Funbet Casino - všeobecná diskuze (strana 5)

Z toho, co jsem zjistil, je to v podstatě pokerová hra s trochu odlišnými pravidly a pravděpodobně ne tak obtížná.

Tak teď chápu, odkud pocházíš.

Dobře, takže kasino vám neřeklo, proč vám po výhře zablokovalo účet?

Přesně tak, příjmy i zisky si ponechali, zavřeli to administrativním rozhodnutím.

Pak bylo dobrým krokem podat stížnost. Prošetříme, proč se to stalo, a doufám, že se dostaneme k jádru věci a najdeme odpověď.

Pokud máte nějaké nové informace, byl bych vděčný, kdybyste mi je mohli sdělit.

Hodně štěstí.☘️

Promiňte, na koho jste si taky stěžoval? Zkoušel jsem to, dávají mi obchůzku s výběrem 9600 dolarů. Pořád chtějí ty samé informace, že na výpisu z kreditní karty nevidí můj vklad, který byl v amerických měnách místo kanadských, ale je tam uveden. Od VIP oddělení pro stížnosti se mi absolutně nedostává žádné pomoci. Pořád to otálejí. Rád bych věděl, jaký by mohl být další krok.

Nevím, co mu mám říct, abych zaplatil výběr, můžete mi pomoct? Sleduji to už týden, chodí mi dost náhodné odpovědi a e-maily, na které nikdo nereaguje, můžete mi pomoct, děkuji?

Ahoj, pokusíme se ti pomoct, pokud to bude možné. Ale mám pár otázek. Týká se tvůj případ sportovního sázení, nebo jsi hrál automaty, stolní hry a podobné hry? Co přesně ti v kasinu řekli, že jsi týden neměl peníze? Musel jsi ověřit svou totožnost, nebo ne?

Počkám si na tvou odpověď.

Hrál jsem hlavně hru s doly, tu, kde čím víc se dotýkáš, tím víc multiplikátor roste, dokud nenarazíš na bombu a neprohraješ. Vždycky mi říkají, že výběr je v závěrečné fázi, ale nezačíná ani nepřichází. Mám k výběru 370 eur a snažím se to udělat po malých částkách, ale prvních 70 je tam zablokovaných. Chtěl jsem provést první výběr 70 a pak 3 ze 100.

Dobře, takže víš, proč je těch 70 blokovaných? Máš někde ve svých výběrech uvedeno, že výběr je čekající? Nepotřeboval jsi se ověřit?

Neříkají mi, že jsem zablokovaný, vidím, že neprocházejí ověřením, zatím se mě neptali na žádné dokumenty, jen mi říkají, že jsou v problémech a že výběr už téměř začal, ale není to pravda a říkají mi, abych napsal na podporu, ale oni neodpovídají, co mám dělat?

V tom případě bych pravděpodobně podal stížnost na našich webových stránkách.

Náš tým se na to podívá a pokud to bude možné, pokusí se pomoci.

Můžete tak učinit na tomto odkazu . 👈

Myslíte, že tuto pomoc využijete?

Hotovo, pokud vím, jestli je přijmou.

Skvělé, teď počkáme, až náš tým prošetří váš případ. 🙂

Přeji ti štěstí a šťastný konec. ☘️

Můžete mě informovat, pokud zjistíte něco víc.

Bohužel jsem zase zpátky... Ale to je dobře...

Případ č. 2 FUNBET CASINO

Hrál jsem s bonusem (vložil jsem 35 €) 22. září a úspěšně jsem vsadil (mám snímek obrazovky). Okamžitě jsem požádal o výběr 490 € a zkontroloval podmínky ohledně doby zpracování... Uvádí se tam 3 pracovní dny, ale může se to zpozdit!!! Dobře...

Po třech dnech práce jsem se přihlásil do chatu... V takových případech jsou k ničemu... Nabízejí soustrast, omluvy a ujištění o tom, jak je finanční oddělení pilné a pečlivé :) Ale žádné skutečné vysvětlení, proč to trvá tak dlouho. Po ověření stále nic nechtějí (snímek obrazovky).

Myslím, že patří do té velké skupiny, kde si můžete vybrat 500 € denně. S tím druhým jsem už párkrát vybral... nic hrozného... nejdelší to bylo 5 pracovních dnů a nejrychlejší 2. 👍 Ale FUNBET je docela extrémní. Dnes je to 7. pracovní den. 🙈

Zajímalo by mě, zda mám podat stížnost, zda má CASINOGURU kontakt na kasino FUNBET a může mi pomoci?

Odpovídám si sám 🙈🤣

Malá aktualizace... dnes jsem byl na chatu a po půl hodině mi byla hotovost vyplacena 💪

Takže celkem FUNBET potřebuje asi 8 pracovních dnů 🙈

Skvělé, to bylo po tvé aktualizaci docela rychlé.☘️

Je pro vás osm dní hodně, nebo se to ještě dá zvládnout?

Myslíš, že tu budeš i přes tuto zkušenost pokračovat, nebo raději máš peníze dřív?🙂

No...nevím...samozřejmě chci peníze co nejrychleji, ale???

Pokud je na podpoře k dispozici kompetentní kontaktní osoba, dejte mi vědět... Dobrý den, vážený zákazníku, vaše platba bude zpracována a odeslána přesně za 10 dní, nestěžuji si... Ale musí to být na 100% tak!!!

Nejdřív je tam nechám hrát, uvidíme, co se stane... Taky každý týden rozdávají 300% bonus, aby přilákali zákazníky 🙈🤣

Chápu, ale nemám lepší kontakt na chat nebo něco podobného.

8-10 dní by pro mě byl tak maximum.

S bonusy jsem hrál jen občas, ale nejsem jejich velký fanoušek, protože často způsobují více problémů než užitku.

Hrajete s bonusy? 🙂

Ano, to je pravda, hraní s bonusem a výhra (zejména čtyř- nebo pětimístných částek) může způsobit bolesti hlavy 🤣 Kasina jsou obvykle trochu drsná a nekompromisní 🫣

Mám vlastní zkušenost s výběry pětimístných částek po úspěšném sázení... "Pouze" jsem hrál ping-pong každý den po dobu 5 týdnů (to chybí, to neakceptujeme atd.). Byl jsem rád, když mi peníze konečně přistály na účtu.

Ano, rád hraji s bonusy, jako jsou výzvy, a obvykle se buď déle bavím, nebo se mi podaří získat jeden nebo dva zásahy a ty se mi podaří vsadit. Hraní s RAW penězi mě obvykle jen urychlí na NULU. 🙈🤣 Ale vyhrál jsem s RAW také?

Shrnul jsi to docela dobře.

Jak dlouho vám trvalo, než jste si vybrali peníze? Měli jste problém s ověřením, když jste říkali, že něco chybí?

Vidím, že jsi fanouškem bonusů, a z tohoto pohledu chápu proč. Pokud ti to prodlouží hratelnost a k tomu se ti podaří něco vyhrát, je to skvělé. Já jsem bonusy používal jen na sportovní sázení, ale i ty se zdají být čím dál těžší získat, nebo musíš trefit více tiketů, abys je vůbec získal. 😀

V té době jsem si pomyslel: „Sbohem, můj cashout!!! Nechcete přece vědět všechno, co jsem poslal k ověření (dokonce i výpis z katastru nemovitostí, který prokazuje mé bydliště), a tehdy jsem si poprvé uvědomil... že se jen snaží koupit čas. Pořád jsem dostával nabídky na hraní s bonusem. Chtěli jen, ABYCH VÝHERY NEVYPLATIL!!! Tehdy ještě podmínky nebyly tak přísné a s bonusem jste si mohli zahrát i jackpotové automaty🤣 Samozřejmě jsem jackpot vyhrál 💪👻 Jak dlouho to všechno trvalo? Asi 5 stresujících týdnů!!!