Kingmaker Casino - všeobecná diskuze (strana 34)

Ano, od soboty uběhl týden.

O výběr jsem požádal 20. června. To je 10 dní zpět, včetně víkendu.

Doufám, že mi s tím můžete pomoci. Byla bych vám velmi vděčná 🥰, protože peníze nutně potřebuji.

Rozumím. V tom případě těch 14 dní stále zůstává limitem pro náš zásah. Doufejme, že se kasinu podaří vám vyplatit dříve a stížnost nakonec nebude nutná. Samotná stížnost nepředstavuje rychlé řešení; její vyšetřování trvá minimálně první týden.

Pokud jste neměli jinou možnost a původní platební metoda, kterou jste použili pro vklad, nebyla k dispozici nebo nefungovala, pak jsem pochopil, že jste se rozhodli použít jinou, která by měla fungovat.

Ale také bych do budoucna řekl, že i v lepších kasinech je vždy lepší se jich nejdříve zeptat. Samozřejmě, pokud vám nedají žádnou odpověď, pak to ztrácí na významu a v takovém případě bych si stěžoval na našich webových stránkách, pokud kasino bude vaše výběry nadále odmítat.

Ale vždycky je lepší se zeptat, jaký je nejlepší způsob platby a tak dále.🙂

Zahrnuje 14denní lhůta víkendy, nebo je vylučuje?

Včetně víkendu to dělá 10 dní.

7 dní bez víkendů.

Jak dlouho bych ještě musel čekat?

Zapomněl jsem zmínit, že se počítají celé dny. Moje chyba. Přesně 14 dní ode dne, kdy byl výběr požadován. V praxi můžete žádost podat dříve, ale dokud neuplyne těch 14 celých dnů, bude neaktivní. Možná ale kasino bude rychlejší. Myslím, že ještě zbývá nějaký čas. 🙏

Moc děkuji za informace 😊

Zde je datum, kdy jsem požádal o výplatu. Jak dlouho bych ještě musel čekat?

Není zač.

Víte co? Myslím, že je teď snazší si stěžovat. Vyhodnocení žádosti obvykle trvá nejméně jeden den, a protože je čtvrtek a do termínu zbývají už jen dva dny, tak bych se už s těmi 14 dny netrápil.

Neváhejte a podejte žádost ještě dnes; přiložte tento snímek obrazovky, aby moji kolegové mohli sledovat správné datum, a mělo by to být v pořádku.

Myslím, že by bylo správné, kdyby vám kasino vyplatilo okamžitě, ale z pohledu stížností to funguje přesně tak, jak je popsáno. 🙂

Mám si od vás udělat snímek obrazovky této zprávy a poslat ho přímo? Nebo byste mohl napsat samostatnou zprávu adresovanou Kingmakerovi?

Použijte prosím tento odkaz a postupujte podle pokynů. Provede vás formulářem žádosti: https://de.casino.guru/beschwerden/einreichen 👈

Moc vám děkuji za vaši podporu. Stížnost jsem podal/a přes odkaz. Doufám, že bude rychle vyřešena. 🌸🌺🥰😘

Hej, vidím, že jsi to zvládl perfektně. 😊 Žádost byla přijata; vidíš, že kasino má povinnou lhůtu 14 celých dnů. Upřímně řečeno, zdá se, že kasino to nestihne, takže stížnost bude nakonec nutná. Jaká škoda...

No, mediátoři se o tebe brzy postarají. A já se podívám, jak to pokračuje.

🥰🥰😍😊🌸 Jsem tak vděčná. Mám velké štěstí, že jsem našla tuto stránku a vás tady.

Pokud tohle všechno dopadne dobře, budu mít velkou úlevu a o jeden problém méně. 😊

Jsi moc dobrý podporovatel. 🥰😊

Ahoj všichni,

Chtěl jsem vás informovat, že platba přes Mifinity, i když později, než se očekávalo, dorazila a stížnost na Casinoguru jsem uzavřel.

Cítil jsem, že je mou povinností to sdělit.

Ahoj Radko,

Právě mi přišel e-mail s informací, že moje platba byla zrušena.

Údajně jsem to byl já, a pokud ne, tak kvůli technické chybě.

To je naprostý podvod! Dělají to jen proto, aby se vyhnuli placení, takže musím čekat dalších 14 dní 🙄😡

Aha... Doufal jsem v mnohem lepší výsledek. Upřímně řečeno, ty zprávy typu „mohl jsi to být ty, nebo pokud jsi to nebyl ty, byla to chyba" vyvolávají otázky místo toho, aby poskytovaly konkrétní informace, takže bych to nechal na mediátorovi. Může to být problém s aktuálním nastavením plateb, nebo to může být něco jiného. Jde o to, kontaktovat někoho, kdo to dokáže vyřešit. Doufám, že stížnost toho brzy dosáhne. 🤞

Co mám teď dělat? 😬😪

Mám podat další žádost o platbu?

Ahoj, děkuji za sdílení tady na fóru. Takže i se zpožděním nekonečno nakonec funguje! Dobre to vědět.

Z frustrace jsem si trochu zahrál a pak přestal a teď jsem si znovu vyžádal výplatu.

Je tak otravné čekat dalších 14 dní. 🙄😑 Zoufale potřebuji peníze na zaplacení účtů.

Dobrý den, nějak se mi nepodařilo napsat odpověď na váš předchozí příspěvek – omlouvám se.

Omlouvám se, že to trvá tak dlouho, ale vidíte, že peníze existují a zároveň si s nimi můžete jen tak hrát. Vím, že frustrace je silné palivo, ale pokud potřebujete peníze na účty, zkuste prosím už nehrát. Máte nyní prosím aktivní žádost o výběr? Ať se stane cokoli, vždycky bych odeslal další žádost o výběr, abych si peníze rezervoval k výběru, a opravdu nemusíte čekat dalších 14 dní. Už jste si stěžoval a tato situace není nový začátek, jen další zvrat událostí. Nebojte se, prosím.

Ahoj Radko, moc děkuji za tvou podporu. 🌺

Včera jsem hrál z frustrace a teď mi zbývá 300 eur. Přestal jsem hrát a včera jsem požádal o výběr.

Teď čekám. Doufám, že to tentokrát nebude trvat dlouho 😢.