Kingmaker Casino - všeobecná diskuze (strana 33)

Existují nějaké novinky ohledně ověření, zda je Kingmaker podvodné kasino, nebo ne?

Momentálně čekám na 3 výběry v celkové výši 900 €. Je to už týden, co jsem si vybral první výběr přes 400 €, takže se po všech těch stížnostech trochu bojím, že své peníze nedostanu.

Dobrý den, na základě německé vlajky, kterou vidím pod vaším avatarem, jsem usoudil, že k recenzi nemáte přístup.

https://casino.guru/kingmaker-casino-review#tab=js-tab-reputation

Kasino bohužel nedoporučujeme, protože váš místní regulační orgán zakazuje uvádět vám kasina bez licence; pravděpodobně jste neměli možnost si přečíst varování, že ne?

Někteří hráči nedostali zaplaceno; doufám, že vy budete samozřejmě zaplaceni. Existují nějaké indicie ohledně zpoždění? Možná vám to vysvětlilo kasino?

Ano, máte pravdu, to varování jsem si předtím nevšiml.

Ptal jsem se už několik dní v živém chatu podpory na webových stránkách a vždycky jsem dostal ujištění, že peníze přijdou, jen jejich zpracování finančním týmem trvá déle než obvykle.

Na začátku stále říkali 3-5 dní, jak jsem se ptal třetí den, potom už jen říkali, že se na to mám podívat na svém účtu, protože by to mohlo brzy dorazit.

Včera jsem napsal email na adresu podpory a oni mi odpověděli, že s mým účtem je vše v pořádku, že není žádný problém, jen to trvá déle, protože je dlouhá fronta výběrů, které je ještě třeba zpracovat. Stále ale bez odhadovaného časového rámce.

Takže téměř stejná odpověď z živého chatu.

Je to ale teprve 7 dní a pokud vím, některým lidem trvalo asi 2 týdny, než dostali své peníze. Takže stále doufám, že to opravdu chce čas. Napíšu e-mail na e-mail s reklamací od Kingmakeru a zkusím, jestli mi můžou pomoct.

Pokud ne, budu rád, když se na vás znovu obrátíte s reklamací.

Žádné starosti. Prosím, informujte nás o novinkách a doufám, že si z tohoto kasina brzy vyberete své výhry, i když je index bezpečnosti tak nízký.

Kasino Kingmaker. Chci se vás na něco zeptat. Dnes se moje žádost o výběr přesunula z pozice ve fázi kontroly do stavu zpracování, ale peníze mi na účet ještě nedorazily.

Dejte nám prosím příští týden vědět, jestli to dorazilo. Jsou Velikonoce, víte?

Chtěl jsem se zeptat, jak dlouho trvá výběr peněz u Kingmakeru?

Dnes je to 4. den a stále se to zpracovává 😐

Ahoj, myslím, že tohle ti u konkrétních výběrů může říct jen kasino. Ale chápu, odkud to pochází. Každopádně recenze kasina není moc dobrá a obsahovala informace o „pomalých výběrech"... Takže to asi trvá déle než jinde.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Vždycky mi říkají, ať jsem trpělivý a čekám. A dnes je to 5. den. Četl jsem spoustu recenzí a mnoho z nich je negativních.

Začínám přemýšlet, jestli bych měl Kingmaker opravdu používat. Pokud jim bude zpracování výběrů trvat tak dlouho, zákazníci zmizí a odejdou. Kingmaker Casino naléhavě potřebuje najít řešení, jak zabránit zpožděným výplatám.

Každý druhý zákazník si tu stěžuje. To není dobrá pověst.

Jsou zde nějací zástupci společnosti Kingmaker, kteří by mohli řešit stížnosti?

Ahoj všichni, dovolte mi, abych vám představil svou situaci:

• 23. května jsem požádal o výběr 100 €, které jsem vyhrál, bankovním převodem.
• 13. června, protože peníze ještě nedorazily a čtu si, že problém by mohl být v tom, že banky v EU, a zejména ty italské, by mohly blokovat převody z nelicencovaných kasin, zruším platbu a udělám to znovu s Mifinity, abych to urychlil a zajistil větší bezpečnost.
• 26. června mi stále psali v chatu, že pracují, mají spoustu plateb ke zpracování a mám být trpělivý.

Pokud se stane zázrak, dám vám vědět.

Ahoj Keline, vypadá to, že máš stejný problém jako mnoho dalších, včetně mě. Taky už 5 dní čekám na výplatu, tak jsem se chtěl zeptat, jestli jsi už dostal peníze od Kingmakeru?

Tohle rozhodně není situace, ve které bych se rád ocitl.

Mohu se zeptat, zda kasino souhlasilo se změnou způsobu výběru? Obecně se doporučuje vybrat peníze stejnou platební metodou, kterou jste použili pro vklad, stejně jako jste to původně udělali. Pokud to není možné, kasino vám často navrhne alternativu nebo vysvětlí, co máte dělat.

Ptám se, protože když hráči změní způsob výběru, kasina často požadují malý vklad k ověření nové platební metody. Bylo to tak i u vás?

Také jsem si všiml/a, že jste již podal/a stížnost na našich webových stránkách, takže náš tým se nyní vaším případem zabývá a pokusí se vám pomoci.

Jedno doporučení, které bych do budoucna dal, je vždy si před vkladem zkontrolovat bezpečnostní index kasina. Všiml jsem si, že jste si v minulosti stěžoval na jiné kasino, které mělo také relativně nízký bezpečnostní index, a Kingmaker Casino spadá do stejné kategorie. I když nízký bezpečnostní index automaticky neznamená, že budete mít problémy, pravděpodobnost, že se s problémy setkáte, je obecně vyšší než u kasin, která mají silnější hodnocení.

Není zač. Chápu, že celkový obraz může být nepříjemný, a je v pořádku změnit kasino, pokud máte pocit, že už není dostatečně dobré nebo spolehlivé. Podle mého názoru toto kasino už ani není bezpečné, alespoň na základě aktuálního indexu bezpečnosti.

Jak vidíte, i když jsme se bavili v oficiálním vlákně kasina, nikdo z kasina se k nám nepřipojil. To je ale velmi běžné.

Ano, existuje. Zástupce kasina reagoval na konkrétní stížnosti, nikoli však na fóru.

Kde tedy? Kde najdu toho zástupce?

Už mě živý chat nebaví. Vždycky mi chodí ta samá zpráva, kde mi říkají, ať počkám.

Uplynul týden a peníze mi stále nedorazily.

No, snažil jsem se říct, že se s žádným zástupcem zde nemůžete spojit, pokud nezačne nejdřív psát příspěvky na fóru. Fórum je kromě stížností 100% veřejné a ne každý zástupce kasina je na fóru aktivní, ale prostřednictvím konkrétní stížnosti reagují na mediátory. Stejně jako to dělá toto kasino.

A co s tím teď můžu dělat? Máte nějaké tipy?

Jak můžu získat své peníze?

Ve skutečnosti jsem se pokusil o výběr stejnou metodou jako vklad, a to nefungovalo.

Po zrušení a vrácení zůstatku jsem to udělal znovu, ale s Mifinity a stále čekám.

Ohledně druhé stížnosti na Maximalbet , po té nehodě jsem si provedl menší průzkum a zjistil jsem, že není spolehlivý jako všechny ostatní klonované stránky.

No, nejdřív musíte být trpěliví. Dovedu si představit, jak to zní, ale oficiální stížnost můžeme podat až tehdy, když kasino už mělo dostatek času na to, aby vám vyplatilo peníze. Trvá to 14 dní. Pokud se nemýlím, tak ještě nějaký čas zbývá, že?