Heats Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Hej, já bych zatím nepanikařil – fakt, že už je to 5 dní, i když byly svátky a víkend, mi přijde naprosto normální. Takže bych zatím nedělal ukvapené závěry a neoznačil kasino za podvod. Byly některé z tvých dokumentů přijaty nebo zamítnuty, nebo jsou všechny stále v jednání? Co přesně jsi musel předložit?

Toto je nyní 6. den „48" hodinového období kontroly. A vidím, že mnoho dalších recenzentů má stejný problém. Podpora neustále tvrdí, že upřednostňuje ověření uživatele, protože jejich účet zůstává neověřený na dobu neurčitou. Požádali mě o selfie s mým průkazem totožnosti, vyhověl jsem a z jejich strany nebyly podniknuty žádné další kroky.

Toto je 6. den „48"hodinového kontrolního období. Viděl jsem už několik dalších uživatelů, kteří se setkali se stejným problémem. Když vyhrajete velkou částku, neustále odkládají váš KYC proces, aby se vyhnuli nutnosti výběru. Požádali mě o selfie s průkazem totožnosti, vyhověl jsem a nyní podpora odmítá odpovídat na e-maily nebo podnikat jakékoli kroky k ověření mé částky.

Dobře, takže průkaz totožnosti byl to jediné, co jste měli poslat? Kasinům dáváme 14 dní na zpracování výběrů nebo ověření totožnosti hráče. Ale pokud to nevyjde, určitě se vám s tím pokusíme pomoci. Nevím, proč kasinu může trvat tak dlouho, než ověří průkaz totožnosti. V každém případě doufám, že se věci posunou kupředu, a pokud ne, zjistíme, co se děje.

Heats Casino je podvod! Okradli mě o peníze! Bohužel kasino guru je sponzorováno kasinem Heats! Buďte opatrní, kasino guru za peníze odstranil špatné recenze na podvod s kasinem Heats.

Dobrý den, víte, že uživatelská recenze, kterou jste odeslali, nemohla být schválena, protože přímo souvisí s neoprávněnou stížností: „ Hráč ze Spojeného království oznámil, že Heats Casino zablokovalo jeho účet jen pár minut před cashbackem, což vedlo ke ztrátě přibližně 550 liber. Vyjádřil obavy z podvodů v kasinu. Případ jsme prověřili a zjistili, že cashback v době uzavření ještě nebyl na jeho účet připsán a nebyl zadržen žádný zůstatek skutečných peněz. Podle podmínek kasina mohl být cashback zadržen dle uvážení kasina a nebyl vyplacen na uzavřené účty. Stížnost byla proto zamítnuta, protože kasino nezadržovalo legitimní výhry skutečných peněz."

Vzhledem k těmto zjištěním proto není logické schvalovat recenzi, která tvrdí, že kasino je podvod.

Chápu, že z tvé pozice to není sympatické, ale recenze by měly obsahovat co nejnezaujatější informace. Omlouvám se.

Víš, že mě okradli, zavřeli mi účet, protože mi nechtěli vyplatit peníze!!! Mohou zavřít účty každému a nevyplatit peníze a ty podporuješ tyhle PODVODNÉ KASINOVÉ HEATS! NA PRAVIDLECH NEZÁLEŽÍ, MOHOU TO DĚLAT, STÁLE JE TO PODVOD!!!

Rozumím vám. Ale to je v podstatě vše, co můžu říct. Moji kolegové viděli jiný příběh. Sbohem.