Napsal jsem do tohoto kasina gate777, řekli mi, Luno, že žádná taková 35fs propagace neexistuje ani žádná jiná, moje odpověď na toto kasino, které bylo dobře hodnoceno guru, je, že dělají falešnou reklamu, která plýtvá časem a hráči , Jednoduše to, co mají, je seriózní kasino s renomovanými lidmi.
Ahoj, máš na mysli bonus, který máme na webu - 35 FS pro hru Aloha Christmas ? Na našich stránkách je také uvedeno, že bonusy nejsou dostupné pro všechny země. Napsali jste na podporu nebo live chat, kde vás kasino informovalo, že již tento bonus nemá?
Pokusil jsem se vybrat peníze a zablokovali můj účet na 7 týdnů, týden 2 mi bylo řečeno, že účet je ověřen, nikdo neodpoví, nakonec jsem jej odemkl a vzali mi všechny peníze, stále jsem neměl e-mail, Live surport nebyl pomoc Mezitím jsem požádal o několik bezplatných zatočení a místo toho mi byl nabídnut bonus, řekl jsem, že nemám peníze, zeptali se, proč jsem řekl, protože jste to vzali, budu muset počkat do výplatního dne a pak mě vyloučili odpovědi stále žádný e-mail stále žádné peníze, vůbec nedoporučuji, dělal jsem to, dokud jsem se nepokusil vybrat peníze, vzal si peníze na měsíce, pak to udělal
Ahoj, tak kasino ti nejdřív zablokovalo účet, kde jsi měl prostředky a pak ti ho odblokovalo s tím, že jsi na něm nic neměl, rozumím tomu dobře? Byl nějaký důvod, aby kasino vzalo vaše peníze?
Myslím, že v tomto případě by bylo asi nejlepší podat reklamaci, protože zablokovat účet s penězi a následně jej odblokovat a bezdůvodně si vzít peníze, není správné. Odkaz na stížnost naleznete zde:https://casino.guru/complaints/all
Zkusíš to a půjdeš do toho?
Ahoj. Mám vážný problém s tímto kasinem, protože jsem před 2 dny požádal o výběr 1 000 000 clp a nyní zkontroluji svůj účet a zdá se, že nemám žádný čekající výběr a peníze z mého účtu zmizely. Kontaktoval jsem podporu a řekli mi, že mi pošlou e-mail a nic se nestalo.
Ahoj, řeklo vám kasino také nějaký důvod, proč již nevidíte svůj výběr? Není možné, že vám kasino již poslalo peníze? Pokud jde o e-mail, stále jste od kasina nic nedostali?
Vidím však, že se vám podařilo podat stížnost , takže se vám náš tým pokusí ve vaší situaci pomoci.
Pokud uslyšíte něco nového, neváhejte nás aktualizovat.
Ahoj. Kasino mi odpovědělo, že zítra odpoledne mi znovu pošlou peníze na můj herní účet, budu čekat. Zítra ti to řeknu, moc děkuji.
Rozumím, takže počkáme, zda kasino dodrží své sliby a vy dostanete své peníze. Až se tak stane, neváhejte a dejte mi vědět.
Dobrý den, kasino skutečně vrátilo mé peníze, ale když jsem se pokusil znovu požádat o výběr, zablokovali můj účet se všemi mými penězi, nemohu vstoupit. Požádal jsem o příslušná vysvětlení, ale nedali mi je, pouze mi řekli, že mám počkat na e-mail, který nikdy nedorazí. 
Takže stále nemáte žádné vysvětlení od kasina, proč zablokovali váš účet? Je docela zvláštní, pokud vám kasino řeklo, že vám vrátí peníze na váš herní účet a jakmile vám je dá, účet vám zablokuje.
Protože však u nás máte stížnost , náš tým se vám pokusí pomoci.
Máte-li jakékoli další informace, neváhejte a dejte nám vědět.
Dobrý den, kasino stále drží můj účet zablokovaný, řekli mi, že když ověří moji adresu, odemknou mi, už to ověřili a stále je blokován. Poslal jsem již několik e-mailů, ale žádné odpovědi.
Chápu, že je to jistě frustrující a myslím, že ověření adresy nebude trvat tak dlouho. Zvláště když říkáte, že je již ověřen, ale účet je stále blokován. Samozřejmě odpověď kasina by byla nejlepší, ale protože se neobtěžují odpovědět, je to obtížné.
Náš tým se vám však pokusí pomoci a snad se vám vrátí peníze.
Budu čekat na další aktualizaci.
Ano, pravdou je, že jsem docela frustrovaný, protože mají můj účet zablokovaný a vše je již ověřeno, dokonce mi poslali e-mail, že je již ověřen. Když se ale zeptám, kdy mi odblokují účet, nic neodpovídají a nechávají mě jen čekat. Mám velké obavy, protože tam mám peníze a nic nevidím, protože mi nedovolí přístup k účtu.
Naprosto chápu, že jsi frustrovaný, protože já bych byl taky. Skutečnost, že kasino ve skutečnosti na vaši otázku neodpovídá, může být způsobeno tím, že stále provádí následné kontroly. Pokud se nikam nedostanete a kasino nekomunikuje, tak protože máte podanou stížnost, jak jsem řekl, náš tým se vám pokusí pomoci. Budu ti držet palce. 🤞
Dobrý den, účet mám stále zablokovaný, komunikuji přes chat a říkají mi, že mám dále čekat, žádné řešení mi nedávají a peníze tam stále jsou.
Je mi líto, že jediná odpověď, kterou dostanete, je jen čekat. Nemyslím si, že je správné, když absolutně netušíte, co se děje.
Všiml jsem si však také, že jsme kasino kontaktovali, abychom odpověděli na stížnost , a zatím tak neučinili. Doufám, že poskytnou odpověď a řešení, aby bylo vše vyřešeno a vy jste dostali své peníze. Hodně štěstí. ☘️
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Vypněte prosím funkci AdBlock