před 2 roky
Ahoj znovu,
Problém byl vyřešen a peníze byly vyplaceny. Ano!!!
Automaticky přeloženo:
Lucky Crypto Casino - všeobecná diskuze (strana 7)
před 2 roky
Dobrý den mrmileeno,
Jupííí jo 😀. Není to tak špatné, řekl bych. Něco, co byste doporučili ostatním hráčům, pokud jde o Lucky Crypto Casino?
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Dobrý den Radko,
Je to velmi dobré kasino na hraní, pokud máte větší zájem hrát déle než skutečně vyhrávat. Nabízejí velmi velké množství bonusů a mají spoustu her. I když budete moci vybrat pouze 5násobek svého vkladu, dokud nedosáhnete celkového vkladu 500, což vám dává možnost vybrat 20násobek částky vašeho vkladu.
Pozor také při hraní s bonusem, snížili limit sázky z 30 procent na 20 z vkladu. Pokud například vložíte 20 eur, nemůžete vsadit 4 eura nebo více.
Doba výběru je ve srovnání s jinými kasiny velmi dlouhá, ale neměli by se bát, nakonec budou vyplaceni. Provedl jsem výběry více než 10krát a vždy jsem dostal zaplaceno.
Mimochodem jsem zase vyhrál a musím znovu čekat 😁.
Upraveno autorem před 2 roky
Automaticky přeloženo:
1
před 2 roky
Dobrý den mrmileeno,
další velmi informativní příspěvek - děkuji! 🙂
Ať vám štěstí nikdy nevyschne! 👍
Automaticky přeloženo:
1
před 2 roky
Dobrý den Radko,
víš co udělali? Vzhledem k tomu, že jsem stále vyhrával, na můj účet bezdůvodně nainstalovali vkladový limit 1 euro, takže je pro mě nemožné provést jakýkoli vklad.
Kontaktoval jsem je, aby to opravili, a od limitu uplynuly více než 2 týdny.
Manažer mi po týdnu řekl, že to bude opraveno a budu osobně zavolán, ale až do teď se všichni zdají mrtví.
Je tak zřejmé, že na odstranění limitu na účtu nepotřebujete 16 dní, zvláště když jsem nikdy nepsal, abych o to požádal.
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Ahoj,
Je pro mě velmi těžké něco takového dokázat 🙁. Opravdu by vás kasino zbavilo vkladů? Pokud ano, bylo by velmi chytré jednoduše uzavřít váš účet před nějakým administrativním rozhodnutím.
Každopádně, proč byste vkládali peníze, když jste předtím měli takové štěstí? Už jste ztratili rovnováhu?
Nebo je to tím, že můžete vybrat pouze x-násobek vložené částky?
Reklamaci můžete vždy zkusit, pokud máte pocit, že není jiná cesta. Stále však pochybuji o důkazech.
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Ahoj,
V tomto kasinu jsem vyhrával velmi často, také jsem vkládal, ale vyhrál jsem asi 20krát. Minule jsem vyhrál 470 při vkladu 20. Většinou jsem výběry provedl ve stejný den, kdy provedli výplatu.
Ale po mém posledním výběru, jakmile byly peníze zaplaceny, jsem se pokusil vložit a hrát znovu, ale na mém účtu byl limit, nemohu vložit.
Ano, je těžké něco takového dokázat, i když nechápu, proč jsem se najednou nezeptal. A nejen to sundat, jak jsem žádal. Limit je stále aktivní a po dobu 18 dní nyní nemohu vložit do hry...
Bohužel některá kasina takové věci dělají. Kdysi jsem vyhrával v jiném kasinu zvaném spinmadness , a aby mi zabránil vyhrát, moje sázka byla snížena na 40 centů na zatočení.
Upravil
Radka před 2 roky
Důvod:
právě přidán odkaz na kasino
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Ahoj,
jak jsem řekl, zkuste stížnost, nemám lepší nápad, kromě neustálého nahrávání každé vaší herní relace. I když to stále nevypadá jako důkaz pro případ, že by se limity znovu změnily.
Chápu, že doba, po kterou nelze znovu změnit nedávno změněný limit, slouží jako ochrana závislých hráčů, takže si netroufl bych si myslet, že to kasino dokáže zvrátit, i tak záleží na tom, jak je systém navržen, takže zase nemám ponětí, co je pravda.
Automaticky přeloženo:
před rokem
Dobrý den Radko,
Měl jsem pravdu. Na můj účet zavedli vlastní vyloučení, takže nemohu vkládat peníze, protože jsem stále vyhrával.
Napsal jsem e-mail na uzavření účtu, protože problém nebyl vyřešen, a řekl jsem, že je zbytečné mít účet, pokud nemohu vkládat.
Účet byl během následujících hodin uzavřen bez odpovědi.
Automaticky přeloženo:
před rokem
Dobrý den mrmileeno,
Pořád se nemůžu rozhodnout, jestli to stojí za reklamaci. Vím, že problém je zcela opačný než obvykle, takže není k dispozici žádná sporná částka a kasino již mělo pochybnou pověst, stěžovat si na řekněme obecné zkušenosti pravděpodobně nedává smysl. 🤔 Pokud se ale kasino skutečně spokojí s limity, považuji zneužívání nástrojů bezpečného hazardu za velmi nezodpovědné, to je jisté.
Pro jistotu, požádali jste někdy o sebevyloučení v tomto kasinu, pokud ne, rád bych viděl důkaz, že jste o to skutečně požádal, poskytnutý kasinem.
Automaticky přeloženo:
před rokem
Dobrý den Radko,
Zeptal jsem se jednoho v únoru, myslím, když jsem vstoupil do kasina. Prohrál jsem asi 200 eur a považoval jsem to za dost, aniž bych měl výběr, ale chtěl jsem to jen uzavřít, nezmínil jsem se o problému s hazardem, takže jsem o pár měsíců později požádal o znovuotevření a bylo to otevřené. Po té chvíli jsem vyhrával dál, myslím, že jsem tam celkem vyhrál kolem 5k, hodně krát 400 a 470 eur.
Také jsem požádal jedním e-mailem o uzavření účtu, ale protože jsem vyhrál těsně po něm, poslal jsem další e-mail, abych zrušil uzavření. Ale nikdy jsem nežádal o limit pro vlastní vyloučení vkladů.
Také, pokud by byl důvodem můj mail, řekli by mi, že jsem se ptal v minulosti, neřeknou mi, že je to chyba, kterou potřebují opravit. Manažer Michael mi řekl, že se na problém sám podívá a druhý den ho opraví a zavolá mi, ale nikdy jsem nedostal žádnou odpověď.
A jak jsem řekl, napsal jsem několik e-mailů a nikdy jsem nedostal odpověď. Ale když jsem požádal o uzavření, bylo okamžitě uzavřeno a oni se ani neodvážili poslat mail, odpověď na můj požadavek.
Automaticky přeloženo:
před rokem
Ahoj,
Myslím, že v tuto chvíli není co dodat. Jen ne nejlepší zákaznická podpora, bylo by mnohem jednodušší říct, že to byla chyba 😀. Počkejme si, zda někdo něco podobného zažil.
Je mi líto, že nemám nic lepšího, co bych řekl.
Automaticky přeloženo:
před rokem
Dobrý den, vyplatí se tedy 20násobek toho, co jste zaplatili a poté, pokud budete hrát dál a vyhrajete, můžete si to také nechat vyplatit?
Automaticky přeloženo:
před rokem
Ahoj,
Jen jsem chtěl zmínit, že budu opatrný.
Dokonce i bonusy jsou omezeny jako „Minimální vklad: 20 €, Maximální výběr: 5x hodnota vkladu "
Navíc limit výběru je sám o sobě dost nízký: 3 000 EUR měsíčně
Automaticky přeloženo:
1
před rokem
Ahoj,
Dostal jsem výplatu jednou nebo dvakrát a minule jsem vyhrál větší (1700+) a teď neplatí déle než 30 dní, pokaždé, když o to požádám, říkají, že to bude zkontrolováno finančním týmem a samozřejmě ne, příští týden stále stejný příběh...
Automaticky přeloženo:
před rokem
Ahoj,
Je nějaká šance, že kasino podrobilo váš účet dalšímu vyšetřování? Snažím se přijít na to, co způsobuje takové zpoždění.
Bylo by hezké dostat přímou odpověď z kasina. Pokud máte pocit, že potřebujete pomoc, zvažte podání stížnosti. Je to zdarma docela účinný nástroj, který vám pomůže.
Pokud si to chcete vyzkoušet, použijte tento odkaz .
Automaticky přeloženo:
před rokem
Takže vlastně bonus kasina na večeři a mají opravdu velký výběr, ale pokud jde o výplatu, čekáte příliš dlouho čekám více než 4 týdny, 08/03/ Požádal jsem o výplatu a nic stalo k dnešnímu dni a dnes máme 11.4
Upraveno autorem před rokem
Automaticky přeloženo:
před rokem
Doufal jsem v pozitivní zkušenost, dokud jsem nedošel k části popisující stažení...
Poskytlo kasino rozumné vysvětlení takového zpoždění? Opravdu doufám, že jste v kontaktu s jeho podporou. 🤔
Pro každý případ nabízíme bezplatný reklamační proces na podporu hráčů v podobné situaci. Pokud máte zájem, projděte si prosím tento návod .
Samotnou stížnost lze podat pomocí tohoto odkazu – pokud si to přejete.
Dejte mi vědět, co si o tom myslíte.
Automaticky přeloženo:
1
před rokem
Kasino mi říká, že mají velmi velké vítěze, je to už dlouho, a říkají pokaždé, když v chatu bude zpracován tento týden, ale říkali to už 3 týdny
Automaticky přeloženo:
před rokem
Kasino bylo hodnoceno níže kvůli nižším výnosům, říká: „Větší kasina jsou obecně pro hráče bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují vyplácet i velmi velké výhry bez problémů a jejich kvalitu prokázalo velké množství hráčů. . Bereme v úvahu odhadované tržby za poslední 4 roky."
Rád bych věděl, kolik tito šťastní výherci vyhráli, protože to zdržuje standardní výběry.
Sdělte prosím všechny související informace zpracovateli stížností. 🙏
Automaticky přeloženo:
