Nedávno jsem otevřel to, co jsem považoval za nový účet v kasinu Instaspin. Vzal jsem 100 GBP na 540 GBP, takže jsem se rozhodl vybrat 400 GBP. Provedl jsem veškeré ověření, aby mi bylo sděleno, že můj účet bude uzavřen a bude vráceno pouze 100 GBP, protože jsem již měl účet, který byl uzavřen. Při registraci jsem použil všechny stejné údaje jméno, datum narození, adresu a telefonní číslo, takže jsem s žádnými údaji nemanipuloval. Ví někdo, jestli mám případ, abych dostal celý zůstatek?
Hádal jsem se s nimi, že kdybych ztratil počáteční vklad 100 GBP, nebyl by mi vrácen, ale ve zprávách se tomuto bodu vyhýbají!
Pokud někdo ví, jaké kroky mohu podniknout při procházení tohoto, dejte mi prosím vědět, děkuji
Ahoj, důležité v tomto případě je, zda si uvědomuješ, že jsi tam měl jiný účet, který byl uzavřen a jestli je to pravda. Další věc, kterou by mě zajímalo, je, proč jsi to zavřel?
Pokud jste tam měli účet a vytvořili jste si další, můžete být rádi, že vám byly vráceny peníze a nevzali vše, protože to je často porušení pravidel kasina.
Ale nepřeskočím zbraň a raději si to nechám vysvětlit.
