Hotline Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Ano, dobře, doufejme v nejlepší. dík

Ano díky. Doufejme nejlépe 🙂

Ano, ale doufám, co odpoví

Upřímně, vzhledem k jejich hodnocení reputace zde na Casino Guru pochybuji o nějakém pozitivním výsledku, ale vím o podobných kasinech, která mě v minulosti překvapila, takže můžeme doufat, že to bude jedno z nich 🙂

ahoj, mám úplně stejný problém, myslím, že je to tak odvážné, že vydělávají tolik peněz a nechtějí mi nic dát pomoc 1500 eu hodnota ve sporu

Nazdárek.

Myslím, že vím, jak se musíš cítit, snaž se zůstat v klidu, prosím. Držte se stížnosti, uděláme vše pro to, abychom našli spravedlivé řešení. 🤞

děkuji moc...snažím se být v klidu prosím ozvěte se🙂

Neváhejte se mě zeptat, pokud máte další otázky, ano?

ano, jak tento proces nyní funguje?

Pokud se ptáte na proces reklamace, mohl by se vám hodit tento článek . V současné době zpracovává stížnost Kristina s informacemi, které jste poskytli. I když je součástí týmu první reakce, předpokládám, že vám bude přidělen nový pracovník, jakmile bude stížnost připravena k dalšímu postupu.

Máš na mysli ještě něco, prosím?

ahoj všichni.

Hraji v Hotline kasinu 1 rok. Měl jsem několik výběrů bez jakýchkoli testovaných osobních údajů. Včera jsem vyhrál 400 eur a podpora mě požádala o zaslání dokumentů. Poslal jsem jim vše, co potřebovali, ale za 8 hodin mě znovu požádali o zaslání ještě jednou, protože jsem poslal špatně viditelné obrázky. Dejte mi vědět, že v případě ověření si tyto obrázky ponechám v telefonu a použiji je pro jakýkoli proces ověření v jakémkoli kasinu. Pro ostatní kasina byly obrázky vyjmuty, ale pro ně ne. zdržují se s nevyřízeným výběrem, na můj email nikdo nereaguje a abych nezapomněl, musím jim poslat i rodný list a měl by být ve formátu PDF. čekám asi 2 hodiny na kromě mých dokumentů. proces odebrání může trvat až 24 hodin a dalších několik hodin. Jsem trochu nervózní z čekání na jejich odpověď. Takže záměrně zdržují, peníze jsou stále v rovnováze a teď se ptám sám sebe, mám hrát nebo ne? Budu klidný a soustředěný, abych se nedotkl svých výher. Musel jsem převést 1000 eur, protože jsem si vzal bonus 30 eur. ahoj a hodně štěstí.

Je velmi důležité, aby požadované dokumenty byly ve správném formátu a v dobré kvalitě, aby je mohli přijmout, ano.

Doufám, že nově poskytnuté budou v pořádku a váš účet bude brzy ověřen, abyste se mohli dostat ke svým výhrám.

Je mimochodem už nějaká aktualizace?🤔

Mohu se také zeptat, jaký způsob platby používáte pro výběr?

Ahoj Romi...

Potřebuji poslat účet za energie, zbytek byl vyjmut, řekl mi to ráno. Vždy používám skrill. A samozřejmě mi řekli, že ověření tohoto jediného dokumentu může znovu trvat až 24 hodin.

Dobře, skvělé. Dejte nám prosím vědět, jak to půjde. Počkáme na vaši odpověď.

samozřejmě. 😉

Úspěšně jsem se stáhl. 😇

To je skvělé! Jsem za tebe moc rád.

Jak dlouho tedy nakonec trvalo získat peníze?

Ahoj, trvá to od 21.1.

Dobrý den!

Je dobré vidět, že to byla úspěšná mise. Pokud se nepletu, nejtěžší byl účet za energie, ale teď už peníze máte a předpokládám, že pokud budete na webu hrát dál, nemusíte se brzy starat o další ověření. 🙂 Tak co, zůstaneš?

Budu, čekám na vyzvednutí turnajové ceny. Vyhrál jsem 50 dolarů. 💵🤩