MĚL JSEM POCIT, ŽE SE TO STANE. VIZ. NÍŽE. ŘÍKÁ, ŽE JSEM PORUŠIL PRAVIDLO SÁZENÍ 60 DOLARŮ NA HRU ZVANOU ČARODĚJÍ. NA TU HRU ANI NA ŽÁDNOU HRU, KTEROU JSEM HRÁL NA DRAKE, JSEM NEVSTAL VELIKOST, VE SKUTEČNOSTI NENÍ V TÉ HŘE VELIKOST SÁZKY K DISPOZICI. EXISTUJE VELIKOST SÁZKY 50 DOLARŮ A VELIKOST SÁZKY 75, ALE NE 60 $. NEUZAVŘIL JSEM NAY SÁZKY PŘES 25 DOLARŮ Pak řekli, že jsem to udělal nákupem bonusu, který vám umožňuje koupit bonus, ale když na něj kliknete, zeptá se vás, zda chcete utratit, $$$ ano nebo ne ? Ne, kolik chcete vsadit?
Lžou mi. Požádal jsem o své herní panely, neposílají mi je.
Každá hra, každé zatočení, které uděláte, má obrázek herního panelu a ukazuje, jaký byl výsledek. Jen se jim nechce platit
Viz. níže
milý Jayi,
Týká se to vašeho účtu u nás.
Vzhledem k tomu, že jste požadovali dva výběry v celkové výši 4 466,00 USD (bez poplatků 80,00 USD), rádi bychom vás informovali, že jsme před zpracováním těchto položek provedli standardní kontrolu účtu a ukázalo se, že jste bohužel porušili určité naše pravidlo. pokud jde o sázení s bonusovými prostředky. Jmenovitě, kdykoli sbíráte body za převrácení ke splnění příslušného požadavku na sázení, nesmíte provádět otočky za více než 25,00 $, protože je to zakázáno. To zahrnuje veškeré herní funkce, které zvyšují hodnotu vaší rotace. To vede k tomu, že všechny body za převrácení a jakékoli peníze, které jste mohli získat během nebo po této události, budou zrušeny.
Vzhledem k tomu, že existuje mnoho takových zatočení, které jste provedli sami – zpočátku jedno za 60,00 $ ve hře Wizards Jackpot – během hry o bonus „Sunday Funday 200% Cash (VIP)", který jste přijali 5. listopadu, nyní jsme váš výběr zrušili. žádost a přivedl váš účet do stavu přesně před tím, než jste to roztočili.
V tuto chvíli máte ve svém zůstatku k dispozici 720,93 $ a nasbírali jste celkem 502,69 bodů za převrácení, což znamená, že ke splnění požadavku musíte nasbírat dalších 14 497,31 bodů. Jakmile tak učiníte, budete moci zadat nový požadavek na výběr, pokud mezitím nepřijmete další bonus.
Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte nás kdykoli kontaktovat.
S přátelským pozdravem,
Richarde
Zákaznický servis DrakeCasino
Drakecasino
Bezplatná linka: 1-800-613-8090
E-mail: support@drakecasino.eu
I HAD A FEELING THIS WAS GOING TO HAPPEN. SEE BELOW. THEY ARE SAYING I BROKE A RULE OF BETTING 60 DOLLARS ON A GAME CALLED WIZARDS. I DID NOT BET SIZE ON THAT GAME OR ANY GAME I PLAYED AT DRAKES, IN FACT THAT BET SIZE IS NOT AVAILABLE ON THAT GAME. THERE IS A 50 DOLLAR BET SIZE AND A 75 BET SIZE BUT NOT A $60. I DID NOT MAKE NAY BETS OVER 25 DOLLARS Then they said I made it with the bonus buying, which allows you to buy a bonus, but when you click on that it asks you, do you want to spend, $$$ yes or no? Not how much do you want to bet?
They are lying to me. I asked for my game panels they are not sending them to me.
Every game every spin you make has a picture of the game panel and shows what the outcome was. They just don't want to pay out
See below
Dear Jay,
This is regarding your account with us.
Considering you had requested two withdrawals for a total of $4,466.00 (excluding $80.00 in fees), we would like to let you know that we have conducted our standard account review before processing these and it turned out that unfortunately you have broken a certain rule of ours when it comes to wagering with bonus funds. Namely, whenever you are collecting rollover points towards fulfilling the respective wagering requirement, you shall not do slot spins for more than $25.00 each as this is forbidden. That includes any in-game features that increase your spin value. It leads to all rollover points and any money you might have gained during or after that occurrence getting voided.
Since there are many such spins made by yourself – initially one for $60.00 on the Wizards Jackpot game – during play towards the ‘Sunday Funday 200% Cash (VIP)’ bonus that you’ve accepted on November 5th, we have now cancelled your withdrawal request and brought your account standing to the point exactly before you made that spin.
At this moment you have $720.93 available in your balance and you’ve collected a total of 502.69 rollover points, meaning you need to accrue 14,497.31 more points to fulfill the requirement. Once you’ve done so, you will be able to place a new withdrawal request as long you don't accept another bonus in the meantime.
If you have any questions, feel free to contact us at any time.
Kind regards,
Richard
DrakeCasino Customer Service
drakecasino
Toll free: 1-800-613-8090
Email: support@drakecasino.eu
Automaticky přeloženo: