před 7 měsíci
Dobrý den, ano, obdržel jsem to po 16 kalendářních dnech.
Hi, yes I received it after 16 calendar days.
Szia, igen megkaptam 16 naptári nap után.
OdpovědětCitovat0
Dobrý den, ano, obdržel jsem to po 16 kalendářních dnech.
Hi, yes I received it after 16 calendar days.
Szia, igen megkaptam 16 naptári nap után.
Díky za odpověď! Požádal jste o doklad totožnosti?
Thanks for the reply! Did you ask for identification?
Köszi a választ! Azonosítást kértek?
Neptali se, zaplatil jsem přes Skrill a dostal jsem vrácené peníze.
They didn't ask, I paid with a Skrill account, and I got a refund.
Nem kértek, skrill számlával fizettem, arra is kaptam vissza.
Děkuji. Obával jsem se, že to bude trvat 16 dní včetně identifikace, ale zatím se mě ani na to neptali. Platil jsem stejným způsobem přes Skrill a požádal jsem o vrácení peněz. Je dobré slyšet, že někdo dostal zaplaceno! To mi také dává větší naději.
Thank you. I was afraid that it would take 16 days including identification, but so far they haven't asked me either. I paid in the same way with Skrill, and I asked for it back. It's good to hear that someone has been paid! This gives me more hope too.
Köszönöm. Attól tartottam, hogy azonosítással együtt 16 nap, de egyelőre tőlem sem kértek. Ugyanígy skrillen fizettem be, arra is kértem ki. Jó hallani, hogy van akit kifizettek! Így több reményem van nekem is.
Dobrý den, mohl byste mi prosím říct něco více o situaci? Proč vám kasino nechce zaplatit? Jak dlouho už čekáte na své peníze? Bylo nutné ověření?
Hello, could you tell me a little more about the situation, please? Why doesn't the casino want to pay you? How long have you been waiting for your money? Was it necessary to verify?
Výběr jsem provedl v neděli, řekli mi tři dny a že by to nemělo trvat déle. Uběhly tři dny a ti lidé pořád říkají totéž, že je to v procesu, dokonce říkali, že je to v závěrečné fázi, ale když se podíváte na stav výběru, tak tam není žádný pokrok a vždycky odpoví s kopiemi SMS, já posílám fotky výběru a jeho stavu a Bean jméno kasina Kinbet. 

kasino
I made the withdrawal on Sunday, they told me three days and that it shouldn't take any longer. Three days have passed and these people keep saying the same thing, it's in process, they've even said that it's in the final stage, but if you go to the withdrawal status, it doesn't have any progress and they always respond with copied texts, I send photos of the withdrawal and its status and Bean the name of Kinbet casino 

casino
Realice el retiro el día domingo me dijeron tres días y qe no debe tardar más han pasado los tres días y esta gente sigue diciendo lo mismo en esta en proceso incluso han llegado a decir que está en la etapa final pero si entras al estado del retiro no tiene ningún avance y siempre responden con textos copiados envío fotos del retiro y su estado y Bean el nombre de casino Kinbet 

casino
Dobrý den, zdá se, že mají zpoždění. Chápu, že to není moc lákavé, ale na druhou stranu, kasino může takové zpoždění snadno vyřešit. Mohl byste mi prosím říct, co řekli? Asi jen ať počkám.
No, myslím, že v tuto chvíli už moc jiného dělat není.
Hello, it seems like they are delayed. I understand it is not very appealing but on the other hand, such a delay can easily be resolved by the casino. Could you please tell me what they said? Just to wait, I guess.
Well, I think there is not much else to do at this point.
Řekli mi obvyklou věc, že je to čekající, nevím co, nevím jak moc, ale když mluvíte na chatu nebo jakoukoli e-mailovou zprávu, vždycky vám pošlou totéž, že je to na maximální prioritě, to mi říkají od prvního dne a žádný pokrok není a že to zpracovávají, že to zpracovávají, ale ve stavu transakce nic není, žádný pokrok není, nevím, uvidíme, jestli mi můžou pomoct s reklamací. Myslím, že by se mohli dát dohromady, už uběhly tři dny a tyhle čtyři a nic.
They told me the usual thing, that it's on hold, I don't know what, I don't know how much, but when you talk to the chat or any email message, they always send you the same thing, that it's on maximum priority, that's what they've been telling me since the first day and there's no progress and that they're processing it, that they're processing it but in the transaction status there's nothing, there's no progress of any kind, I don't know, let's see if they can help me with a claim. I think they could get their act together, three days have passed, with this four and nothing.
Me dijeron lo de siempre que está en en espera que no sé qué no sé cuánto pero es que cuando hablas al chat o cualquier mensaje de correo te envían siempre el mismo o sea lo mismo que que está en máxima prioridad eso me vienen diciendo desde el primer día y no hay ningún avance y que que están procesándolo que están procesándolo pero en el estado de la transacción no hay nada no hay ningún tipo de avance no sé a ver si me pueden echar una mano con reclamar yo creo que se podrían poner las pilas ya han pasado los tres días con este cuatro y nada
Z toho, co jsem viděl, je to výběr z karty. Možná proto je to zpožděné. Nedělal bych z toho velkou věc, i když vím, že když vám řeknou, že peníze dorazí do tří dnů, tak to hráč očekává.
V současné situaci by asi bylo nejlepší prostě počkat, a pokud kasino selže a peníze vám nepošle, pokusíme se vám pomoci.
Myslíš, že to vydržíš?
From what I've seen, it's a card withdrawal. Maybe that's why it's delayed. I wouldn't make a big deal out of it, even though I know that when they tell you the money will arrive in three days, that's what the player expects.
In the current situation, it would probably be best to just wait, and if the casino fails and doesn't send you the money, we'll try to help you.
Do you think you can hold out?
Dobré ráno, pane Jaro, zaregistroval jsem se na KINBET a provedl jsem svůj první výběr 26. října 2025 ve výši 170,00 €. Lhůta stanovená platformou (3 až 5 dní) uplynula, ale výběr stále čekal na vyřízení. Několikrát jsem kontaktoval chat a vždycky mi odpověděli totéž.
Obvyklé věci, na které si všichni stěžují, když čtou komentáře.
Pokud byste se zeptali před 3 dny, řekli by vám, že musí uplynout 3 až 5 pracovních dnů, s výjimkou svátků atd. atd. V podstatě pořád to samé.
Zeptal jsem se po 5 dnech a oni odpověděli, že to bude brzy zpracováno a zpoždění bylo způsobeno vysokou poptávkou atd. atd.
V tu chvíli jsem dostal zpět svůj výběr a byl jsem znovu aktivován na herním účtu.
Hrál jsem s nimi a vyhrál.
Nyní mám 3 čekající výběry
1 výběr 500 eur provedený 2. října
1 výběr 500 eur provedený 3. října
1 výběr 400 eur provedený 4. října.
Jsem skeptický a nemyslím si, že peníze dostanu.
Příliš tajemní a ani nedodržují své obecné podmínky pro výběr.
Můžete mi pomoci lépe to pochopit?
Díky předem 


Good morning Mr. Jaro, I signed up to KINBET and made my first withdrawal on October 26, 2025, for €170.00. The time limit set by the platform (3 to 5 days) has passed, but the withdrawal still remained pending. I contacted the chat several times and they always said the same things.
The usual things that everyone complains about when reading the comments.
If you asked before 3 days they would tell you that 3 to 5 working days must pass excluding holidays etc. etc.. basically always the same things.
I asked after 5 days and they replied that it would be processed soon and the delay was caused by high demand etc. etc.
At that point I got my withdrawal back and was reinstated in the gaming account.
I played them and won.
I now have 3 pending withdrawals
1 withdrawal of 500 euros made on October 2nd
1 withdrawal of 500 euros made on October 3rd
1 withdrawal of 400 euros made on October 4th.
I'm skeptical and don't think I'll get the money.
Too mysterious and they don't even stick to their general withdrawal conditions.
Can you help me understand better?
Thanks in advance 


Signor. Jaro buongiorno, mi sono iscritto a KINBET ho effettuato il mio primo prelievo il 26 Ottobre 2025 di 170,00 euro sono passati i giorni previsti dalla piattaforma (da 3 a 5 gg) ma il prelievo rimaneva sempre in valutazione .Ho contattato piu' volte la chat e dicevano sempre le stesse cose..
Le solite cose che lamentano un po' tutti leggendo i commenti.
Se chiedevi prima dei 3 gg ti rispondevano che doveno passare dai 3 ai 5 gg lavorativi esclusi festivi ecc..ecc.. insomma sempre le stesse cose.
Ho chiesto trascorsi i 5 giorni e mi rispondevano che presto sarebbe stato evaso e il ritardo e' causato da una forte richiesta ecc.ecc..
Al che' mi sono ripreso il mio prelievo e riammesso sul conto gioco.
Li ho giocati ed ho vinto.
Adesso ho 3 prelievi in sospeso
1 prelievo da 500 euro effettuato giorno 2 ottobre
1 prelievo da 500 euro effettuato giorno 3 ottobre
1 prelievo di 400 euro effettuato giorno 4 ottobre.
Sono scettico e non penso di ricevere il denaro.
Troppo misteriosi e non si attengono nemmeno a quello che hanno come condizioni generali di prelievo.
Lei puo' aiutarmi a capire meglio?
Grazie in anticipo


Ahoj,
Rád bych se s vámi podělil o několik bodů. V první řadě chápu, že se jedná o velmi nešťastnou zkušenost; výběr nebyl proveden a peníze byly vráceny na váš účet v kasinu.
Nedávno jsme diskutovali o tom, jak kasina přistupují ke svým vlastním limitům pro výběry. Dá se říci, že menší kasino s realistickými limity pro výběry, které jsou obecně respektovány, zní pohodlněji než větší kasino s vysněnými limity, které jsou často ignorovány.
Realita je taková, že kasina mohou platit, jak „chtějí"; zpoždění mohou být přiměřená a způsobená běžnými okolnostmi, nebo se limity mohou zdát atraktivní, ale kasino vyplácí na základě aktuální fronty.
Proto stojí za to si uživatelské recenze přečíst a sdílet.
Hello,
I would like to share a few points. First of all, I understand this is a very unfortunate experience; the withdrawal was not fulfilled, and the money was sent back to your casino account.
We have recently been discussing how casinos approach their own withdrawal limits. It's fair to say that a smaller casino with realistic withdrawal limits that are generally respected sounds more convenient than a larger casino with dream limits that are frequently ignored.
The reality is that casinos can pay however they "want"; delays may be reasonable and caused by common circumstances, or the limits may appear attractive in the terms, but the casino pays out based on the current queue.
Hence, the user reviews are worth checking and sharing.
Ahoj všichni
Bohužel můžu mluvit jen ze zkušenosti. Pokaždé, když je výplata, je to otrava.
Byl jsem, respektive spíše jsem byl, VIP 5, ale když jsem včera najednou vyhrál kolem 4000 € a chtěl jsem si vybrat peníze, zbýval mi jen VIP 2. Zřejmě se to počítá na základě vkladů a výběrů.
Můj VIP manažer už stejně nikde není k nalezení.
A už mi také nepřicházejí žádné odpovědi emailem.
V chatu řekli, že to není v jejich pravomoci, jen viděli, že jsem nezaplatil dost.
Existoval důvod, proč jsem byl VIP5 a vždycky jsem dostával VIP e-maily atd.
No, to není žádná zábava, když si můžete vybrat jen 500 denně, a já nehraji s mincemi o hodnotě 0,50 centu ani ničím podobným; někdy jsou to mince o hodnotě 5-10 centů, takže 500 snadno získáte.
A proč můžete vkládat tisíce, když si tolik nikdy nemůžete vybrat?
Hello everyone
Unfortunately, I can only speak from experience. Every time there's a payout, it's a hassle.
I was, or rather was, VIP 5, but when I suddenly won around €4000 yesterday and wanted to make a withdrawal, I was down to VIP 2. Apparently, this is calculated based on deposits and withdrawals.
My VIP manager is nowhere to be found anymore anyway.
And I'm not getting any replies via email anymore either.
In the chat they said it wasn't within their authority, they only saw that I hadn't paid in enough.
There was a reason I was VIP5 and always received the VIP emails etc.
Well, that's no fun if you can only withdraw 500 per day, and I'm not playing with 0.50 cent coins or anything like that; sometimes it's 5-10 cent coins, so you can easily get 500.
And why can you deposit thousands if you can never withdraw that much?
Hallo zusammen
Ich kann leider nur von gleicher Erfahrung reden. Jedesmal bei einer Auszahlung ist Theather.
Bin oder war sogar vip5 doch als ich gestern plötzlich ca 4000.- gewonnen habe und eine Auszahlung tätigen wollte, war ich nur noch vip2. Das wird anscheinend nach Einzahlujngen und Auszahlungen berechnet.
Mein VIP Manager ist sowieso niergends mehr.
Und per mail kriege ich auch keine Antwort mehr.
Im Chat heisst es es liege nicht in ihrer Befugniss, sie sehen nur dass ich zuwenig einbezahlt habe.
Common aus einem Grund war ich ja auch VIP5 und bekam immer die VIP Mails etc.
Nun das macht doch auch keinen Spass wenn man nur 500.- auszahlen darf pro Tag und ich spiele ja nicht mit 0.50 rappen oder so teilweise 5-10.- da bekommt man schnell mal 500.-
Und wieso kann man dann x tausende einbezahlen wenn man nie und nimmer soviel auszahlen darf.
Ve většině kasin to vlastně funguje takto: VIP úroveň závisí na provedených vkladech. Myslím, že by to mělo být dobře vysvětleno, aby každý hráč věděl, jak to funguje.
Řekněte nám ale teď, prosím, v jakém stavu je váš výběr.
It actually works like this in most of the casinos: the VIP level depends on the deposits made. It should be well explained, I believe, so every player is aware of how it works.
Tell us now, please, in what state your withdrawal is, though.
Jednou jsem dostal 500 a pak můj VIP status najednou vyskočil na 3, následovaly další platby 800 a 800.
Pak 36 hodin nic nefungovalo. Zase jsem o všechno přišel. VIP manažer je nedostupný. Už několik dní jsem nedostal odpověď na své e-maily.
Sebevyloučení už nevyžaduje žádnou odpověď. Opravdu nevím, co jiného bych k tomuto kasinu měl říct. Tento problém jsem už měl před třemi měsíci a požadovali sebevyloučení.
Co se dá udělat pro to, abych zůstal členem VIP5? Byla mi nabídnuta určitá částka peněz. Bylo mi jasně řečeno, že ji přijmu pouze v případě, že výplaty budou zpracovány rychleji a nebudou proti mně hrany žádné další hry.
Ale ve skutečnosti bych měl požadovat zpět všechny peníze z posledního vyloučení.
I received 500 once, and then my VIP status suddenly jumped to 3, followed by further payments of 800 and 800.
Then nothing worked for 36 hours. I lost everything again. The VIP manager is unreachable. I haven't received a reply to my emails for days.
Self-exclusion doesn't require a response anymore. I really don't know what else to say about this casino. I already had this issue three months ago and they required self-exclusion.
What can be done to keep me as a VIP5 member? I was offered a sum of money. It was clearly stated that I would only accept it if the payouts were processed more quickly and no more games were played against me.
But actually, I should demand all the money from the last exclusion back.
Mir wurde 1 mal 500.- und danach war mein VIp plötzlich bei 3 und nochmals je 800 und 800.
dann ging nichts mehr 36 stunden. Hane alles wieder verspielt. Vip manager nicht zu erreichen. Mail seit Tagen keine Antwort mehr.
selbstausshluss verlangt auch keine antwort mehr. Weiss echt nicht mehr was zu diesem Casino zu sagen ist. Schon vor 3 Monaten dieses Thema gehabt selbstausshluss verlangt.
was könne man tun dass ich als vip5 bleibe. Wurde mir ein Betrag angeboten. Klar und deutlich geschrieben, dass ich nur annehme wenn das mit den Auszahlungen nicht mehr so dauert und keine Spiele mehr mit mir gespielt werden.
aber eben, eigentlich sollte ich das ganze Geld vom letzen Ausschluss wieder retour verlangen.
Vidím, že vaše situace je v tomto ohledu trochu složitá.
Chápu to správně, že na vašem účtu nyní není žádný zůstatek?
Když jste požádal/a o sebevyloučení, na jak dlouho to trvalo?
Jediný způsob, jak se dostat na vyšší VIP úroveň, je samozřejmě vložit více peněz. Obvykle je to tak v každém kasinu.
I can see that your situation is a bit complex there.
Do I understand correctly that now there is no remaining balance in your account, please?
When you requested a self-exclusion, for how long was it?
The only way to go up the VIP levels is to deposit more money, of course. It is usually like this in every casino.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.