Takže při ověřování zjistili, že máš duplicitní účet, ne?
Otevřeli jste si u nich někdy v minulosti účet?
Náš reklamační tým a váš řešitel celou záležitost jistě prošetří; prosím, nenech se tím strhnout.
So, during the verification, they found out that you have a duplicate account, right?
Have you ever opened an account with them in the past?
Our complaint team and your resolver will surely investigate the whole matter; please don't let it take you down.
Vytvořil jsem si účet, ale patřil mému příteli. Kromě toho jsem nikdy neověřoval žádný účet a nikdy jsem nevybral žádné peníze. Vždycky jsem prohrál, a když jsem vyhrál, udělali mi tohle. Mám mnoho screenshotů slibů a kde mi řekli, že můj účet je v pořádku, a pokud tam byly nějaké nesprávné informace, nebojte se, při registraci mi to opraví, protože na straně banky je vše v pořádku. Nyní mi uzavřeli účet, aniž by ho znovu otevřeli, a říkají, že moje výběry a vklady kvůli jejich podmínkám nelze získat. Když jsou první, kdo poruší své podmínky, s omluvami za jejich zpoždění...
Právě mě podvedli a cítím se podveden. Pokud budou takto pokračovat, budu nucen na ně podat stížnost na SCAM. To, co právě udělali, je nevhodné, protože jsem nikdy neověřoval účet ani nevybíral žádné peníze. Navíc, jak jsem již řekl, sami řekli, že to není problém.



Zde zanechávám nějaké důkazy, mám videa a další screenshoty tohoto procesu a jeho falešných slibů... Se všemi důkazy, které mám, to nebudou popřít.
I created an account, but it belonged to a friend of mine. Besides, I never verified any account and I never withdrew any money. I always lost, and the only time I did win, they did this to me. I have many screenshots of promises and where they told me that my account was fine, and if there was some incorrect information, don't worry, they will correct it for me when I registered because everything is fine on the bank's end. They have now closed my account without reopening it, and they say that my withdrawals and deposits are impossible to obtain due to their conditions. When they are the first to violate their terms, with their apologies for their delays...
I've just been scammed, and I feel ripped off. If they continue like this, I'll be forced to file a SCAM complaint against them. What they just did is inappropriate because I've never verified an account or withdrawn any money. What's more, as I said before, they themselves said it's no problem.



Here I leave some evidence, I have videos and more screenshots of this process and its false promises… With all the evidence I have, they are not going to deny it.
Yo hice una cuenta pero era de un amigo mio , aparte yo nunca verifique ninguna cuenta y tampoco retire nunca ningun dinero , siempre perdia y para una vez que ganaba me hacen esto. Tengo muchas capturas de promesas y donde me decian que mi cuenta esta bien y que se hay algun dato mal no me preocupe que me lo corrigen por parte del relleno al registrarse , porque por parte bancaria lo tengo todo bien . Me han cerrado ahora la cuenra sin reapertura y mis retiros y lo que ingrese dicen que es imposible obtenerlo por sus condiciones . Cuando los primeros que violan sus terminos son ellos con sus disculpas de sus retrasos…
Me acaban de estafar y me siento estafado , si siguen asi me vere obligado a plantar una denuncia de ESTAFA contra ellos. Lo que acaban de hacer es inapropiado, porque yo nunca verifique una cuenta y nunca retire dinero. Es mas como dije antes , ellos mismos dijeron que no hay problema.



aqui dejo algunas pruebas , tengo videos y mas capturas de este proceso y sus falsas promesas… Con todo lo que tengo de pruebas no me lo van a negar.
Prosím, pomozte mi, opravdu se cítím podveden. Mám důkaz o všem, co požadujete, pokud to potřebujete. Byl jsem opatrný a ze všeho pořizoval screenshoty a videa.
Please help me, I really feel scammed. I have proof of everything you ask for if you need it. I was cautious and took screenshots and videos of everything.
porfavor ayudame enserio me siento estafado , tengo pruebas de todo lo que me pidan si lo necesitan . Fui precavido y hice capturas y videos a todo.
Promiň, ale fakt tomu nerozumím.
Říkal jste, že jste si tam vytvořil účet už dříve, ale byl to váš přítel? Co to ale přesně znamená?
Sorry, but I don't really get it.
You said that you created an account there before, but it was your friend's? What does that exactly mean, though?
Ano, to je něco jiného, pokud už máte vytvořený účet...to znamená, že váš stávající je neplatný, jak jsem se dočetl v podmínkách...ale minimálně se musí stornovat vklady, protože žádná smlouva ve skutečnosti uzavřena nebyla...🤷🏿♂️
Yes, that's different if you've already created an account...that means your current one is invalid, as I read in the terms and conditions...but at least the deposits have to be reversed because no contract was actually concluded...🤷🏿♂️
Ja das ist dann was anderes wenn du schon mal ein Konto erstellt hast…..damit ist dein jetziges so wie ich in den AGBs gelesen habe ungültig……aber zumindest müssen die Einzahlungen rückgängig gemacht werden weil eigentlich kein Vertrag zustande gekommen ist…..🤷🏿♂️
Ano, vytvořil jsem si ve svém domě účet s přítelem a on ho vytvořil, ale ve skutečnosti to není můj účet. Vůbec nic jsem neověřoval. Ve skutečnosti jsem nikdy nedal své ID na jiný účet než na tento, aby mě mohli ověřit...
Yes, I created an account at my house with a friend, and he created it, but it's not really my account. I didn't verify anything at all. In fact, I never put my ID on any account other than this one, so they could verify me...
si hice una cuenta en mi casa que estaba con un amigo y la creo el , pero realmente no es mi cuenta , aparte yo no verifique nada de nada. De echo nunca puse mi dni en ninguna cuenta nada mas que en esta ultima para que me verifiquen…
Teď už chápu, co tím myslíš...váš přítel vytvořil účet s vaší IP adresou...
Now I understand what you mean...your friend created the account with your IP address...
Jetzt verstehe ich was du meinst…..dein Freund hat das Konto erstellt mit deiner IP Adresse……
Přesně tak, ale nechápu, proč to dělají. Mohl to být i můj bratr... a měl účet Legiano jako já. Takže nechápu, co říkají. Je to spíš výmluva, protože jsem stejně nezkontroloval účet, o kterém mluví.
Exactly, but I don't understand why they do that. It could have been my brother too... and he had a Legiano account like me. So I don't understand what they're saying. It's more of an excuse because I didn't check the account they're talking about anyway.
Exactamente, pero no entiendo el porque hacen eso , podria aver sido mi hermano tambien… y tener una cuenta de legiano como yo. Asique no entiendo lo que dicen , es mas bien una excusa porque igualmente no verifique esa cuenta que dicen ellos.
Dobré ráno všem.
V tomto kasinu jsem nikdy neměl problémy s výběry, ale za poslední dva týdny mi prostě nevyplatili peníze. Začínám mít pocit, že tohle taky v dohledné době nebude.
Může mi někdo z vás říct, jak dlouho jste čekali?
Good morning everyone.
I've never had any problems with withdrawals at this casino, but for the past two weeks, they simply haven't paid out my money. I'm starting to get the feeling that this won't happen anytime soon either.
Can any of you tell me how long you waited?
Guten Morgen Leute.
Ich habe bei dem Casino nie Probleme gehabt mit der Auszahlung nur seit 14 Tagen zahlen sie einfach nicht mein Geld aus. Langsam habe ich das Gefühl, dass dieses auch in nächster Zeit nicht passieren wird.
kann mir jemand von euch sagen wie lange ihr gewartet habt ?
Ahoj Johne,
Už jste dostali nějaké peníze?
Hey John,
Have you received any money yet?
Hey John,
hast du schon Geld bekommen ?
Ahoj! Poslední platba proběhla 4. dubna. Od té doby opět čekám se třemi nevyřízenými výběry.
Hello! The last payment was on April 4th. Since then, I've been waiting again with three pending withdrawals.
Hola! El último pago fue el 4 de abril. Desde entonces vuelvo a esperar con 3 retiros pendientes.
Dobrý den, dostal jsem jednorázově 12400€, ale to už jsem psal výše...
Hello, I received 12400€ in one go, but I already wrote that above...
Hallo habe 12400€ auf einen Schlag bekommen,habe ich aber weiter oben schon geschrieben……
Jak jste je ale přiměli zaplatit celou částku najednou? Jsem omezen na výběry 500 € s maximálně třemi nevyřízenými výběry a jsem ve stejné situaci už přes měsíc. Bylo by fantastické, kdyby zaplatili vše najednou a já na ně mohl zapomenout.
But how did you get them to pay the entire amount at once? I'm limited to withdrawals of €500 with a maximum of three pending withdrawals, and I've been in the same situation for over a month. It would be fantastic if they paid everything at once and I could forget about them.
Pero como lo hiciste para que pagaran de golpe todo el importe? Yo estoy limitado a retiros de 500€ con un máximo de 3 retiros pendientes y llevo más de un mes en la misma situación.. sería fantástico si pagaran todo de golpe y me olvido de ellos..
Založil jsem si zde účet, protože Casino Guru mi dalo dobré body. No, vložil jsem asi 100 €, ale něco z toho ještě nedorazilo, protože se sem peníze během víkendu zřejmě nestěhují. Neviděl jsem žádné pozitivní zprávy, proto se nyní ptám, zda někdo obdržel svou výhru bez boje? Myslím, že tyto recenze kasina by mohly být provedeny tak, aby nové kasino získalo hodnocení 7 a pak by to šlo nahoru nebo dolů v závislosti na tom, jaké recenze lidé dávají. Platí kasina Guru za dobré recenze? Ještě jsem nic neprohrál, ale jen negativní komentáře, které jsem si přečetl, mě nutí zavřít svůj účet, jakmile dohraju zbytek svých peněz. Hraji více než 20 let, takže s online hrami mám silné zkušenosti. Pravdou je, že tato kasina s malými limity na výběr jsou chudá a problémy zaručeně nastanou, pokud vyhrajete více. Dobré kasino vyplácí vaše výhry rychle bez ptaní. Hrajte jen a jen s velkými jmény s obrovskými limity výběru. Díky tomu nemusíte bojovat o peníze. Je směšné dávat takové body, když není nic pozitivního. Jsem z Finska, kde jsou 2 státní kasina. PAF a Veikkaus. Můžete vyhrát i milion a můžete si být jisti, že peníze budete mít na účtu během několika minut. Neuvěřitelné, že tato Legiona získává téměř stejné body 🙁
I opened an account here because Casino Guru gave me good points. Well, I've deposited about €100 but some of it hasn't arrived yet because apparently the money doesn't move here during the weekend. I haven't seen any positive messages so I'm asking now if anyone has received their winnings without a fight? I think these casino reviews could be made so that a new casino gets a rating of 7 and then it would go up or down depending on what reviews people give. Do casinos pay Guru for good reviews? I haven't lost anything yet but just the negative comments I've read make me close my account as soon as I've played the rest of my money. I've been playing for over 20 years so I have a strong experience with online games. The truth is that these casinos with small withdrawal limits are poor and problems are guaranteed to arise if you win more. A good casino pays out your winnings quickly without asking. Play only and only with big names with huge withdrawal limits. That way you don't have to fight about money. It's ridiculous to give such points when there is nothing positive. I'm from Finland where there are 2 state casinos. PAF and Veikkaus. You can win even a million and you can be sure that the money will be in your account in minutes. Unbelievable that this Legiona gets almost the same points 🙁
Avasin tilin tänne koska Casino Guru antoi hyvät pisteet. No olen tallettanut noin 100€ mutta osa on vielä tulematta koska näköjään viikonloppuna ei raha liiku tänne. En ole nähnyt yhtään positiivista viestiä eli kysynkin nyt että onko kukaan saanut voittojaan ilman riitaa? Mielestäni nämä kasino arvostelut voisi tehdä niin että uusi kasino saisi vaikka arvosanan 7 ja se siitä sitten nousisi tai laskisi sen mukaan mitä arvosteluja ihmiset antaisivat . Maksaako casinot Gurulle hyvistä arvosteluista ? En ole mitään vielä hävinnyt mutta jo pelkästään lukemani negatiiviset kommentit saa minut sulkemaan tilini heti kun olen pelannut loput rahani . Olen pelannut yli 20 vuotta eli minulla on vahva kokemus nettipeleistä . Totuus on se että nämä casinot joilla pienet nostorajat on köyhiä ja ongelmia tulee taatusti jos voitat enemmän . Hyvä kasino maksaa kyselemättä voitot pian. Pelatkaa vain ja ainoastaan isoilla nimillä joilla valtavat nostorajat. Niin ei tarvi riidellä rahoista . Naurettavaa antaa tälläisiä pisteitä kun mitään positiivista ei ole. Olen Suomesta missä toimii 2 valtion casinoa. PAF ja Veikkaus. Voit voittaa vaikka miljoonan ja voit olla varma että rahat on tilillä minuuteissa . Uskomatonta että tämä Legiona saa lähes samat pisteet 🙁
Dobré ráno ☀️
Musím říct, že zpočátku jsem nikdy žádné problémy neměl. Zaplatili mi 10 000 eur, i když jsem hrál s bonusovými penězi. Nyní, po čtyřech měsících, jsem vložil dalších 100 a vyhrál 2 500. Na výplatu čekám 15 dní.
Good morning ☀️
I have to say that I never had any problems at first. They paid me 10,000 euros even though I was playing with bonus money. Now, after four months, I deposited another 100 and won 2,500. I've been waiting for my payout for 15 days.
Guten Morgen ☀️
ich muss sagen das ich anfangs nie Probleme hatte sie haben mir 10000 Euro ausgezahlt obwohl ich mit bonusgeld gespielt hatte. Jetzt haben ich nach 4 Monaten wieder 100 eingezahlt und 2500 gewonnen gehabt und warte seit 15 Tagen auf meine Auszahlung.
Stížnost podána...mohu všem jen doporučit a Casinoguru mě podpořilo...
Smazal jsem účet, protože to bylo příliš stresující a měl jsem pocit, že žebrám o vlastní peníze....
Trvalo to celkem 4 týdny, než jsem dostal všechny své peníze zpět…
Ale musím říct něco pozitivního...kasíno sice vyplácí, ale chce to čas...bohužel!
Complaint filed...I can only recommend it to everyone and Casinoguru supported me...
I deleted the account because it was too stressful and I felt like I was begging for my own money....
It took a total of 4 weeks until I got all my money back…
But I have to say something positive...the casino does pay out, but it takes time...unfortunately!
Beschwerde eingereicht……kann ich jeden nur Raten und Casinoguru hat mich dabei unterstützt……
habe das Konto gelöscht weil mir das zu anstrengend war und ich mir vorkam wie ein Bittsteller um mein eigenes Geld….
insgesamt 4 Wochen gedauert bist ich alles Geld zurückbekommen habe…
Aber muss positiv dazu anmerken…..auszahlen tut das Casino aber dauert halt….leider!
Ano, vytvořil jsem si ve svém domě účet s přítelem a on ho vytvořil, ale ve skutečnosti to není můj účet. Vůbec nic jsem neověřoval. Ve skutečnosti jsem nikdy nedal své ID na jiný účet než na tento, aby mě mohli ověřit...
Yes, I created an account at my house with a friend, and he created it, but it's not really my account. I didn't verify anything at all. In fact, I never put my ID on any account other than this one, so they could verify me...
si hice una cuenta en mi casa que estaba con un amigo y la creo el , pero realmente no es mi cuenta , aparte yo no verifique nada de nada. De echo nunca puse mi dni en ninguna cuenta nada mas que en esta ultima para que me verifiquen…
Už to chápu.
Moje otázka však zní, jestli váš přítel hrál z vašeho počítače, nebo jste si z něj právě vytvořili účet?
Protože věřím, že by neměl být žádný problém, pokud jste mu dejme tomu pomohli vytvořit účet.
I get it now.
My question, though, is if your friend played from your computer or you just created the account from there?
Because I believe that there shouldn't be any problem if you just helped him to create the account, let's say.
Dobré ráno všem.
V tomto kasinu jsem nikdy neměl problémy s výběry, ale za poslední dva týdny mi prostě nevyplatili peníze. Začínám mít pocit, že tohle taky v dohledné době nebude.
Může mi někdo z vás říct, jak dlouho jste čekali?
Good morning everyone.
I've never had any problems with withdrawals at this casino, but for the past two weeks, they simply haven't paid out my money. I'm starting to get the feeling that this won't happen anytime soon either.
Can any of you tell me how long you waited?
Guten Morgen Leute.
Ich habe bei dem Casino nie Probleme gehabt mit der Auszahlung nur seit 14 Tagen zahlen sie einfach nicht mein Geld aus. Langsam habe ich das Gefühl, dass dieses auch in nächster Zeit nicht passieren wird.
kann mir jemand von euch sagen wie lange ihr gewartet habt ?
Ahoj.
Dva týdny jsou poměrně dlouhá doba, takže pokud chcete, aby vám náš tým pomohl, odešlete svou stížnost zde .
Pokud tak učiníte, dejte nám prosím vědět.
Hello.
Two weeks is a pretty long time, so if you wish our team to help out, please submit your complaint here.
Please let us know if you do so.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.