před 10 měsíci
Máš naprostou pravdu. Pro kasino není nikdy hezké „schovávat" některé termíny nebo dokonce omezení.
Automaticky přeloženo:
1
Duelbits Casino - všeobecná diskuze (strana 2)
1
2
před 10 měsíci
Ano, pokaždé, když vidím případ, kdy někdo dostane zákaz vstupu do bookmakera nebo omezení, nikdy neví, proč byl zákaz nebo omezení uplatněno, je snadné najít stížnosti uživatelů online, na které se bookmaker z jakéhokoli důvodu zaměřil, a většinou uživatelů netuším, proč se to stalo, většinou proto, že operátoři používají k vysvětlení zákazu opravdu nejednoznačné výrazy, někteří operátoři jsou prostě šťastní
Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci
Ano, bohužel, bookmakeri ani kasina nejsou povinni vysvětlit úplný důvod; obvykle stačí jen vágní termín. V případě kasin je však těžší „skrýt" jejich mlčení nebo omezení účtu za podvodné akce ze strany hráče. Myslím, že tohle je mnohem větší příležitost pro bookmakery. 🤔
Automaticky přeloženo:
před 3 měsíci
Provedli podvodný výběr z mého účtu, bez jakéhokoli ověření a s jinou sítí, než kterou jsem použil pro vklad.
Tento podvodný výběr byl schválen velmi rychle, uvědomil jsem si po 20 minutách a kasino mi řeklo, že nemohou nic dělat.
Automaticky přeloženo:
před 3 měsíci
Omlouvám se, ale úplně nerozumím vašemu příspěvku.
Co myslíte podvodným výběrem? Byl váš účet nějakým způsobem napaden?
Uveďte prosím nějaké podrobné informace a možná vám náš tým pro stížnosti bude schopen pomoci.
Automaticky přeloženo:
před 3 měsíci
Je to tak, někdo se dostal na můj účet a provedl výběr, byl přijat bez jakéhokoli ověření.
Automaticky přeloženo:
před 3 měsíci
Něco takového muselo být považováno za velmi extrémní zážitek. Doufám, že vám ale nebude vadit pár otázek.
Byl váš účet v minulosti ověřen? Našli jste potvrzení žádosti o výběr? Některá kasina zaslala tuto poznámku, aby informovala hráče, že žádost o výplatu byla uznána. Předpokládám, že záleží na způsobu platby. Což mě vede k další otázce: Vybírali jste někdy ze svého účtu stejnou platební možností jako hacker?
Automaticky přeloženo:
před 3 měsíci
Nikdy jsem neodstoupil, nikdy to nebylo ověřeno.
Hrál jsem s tím teprve 5 dní, hacker použil jinou krypto síť, než kterou jsem použil pro svůj vklad.
Automaticky přeloženo:
před 3 měsíci
Celá tato situace mě mrzí. Musí to být opravdu těžké.
Mohu se zeptat, co kasino navrhlo, co můžete nyní udělat? Možná by byl dobrý nápad jít na policii? co říkáš?
Máte představu, jak by vám někdo mohl nabourat účet?
Omlouvám se za všechny otázky; Jsem z této situace tak trochu šílený, abych vám řekl pravdu, a dokážu si představit, jak se musíte cítit.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ahoj, momentálně mi dlužím 73 000 $ a děláš mi to samé, máš nějakou radu, co bych měl dělat?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Omlouvám se za zásah, ale částka je obrovská, takže pokud potřebujete podporu, začněte popisem problému. Myslím, že to musí být stresující...
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Dobrý den, vytvořil jsem si účet duelbits 31. ledna 2025 Účet jsem vytvořil, protože mám přítele, který je známým streamerem jménem Kyle mace, který streamuje obsah s vysokým limitem hazardu z USA. Vytvořil jsem účet a provedl 2 vklady 5000 USD a 15000 USD. Krátce poté jsem vyhrál 73 000 $ ve stejný den, kdy jsem pokračoval a provedl 3 výběry 1 za $ 2000 usdt $ 1000 btc a $ 70000 usdt. Pak jsem dostal e-mail, že výběr je zpožděn, protože ho musí ručně zkontrolovat. Bylo to několik hodin poté, co jsem si uvědomil, že je něco špatně, zeptal jsem se, zda mohu něco udělat, abych to urychlil, a dokonce jsem nabídl, že udělám své KYC. Upozornil jsem na živou podporu, když kliknete na ověření, nedává vám ani možnost nahrát žádné dokumenty a odpověděli, že do dnešního dne, což je 1 týden, co jsem jim poskytl
můj pas
můj federální národní průkaz totožnosti
účet za energie
výplatní pásky
6 měsíců bankovní výpisy
daňové přiznání
doklad o vlastnictví horké peněženky, kterou jsem použil pro 2 vklady 1 rok v transakcích z horké peněženky
2 roky transakce pdf mého účtu crypto.com
a vrátili se mi a řekli mi, že mě nemohou ověřit ani nic z dokumentů, které jsem jim poskytl, a proto zmrazují můj účet a mé prostředky, dokud nebudou moci ověřit mou identitu, což nedává smysl, protože jsem jim poslal víc, než o co vůbec žádali. Neudělali nic, aby mi pomohli, a v podstatě říkají, že jsem v háji. Poslal jsem e-mail generálnímu řediteli Marcu pinnisimu a zavolal jsem mu na jeho mobilní telefon, který otevřel mé zprávy a pak mě zablokoval. Poslal jsem e-mail a zprávu vedoucímu oddělení pro dodržování předpisů a několika hostitelům kasina na 0 odpovědí. Můj přítel Kyle je ztracený ve slovech, že by mi to dokonce udělali. Hraju z Brazílie a Mexika, když se vrátím, a počtvrté, takže ani nemohou říct, že je to záležitost herního regionu, protože obě země mohou hrát podle dohod o smluvních podmínkách. Kyle je známý streamer sponzorovaný jimi, kteří stresují z Bostonu ve Spojených státech, že by to měl být problém. Mám každou jednotlivou věc zdokumentovanou a zaznamenanou a rád bych vám to poslal a rozšířil, protože je to 73 000 $, které drží. Existuje e-mail, který můžete poskytnout, abych vám mohl přeposlat veškerou dokumentaci a e-mailovou korespondenci?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Také jsem vyhrál 45 000 $,
Okamžitě požadují desítky dokumentů, můj účet je ověřen do 2 dnů,
Můžete mi prosím napsat, poradím vám
E-mail -
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Co je to za telegram
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
E-mail -
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Dobrý den, vytvořil jsem si účet duelbits 31. ledna 2025 Účet jsem vytvořil, protože mám přítele, který je známým streamerem jménem Kyle mace, který streamuje obsah s vysokým limitem hazardu z USA. Vytvořil jsem účet a provedl 2 vklady 5000 USD a 15000 USD. Krátce poté jsem vyhrál 73 000 $ ve stejný den, kdy jsem pokračoval a provedl 3 výběry 1 za $ 2000 usdt $ 1000 btc a $ 70000 usdt. Pak jsem dostal e-mail, že výběr je zpožděn, protože ho musí ručně zkontrolovat. Bylo to několik hodin poté, co jsem si uvědomil, že je něco špatně, zeptal jsem se, zda mohu něco udělat, abych to urychlil, a dokonce jsem nabídl, že udělám své KYC. Upozornil jsem na živou podporu, když kliknete na ověření, nedává vám ani možnost nahrát žádné dokumenty a odpověděli, že do dnešního dne, což je 1 týden, co jsem jim poskytl
můj pas
můj federální národní průkaz totožnosti
účet za energie
výplatní pásky
6 měsíců bankovní výpisy
daňové přiznání
doklad o vlastnictví horké peněženky, kterou jsem použil pro 2 vklady 1 rok v transakcích z horké peněženky
2 roky transakce pdf mého účtu crypto.com
a vrátili se mi a řekli mi, že mě nemohou ověřit ani nic z dokumentů, které jsem jim poskytl, a proto zmrazují můj účet a mé prostředky, dokud nebudou moci ověřit mou identitu, což nedává smysl, protože jsem jim poslal víc, než o co vůbec žádali. Neudělali nic, aby mi pomohli, a v podstatě říkají, že jsem v háji. Poslal jsem e-mail generálnímu řediteli Marcu pinnisimu a zavolal jsem mu na jeho mobilní telefon, který otevřel mé zprávy a pak mě zablokoval. Poslal jsem e-mail a zprávu vedoucímu oddělení pro dodržování předpisů a několika hostitelům kasina na 0 odpovědí. Můj přítel Kyle je ztracený ve slovech, že by mi to dokonce udělali. Hraju z Brazílie a Mexika, když se vrátím, a počtvrté, takže ani nemohou říct, že je to záležitost herního regionu, protože obě země mohou hrát podle dohod o smluvních podmínkách. Kyle je známý streamer sponzorovaný jimi, kteří stresují z Bostonu ve Spojených státech, že by to měl být problém. Mám každou jednotlivou věc zdokumentovanou a zaznamenanou a rád bych vám to poslal a rozšířil, protože je to 73 000 $, které drží. Existuje e-mail, který můžete poskytnout, abych vám mohl přeposlat veškerou dokumentaci a e-mailovou korespondenci?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
ahoj,
Je možné, že jste z nějakého důvodu neprošli ověřením nebo AML vyšetřováním, místo aby kasino nemohlo přijmout vaše dokumenty? Chci říct, nerad spekuluji, ale vezměte v úvahu částky a řekněme pozadí; Mám pocit, že v tom může být něco víc.
To se asi dozvíme přes reklamaci. Když už o tom mluvíme, chytrý tah, jeden!
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ano, ale problém je v tomto. Poslal jsem jim každou jednotlivou dokumentaci, o kterou požádali, v pořádku a oni se mi vracejí s tím, že si myslí, že moje dokumenty nejsou skutečné a jsou v nich nesrovnalosti, takže mi dovolte, abych se vás zeptal, jestli mám jeden pas a mám jeden občanský průkaz a předložím jim to a oni to nepřijmou. co mám dělat?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ahoj bratře, napiš mi e-mail -
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ano, ale problém je v tomto. Poslal jsem jim každou jednotlivou dokumentaci, o kterou požádali, v pořádku a oni se mi vracejí s tím, že si myslí, že moje dokumenty nejsou skutečné a jsou v nich nesrovnalosti, takže mi dovolte, abych se vás zeptal, jestli mám jeden pas a mám jeden občanský průkaz a předložím jim to a oni to nepřijmou. co mám dělat?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Proto jste udělali správně a odeslali jste stížnost zde s naším týmem. Jsem si jistý, že uděláme vše pro to, abychom zjistili důvod, proč to nepřijímají.
Mohu se zeptat, zda jste se někdy setkali s podobnými problémy v jiném online kasinu?
Automaticky přeloženo:
1
2
