Mad Money Casino - všeobecná diskuze (strana 5)

Jo, tak smutné, jejich podmínky říkají, že je to 7 pracovních dnů.. Mluvil jsem s živým chatem, mají technické problémy..

Už 5 měsíců mají technické problémy

Ahoj,

Technický problém je jen lež, abyste nezaplatili, přiměli vás zrušit a prohrát. Mnoho hráčů skutečně zruší a prohraje.

Už měsíc mi bylo řečeno, že došlo k technickým problémům. Navrhl jsem jim, aby zaplatili netellerem nebo skrill a po měsíci jsem dostal zaplaceno skrill, takže pokud byl skrill v pořádku, nechápu, proč nezaplatili, když jsem to navrhoval jako první.

Ale jsem rád, že to neudělali, naštěstí jsem to zrušil a šel nahoru ze 400 na 1100. Ale mohl jsem přijít o všechno.

Jo, provedl jsem výběr pomocí Skrill (stále probíhá lol). Takže si myslím, že jde jen o výhru v čase, takže hráči mohou zrušit své výhry, aby o ně přišli.

Výběr jsem provedl bankovním převodem. Pokud se tento týden nic nestane, navrhnu, abyste mi zaplatili skrill. 4800 € nehodlám zrušit. To je hodně riskantní.

Ano, naprosto. Nikdy nerušte probíhající výběr, ne. 1 pravidlo.

Upřímně bych to taky neudělal.

mnoho kasin má nyní problémy se svými poskytovateli plateb a nemůže přijímat debetní karty jako možnost, některá dokonce nemohou nabízet Neteller do určitých zemí. Kvůli technickému problému bych neztratil rovnováhu. Počkejte prosím na vyřešení stížnosti.

Ahoj,

nemohu mluvit jménem kasina - ani nechci 🙂, ale mám pocit, že navrhovat hráčům, aby přišli o zůstatek na účtu jen proto, že si myslíte, že kasino lže, není ve skutečnosti dobrý nápad.

Projděte si fórum a uvidíte, že hráči z určitých zemí mají problémy s platebními možnostmi po celém světě. Je to kvůli místním zákonům a silnějšímu vymáhání, také banky nechtějí mít nic společného s platbami vázanými na kasina, takže omezení jsou na dosah ruky.

Vím, že to vypadá jako dobrá výmluva pro zpoždění platby, přesto je lepší nejprve podat stížnost a pak čekat, než o všechno přijít.

Existují však určité výjimky. 🙂 jako když kasino musí například přejít na jinou platební možnost, aby poslalo peníze. Každopádně dobrá poznámka.

Pokud mají problém s bankovním převodem, mohou mi zaplatit přes skrill nebo tak něco.

Provedl jsem výběr přes Skrill, stále probíhá, ale ostatní hráči dostali své peníze pomocí Skrill (po několika týdnech), takže si nemyslím, že by měli technické potíže s e-peněženkami.

Poslal jsem jim podrobnosti o mých skrillech. Uvidíme, zda se jim nyní podaří dokončit výběry rychleji. Budu vás informovat

Dobrý den Radko,

Myslím, že jsme se nedorozuměli...

Nikdy jsem mu neřekl, aby ztratil rovnováhu, samozřejmě že ne. Pravidlo číslo 1 je nikdy nezrušit výběr.

Chtěl jsem říct, že se zdá, že se zdržují úmyslně, takže zrušíme a prohrajeme, takže nemusí platit.

Ano, to by bylo rozumné.

Dobrý den mrmileeno,

Díky za opravu, momentálně nejsem v nejlepší formě, takže jsem možná udělal chybu v celém bodě. 🤔

Pravidlo číslo jedna zní dobře, i když se vždy najde pár výjimek.

Podal jsem reklamaci, 2 týdny a od mé žádosti o výběr se nic nezměnilo. Špatné odpovědi a špatná komunikace ze strany týmu podpory a účetnictví.

Jak dlouho trvalo získat peníze? Můj výběr říká, že je dokončen, ale po dobu 5 dnů jsem na AstroPay neobdržel žádné peníze.

Po 31 dnech jsou stále "In progress".. I když před 2 týdny zaplatili někomu jinému skrill z nějakého důvodu, zdržují žádosti o můj výběr. Tak to netuším. Jsou vaše výběry v úplném stavu?

Yes měl stejný problém jako před měsícem s nižším výběrem. Pak mi řekli: "Zdá se, že máme nějaké problémy s konfigurací našich platebních metod, náš technický tým pracuje na tom, aby to napravil." A o pár hodin později jsem dostal své peníze na účet Astropay (také se několik dní ukazoval stav Dokončeno). A teď je můj výběr větší a mám problémy. Tuto odpověď jsem dostal před 4 dny: "Omlouvám se za zpoždění. Všechny výběry budou zpracovány během následujících 48 hodin." A stále nic...

V pondělí mi řekli to samé. To bude zpracováno během následujících 48 hodin. A od té doby se nic nestalo. Věřím, že při velkých částkách výběru se výběr záměrně zdržuje pro případ, že by hráči zrušili své výhry a vsadili je. Ale abych byl upřímný, neudělám to. Příští týden pošlu stížnost na toto kasino na curacao. A také vytvořím stížnost na každé stránce, která hodnotí kasino, takže tím vším neprojde žádný jiný hráč.