Legiano Casino - všeobecná diskuze (strana 9)

Ahoj,

je to lákavé, ale má to více nevýhod než výhod. Neexistuje žádný způsob, jak ověřit autenticitu uživatelské zkušenosti – pro začátek.

Jak byste věděli, že člověk, který tvrdí, že mu kasino nikdy nevyplatilo a místo toho bezdůvodně uzavřel svůj účet, nebyl například zneužívajícím bonusů?

Hodláme zůstat spravedliví a neutrální, takže „potrestání" kasin za něco, co jsme ani neprověřili, by byla katastrofa a brzy poté by kasina úplně ztratila zájem řešit oficiálně podané stížnosti. Protože by místo toho byli potrestáni za názory uživatele. V důsledku toho byste nakonec vy, hráči, trpěli. 🙁 Vzpomínám si, že taková diskuse v minulosti byla.

Zaměřujeme se na spolupráci a vzdělávání, trestání nevidomých necháváme na jiných webech.

Ahoj,

Je mi to líto, protože to nevypadá jako zbytek problémů se zpožděnou platbou. Myslím, že v tomto případě může být příčinou vaše země.

Jaký druh podrobností jste byli povinni uvést při registraci, prosím? Občanství, země původu nebo něco jiného? No, uvidíme, co ze stížnosti vyplyne. Je dobře, že se tam zmiňujete o zemi.

Řekl bych, že problém je v tom, že nepřijímají hráče z Velké Británie. Takže, jak jsem se vás již dříve ptal, bude problém s typem země poskytnuté při registraci. Nebojte se – zprostředkovatel stížnosti vám to vysvětlí. Jen nezapomeňte poskytnout tento snímek obrazovky zpracovateli stížností. Je to důležité 🙏

Ahoj. Potřeboval jsem uvést adresu a telefonní číslo. Zaregistroval jsem si účet před 6 měsíci a úspěšně jsem hrál. 12. března jsem vyhrál peníze, provedl výběr. Čekali týden. Zeptali se mě kyc, které jsem dodal dokumenty. Hlavní věc je, že mám vlastní dům ve Velké Británii a mám veškerou dokumentaci jako důkaz adresy. Ale pracuji pro lékařskou společnost, která má pobočku v Německu s ubytováním zajištěným. Většinu času žiju v Německu. Vím, že nepřijímají hráče z Velké Británie, ale také nemůžete otevřít stránku legiana ve Velké Británii, protože ji Spojené království nepodporuje. Takže neexistuje způsob, jak hrát z Velké Británie.

Když jsem byl v Německu, hrál jsem bez problémů. Včera mi pak uzavřeli účet, protože jsem z Velké Británie. Může to znít trochu legračně, ale žiji mezi 2 zeměmi a můj pas byl vydán ve třetí. Už mi nereagovali a odečetli mi všechny výhry. A ano, Německo není hrabstvím s omezeným přístupem ke hře.

Radko, myslím, že je skvělé, jak do toho vkládáš tolik úsilí...ale kdo by řekl, že kasino už dávno nezkrachovalo...tak mnoho hráčů nemůže být všichni bonusoví podvodníci...nikdy jsem nehrál s bonusem, protože sázení je na mě moc hloupé...a ano, 13. března jsem dostal výplatu 500 EUR, ale výplata je stále téměř 14 EUR, stále mám 14 000 EUR 7 dní...v chatu jsem byl ujištěn, že to bude zpracováno přednostně, ale to už bylo před 5 dny...

Radko, neber vždy k zodpovědnosti hráče...🙏🏿

Ahoj,

Několik mých kolegů je v kontaktu s kasinem a snaží se, aby platili mnohem častěji. Nejsem přesvědčen, že kasino už zkrachovalo. Nicméně peníze by měly být, samozřejmě...dříve nebo později. Preferuji "později".

Neberu hráče k zodpovědnosti. Nejsem si jistý, odkud pochází, abych byl upřímný. Aha, možná téma uživatelské recenze? No, pokud si dobře vzpomínám, myšlenka byla taková, že kdokoli se špatnou zkušeností může také kdykoli podat stížnost, aby to dokázal. To jsem si nevymyslel. Abych byl naprosto upřímný, nemám ponětí, jak bychom mohli vypočítat dopad recenzí na index bezpečnosti. Myslím, že to je další problém, který Data Team zmínil.

Stále doufám, že výsledek takového počínání kasina uvidíme v blízké budoucnosti. Pokud nezačnou platit podle svých výběrových limitů, bude to mít následky. Bohužel to trvá déle než obvykle. 🙁

Byl jsem v den 17, aniž bych něco obdržel, pokračují se stejnými odpověďmi a stejnými výmluvami a na této platformě jejich ZABEZPEČENÍ: VELMI VYSOKÉ! neuvěřitelné a

Zdravím a děkuji za dobrý popis.

V tomto případě moji spolupracovníci hledají informace o přesném popisu možnosti země kasina ve smluvních podmínkách a registračním formuláři. Pracovní povolení, trvalé nebo dočasné adresy v jiných zemích nebo cokoli více či méně složitého, než je typická země pobytu. Kromě toho si myslím, že kasina obecně nejsou připravena na hráče se specifiky vaší země, takže možná teprve zjišťují, co musí udělat. Upřímně doufám, že stížnost umožní vám a kasinu dospět k porozumění.

Přál bych si, aby věci s touto konkrétní značkou právě teď šly mnohem lépe.

Ahoj,

Právě jsem od nich obdržel e-mail, že zpracovali moji platbu a dostanu ji za 3-5 dní. Ale včera mi řekli, že můj účet je uzavřen a peníze odečteny. Jsem opravdu zmatený. Nechápu, co se děje. Každý den jiný příběh.



Ach ano! Doufám, že toto je poslední verze, takže se zavřeným účtem už nikdy nebudete muset řešit.

Bolí mě to říct, ale i tak očekávám výrazné zpoždění při stažení. Omlouvám se, že to opakuji.

👍🏿

Jen jsem to s nimi dvakrát zkontroloval. Prý zpracováno a odesláno z jejich strany. Pak na další zprávě řekl, že bude odesláno ručně, co je, nedává žádný smysl

Čau lidi, máte někdo nějaké novinky? Všechno je pro mě stejné.

Negativní...bohužel🤷🏿‍♂️

Od 13. března nic🤷🏿‍♂️

stejně

Již 20. den a je to stále stejné

Totéž se mnou... žádné odpovědi, žádné výplaty, nechápu, proč takové chování, v tomto kasinu byste neměli vyhrát... především porušují všechna pravidla svých vlastních podmínek... všude, kde googlujete, dostanete stejné stížnosti... pomalé počítání 🤷🏿‍♂️

Omlouvám se, že to říkám znovu, ale dokud nebudou stížnosti uzavřeny – což není primární záměr, protože kasino by mohlo být motivováno k tomu, aby nakonec přestalo platit – index bezpečnosti se příliš nezmění.

Všichni jsme si tohoto paradoxu vědomi, ale moji kolegové raději pokračují v tlačení kasina, aby se v blízké budoucnosti dařilo mnohem lépe. Souhlasím, zní to divně; no, tato situace není jednoduchá pro nikoho zúčastněného.

Omlouvám se, text není moc čitelný, ale asi vím, o čem byl. Stále zůstávám docela pesimistický, protože ostatní byli v podobné situaci a můžete vidět, jak se jim daří. 🙁

Jsem docela přesvědčen, že to bude trvat dlouho, ale samozřejmě bych si přál, abych se mýlil.