o objasnění, kde jsem těchto 50 000 ₹ vybral(a), protože z mé strany nedošlo k žádnému nelegálnímu ani podezřelému výběru.

Také mě obviňujete z používání více účtů. Pokud některý z členů mé rodiny používá MegaPari, znamená to automaticky, že nesmím hrát? Neexistuje žádné jasné ani transparentní pravidlo, které by stanovilo, že člověk nemůže hrát jen proto, že má člen rodiny účet.

A jak bych mohl vědět, jestli už nějaký člen rodiny účet u MegaPari nemá, obzvlášť když jsem nežil s rodinou?

Během ověřovacího procesu jsem řekl úplnou pravdu. Pokud mým úmyslem bylo podvádět nebo porušit vaše zásady, proč bych upřímně zveřejňoval všechny informace?

Další vážná obava:

Proč mi nebyl zablokován účet, když jsem přišel o téměř 50 000 ₹?

Ale v okamžiku, kdy jsem vložil dalších ₹50,000 a zvýšil svůj zůstatek na ₹96,000 prostřednictvím skutečné hry, byl můj účet náhle zablokován.

To jasně zpochybňuje váš záměr.

Blokování účtu až po výhře uživatele je nespravedlivé, neetické a proti principům férového hraní.

Navíc jsem se do MegaPari nepřipojil sám. Připojil jsem se až na doporučení mého nadřízeného, ​​kterému jsem důvěřoval. Ujistil mě, že MegaPari je důvěryhodné.

Můžete ověřit účet mého nadřízeného, ​​protože je promotérem MegaPari. Pokud byla moje registrace sama o sobě nevhodná, proč mi bylo dovoleno se připojit přes promotéra a vkládat finanční prostředky bez jakéhokoli omezení?

Důrazně žádám o transparentní vysvětlení a spravedlivé řešení, včetně okamžitého odblokování mého účtu nebo vrácení mého legitimního zůstatku.

Děkuji za vaši odpověď. Nicméně s tímto závěrem s úctou nesouhlasím a rád bych objasnil důležité body.

Zaprvé jasně prohlašuji, že mám pouze jeden osobní účet MegaPari a nikdy jsem si nevytvořil ani neprovozoval více účtů. Jakýkoli předpoklad založený na rodinných příslušnících nebo sdíleném prostředí nedokazuje, že jsem osobně porušil pravidlo více účtů.

Za druhé, je nesprávné tvrdit, že jsem během komunikace potvrdil porušení. Během ověřování jsem poctivě spolupracoval a pravdivě jsem sdílel všechny informace, ale nepřiznal jsem se, že bych sám provozoval více účtů.

Za třetí, ačkoliv zmiňujete, že vložené prostředky byly vráceny, hlavní problém zůstává nevyřešen. Můj účet nebyl zablokován, když jsem prohrával, ale byl zablokován až poté, co jsem vyhrál díky skutečné hře. To vyvolává vážné obavy ohledně spravedlnosti a přiměřenosti rozhodnutí.

Navíc jsem se k MegaPari připojil přes promotéra a můj účet byl schválen, ověřen a bylo na něj možné vkládat peníze bez omezení. Pokud existoval nějaký problém s pravidly, měl být řešen před hraním hry a výhrami, ne po něm.

S úctou žádám o opětovné nezávislé přezkoumání tohoto případu, se zvláštním zaměřením na:

Důkaz o osobním používání více účtů (ne domněnky)

Načasování blokace účtu po výhře

Rovné a spravedlivé uplatňování podmínek

Usiluji o spravedlivé zacházení a transparentnost, ne o zvláštní zřetel.

Vážený mediátore kasinového guru,

Děkuji Vám, že jste si udělal čas na přezkoumání mého případu. S úctou Vás žádám o nezávislé posouzení situace, protože se domnívám, že některé důležité body zůstávají nejasné.

Jasně potvrzuji, že mám pouze jeden osobní účet MegaPari. Nikdy jsem si sám nevytvořil ani neprovozoval více účtů.

Jakýkoli odkaz na členy rodiny nebo sdílená prostředí nepředstavuje důkaz o osobním používání více účtů.

Během ověřování jsem plně spolupracoval a upřímně sdílel informace. Nepřiznal jsem však, že jsem osobně porušil pravidlo více účtů. Pouze jsem pravdivě odpovídal na otázky.

Klíčovým problémem je načasování blokace účtu.

Můj účet zůstal aktivní, když jsem přicházel o peníze.

Zablokovalo se to až poté, co jsem vyhrál v běžném hraní.

Žádám mediátora, aby posoudil, zda byl tento postup spravedlivý a přiměřený.

Do MegaPari jsem se připojil přes promotéra, můj účet byl schválen a vklady byly přijímány bez omezení.

Pokud existoval nějaký problém s pravidly, měl být řešen před hraním hry a výhrami, ne po ní.

Přestože byly vložené prostředky vráceny, spor se netýká pouze vkladů, ale také zabavení legitimních výher bez jasných důkazů o protiprávním jednání.

S úctou žádám mediátora, aby kasino požádal o poskytnutí:

Konkrétní důkaz osobního používání více účtů

Vysvětlení, proč byl účet zablokován, až po výhře

Potvrzení, že Podmínky byly uplatňovány konzistentně a spravedlivě

Žádám o spravedlivé zacházení, transparentnost a nestranné posouzení tohoto případu.

Děkuji za váš čas a pozornost.

Váš pracovník pro řešení stížností se vám brzy ozve ve vlákně stížností a bude vás informovat o dalších krocích.

Nehrajte na těchto stránkách, podvodné rozpisy, žádný respekt k pravidlům pro hráče postižené závislostí na hazardních hrách, vezměte v úvahu, že jsem s nimi měl spor, který podivně uzavřelo casinoguru (jsou také velmi nespolehliví). Snažil jsem se kontaktovat agenta casinoguru a on mi už ani neodpovídá na e-maily, i když jsou mé důkazy jasné 🤣🤣, možná mezi nimi existuje nějaká dohoda, ale pokud máte problémy, nikdy vám neodpovídají na e-maily, jakkoli se vyhýbají konfrontaci, využívají podvodné platební společnosti, ve skutečnosti, když se podíváte na výpisy z účtu, najdete platby mnoha různým společnostem a nikdy jim, nemají zájem ovládat kompulzivního hráče, ale spíše vás ignorují, dokud nevyhrajete a nebudete muset vybrat peníze, vytvářejí tam všechny možné a představitelné problémy, očekával jsem pomoc od casinoguru, ale nevysvětlitelně je chrání.

Dobrý den, podíval jsem se na váš případ, tj. stížnost, kterou jste podal na toto kasino. Říkáte, že jsme s kasinem zřejmě v tajné dohodě. Nevím, ale myslím si, že každé kasino zakazuje vytváření více účtů, jak je uvedeno ve Všeobecných obchodních podmínkách. Skutečnost, že se můžete rychle zaregistrovat pouze s několika údaji, není důvodem k tomu. Kasina často nekontrolují údaje ani registrace; obvykle to dělají pouze tehdy, když se pokoušíte vybrat peníze. Také jsem viděl, že kasino vám vrátilo část vkladů.

Takže bych řekl, že když nebudete porušovat pravidla, možná vám příště budou moci pomoct. 😉

Stejně tak platí, že každé kasino, které si sebe váží, sleduje platební údaje hráčů a má zájem na prevenci patologického hráčství, na rozdíl od Megapari.

No, řekl bych, že takových kasin je jen velmi málo. Neříkám, že žádná neexistují a že by kasina měla profitovat z hráčů, kteří mají problémy s hazardem, ale nemyslím si, že existují nějaká kasina, která by vás chránila tak, jak to vidíte vy.

Jsou katastrofa, trvá jim to věčnost... odmítají výběry a platby a jsou neuvěřitelně pomalí ve všem...

Ahoj, je tohle tvoje zkušenost s tímto kasinem? Pokud ano, proč ti odmítli výběr? V čem dalším jsou pomalí?

Všechno! Pořád odmítají vklady, je to katastrofa... trvá jim věčnost, než odpoví v chatu operátora, a pořád vám řeknou totéž... některé hry taky zamrznou... katastrofa, nehrajte tady...

Další odmítli za 2200 pesos, to je ale katastrofa, proboha, Magapari... a operátor vám nikdy nedá číslo stížnosti ani nic takového... ani vám nedovolí operátora ohodnotit.