Už v tom kasinu nehraju, zaplatil jsem a dostal jsem jejich 300% bonus a 150 roztočení zdarma a když jsem začal hrát se svými 25 € a prohrál jsem všechno, chtěl jsem aktivovat bonus 75 €, který jsem měl, a ten bonus a bonus 150 už nebyly žádné otočky. Kontaktuji agenta a ten mi říká, že bych s tím bonusem musel okamžitě hrát. Dobrý den, tam, kde bydlíme, jsou pouze dva druhy bonusů, lepící a nelepící, co je na nich špatného? A tak mi všechno vzali. Nehrajte tam, jejich podmínky jsou z Marsu, když si přečtete bonusové podmínky, nic neříká, jak se říká
Ahoj,
Jen jsem se chtěl ujistit, že jste aktivovali bonus na svém účtu, jak bylo navrženo, že? Zdá se mi, že bonus se neuplatňuje automaticky, odpověď agenta také vypadá, že jste tento krok propásli.
Prosím zkontrolujte základy zde :
"Aktivujte bonus na svém kasinovém účtu"
Troufám si tvrdit, že neexistují jen dva druhy bušů , ale chápu váš názor.
Nezískal jsem otočení zdarma, vložil jsem peníze přímo a získal bonus 300 % a 150 bonusových otočení
Studna,
dostali jsme informaci, že tyto bonusy za vklad musí být aktivovány:
Dobře, takže jste vložili a získali tyto bonusy automaticky, zdá se, že toto kasino odděluje bonusové peníze od skutečného zůstatku, takže si můžete vybrat, zda chcete hrát bezplatná otočení, bonusové peníze nebo skutečné peníze, mám pravdu?
Musím říct, že to zní trochu složitě.
Už tam nehraju, protože je to fakt pitomost, jestli to někdo chápe, tak jsem bůh 🙂
Chápu váš názor.
Smutné je, že podpora by měla vysvětlit, co se pokazilo, způsobem, který hráči pochopí.
Mám pocit, že toho nebylo dosaženo.
Už vědí, co dělají pro své dobro, dobře, že jsem neinvestoval pár stovek či tisíců €
Pokud vás tam nebaví hrát – z jakéhokoli důvodu, pak ano – určitě.
Neváhejte a doporučte jakékoli kasino, které se vám líbí, pro změnu o něm můžete dokonce založit vlastní vlákno.
Řízená hra. Tento týden jsem to zažíval každý den. Když poprvé vložím peníze a začnu hrát na jakémkoli automatu, návratnost je v pořádku na základě vaší sázky, ale když začnete vyhrávat, všichni vymřou, jako by někdo klikl na přepínač na mém účtu, který se vrátí pouze na dům.
Byl jsem s touto skupinou kasin zapnutých a vypnutých roky. Nikdy jsem nevyhrál všechny prohry. Myslel jsem, že tomu dám ještě šanci. Zatím chyba.
Už tu dlouho nevydržím
Podařilo se mi vyhrát téměř 3800 $ z vkladu 30 $ s 300% bonusem s šíleným hraním poté, co jsem zůstal vzhůru do půlnoci, několik hodin hraní a manželka byla naštvaná, dokud si neuvědomila, že jsem vyhrál. Vložil jsem bitcoiny, ale nutí mě provést bankovní převod, protože jsem před pár měsíci použil k vkladu kartu. Řekli mi 48 hodin na zpracování a toto je den 2 a kontaktoval jsem je a řekli, že zítra přezkoumá můj výběr. Podle mého názoru je to trochu útržkovité a měl jsem špatnou zkušenost s jejich sesterským kasinem Gossip. Vyhrál jsem $ 1200 z jejich bezplatného uvítacího bonusu $ 5, splnil jsem požadavky Play through a oni zabavili všech kromě 100 $. Takže každopádně toužím po penězích a stále mám trochu obavy.
Ahoj, přesunul jsem tvůj příspěvek pod konkrétní kasino. Předpokládám, že jste využili bonus, který máme na webu zde: https://casino.guru/Drake-Casino-review#tab=js-tab-bonuses Nemám pravdu? Pokud ano, všiml jsem si, že maximální výběr je neomezený.
Pokud jde o váš výběr, samozřejmě pokud vám kasino dá termín, je nepříjemné čekat déle. Nicméně si myslím, že to není tak moc, když jsou to jen 2 dny a zkusil bych dát kasinu ještě nějaký čas na vyřešení a ověření vašeho požadavku. Určitě bych si čas od času připomněl, kdyby mi kasino nedalo vědět o pokroku.
Každopádně myslíš, že bys to zvládl a ještě byl trpělivý? Upozorňuji, že kasinu dáváme 14 dní na vyřešení výběru. Doufám, že bude vše v pořádku a peníze dostanete. Pokud uslyšíte výsledek kontroly výběru, dejte nám vědět. Hodně štěstí.
Vzali mi peníze!!!
Drahý Danieli,
Děkujeme, že jste klientem Drakecasino.eu.
Všimli jsme si, že jste požádali o výběr. Nicméně, když jsme
při kontrole vaší hry jsme si všimli, že jste porušili pravidlo maximální sázky
session 16803079, kde jste vsadili 73,50 $. Pravidlo maximální sázky
uvádí: Všechny bonusy mají minimální dolarovou hodnotu sázek, která musí být
dosáhnete dříve, než vám bude povoleno odstoupit. Toto je označováno jako
„sázkový požadavek". Pokud není uvedeno jinak, při hraní s
bonusové peníze, nemůžete vsadit více než 25 $ na zatočení, abyste mohli vymazat
váš sázkový požadavek.
Na pravidlo se můžete podívat zde: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
Provedli jsme úpravu zůstatku na vašem účtu a plnění
převalit se. Oba byli vráceni do okamžiku, kdy jsi porušil pravidlo.
Jakmile splníte, budete moci požádat o nový výběr
body převrácení. Při sázení mějte na paměti toto pravidlo maximální sázky
bonusové prostředky v budoucnu.
Máte-li jakékoli další dotazy, neváhejte nás kdykoli kontaktovat.
S přátelským pozdravem,
Eric
Výplatní tým
Hrál jsem tam a jediné, co jsem udělal, bylo prohrát. Dead beat sloty. Musel jsem přijít o 2K za pár měsíců. Tyto typy her obvykle nemají žádné limity sázek. Toto kasino zjevně má toto pravidlo v platnosti. Maximální sázka 25 $ mi stačí na to, abych vyhrál něco slušného. Nikdy jsem tolik nesázel. RTG kasina mají pravidlo maximální sázky 10 $, když používáte zápasový bonus, a já jsem na tom vyhrál 10 000. Vyhráli jste v tomto kole hodně? Pokud byste je informovali okamžitě poté, co jste vsadili na tuto velikost a nic nevyhráli, jsem si jistý, že by to nechali být. Pak jsem znovu nikdy nevyhrál u Drakea. To se mi stalo na jiném místě s platformou old school slots rtg. Tlačítko maximální sázky bylo hned vedle tlačítka roztočení. Nyní ji aktualizovali tak, že pokud stisknete maximální sázku, změní se pouze velikost sázky, ale válce se netočí. Zapomněl jsem jméno kasina, ale nechali mě to předat.
Přeji vám v tomto hodně štěstí.
Drahý Danieli,
Děkujeme, že jste klientem Drakecasino.eu.
Všimli jsme si, že jste požádali o výběr. Nicméně, když jsme
při kontrole vaší hry jsme si všimli, že jste porušili pravidlo maximální sázky
session 16803079, kde jste vsadili 73,50 $. Pravidlo maximální sázky
uvádí: Všechny bonusy mají minimální dolarovou hodnotu sázek, která musí být
dosáhnete dříve, než vám bude povoleno odstoupit. Toto je označováno jako
„sázkový požadavek". Pokud není uvedeno jinak, při hraní s
bonusové peníze, nemůžete vsadit více než 25 $ na zatočení, abyste mohli vymazat
váš sázkový požadavek.
Na pravidlo se můžete podívat zde: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
Provedli jsme úpravu zůstatku na vašem účtu a plnění
převalit se. Oba byli vráceni do okamžiku, kdy jsi porušil pravidlo.
Jakmile splníte, budete moci požádat o nový výběr
body převrácení. Při sázení mějte na paměti toto pravidlo maximální sázky
bonusové prostředky v budoucnu.
Máte-li jakékoli další dotazy, neváhejte nás kdykoli kontaktovat.
S přátelským pozdravem,
Eric
Výplatní tým
Ahoj.
To je nešťastné, ale protože kasino upravilo převrácení namísto zrušení vašich výher, řekl bych, že je to docela lepší volba.
Pamatujte na náš přístup k pravidlu maximální sázky:
"V ideálním případě by kasina měla prosazovat svá pravidla maximálních sázek na softwarové úrovni, a proto hráčům neumožňovat uzavírat vyšší než povolené sázky. To účinně odstraňuje všechny stížnosti hráčů související s pravidlem maximální sázky, protože hráči prostě nemohou porušit pravidlo.
Pokud vynucení maximálních sázek není možné, protože kasino běží na softwaru třetí strany, který je nepodporuje (nebo z jakéhokoli jiného důvodu), kasino by mělo pečlivě posoudit každý případ zvlášť. Někteří hráči mohou porušit pravidlo o nehodě, např. tím, že omylem kliknou na tlačítko 'Max Bet' na automatu. Je nespravedlivé je za to trestat, zvláště pokud v herních kolech nic nevyhráli s nadměrnou velikostí sázek."
Toto je uvedeno v Casino Guru Fair Gambling Codex , který uplatňujeme například na stížnosti hráčů.
Můžete zmínit, jak přesně toto konkrétní pravidlo kasino prezentuje?
Věřím, že by to bylo užitečné. 🤔
Nechali mi 100 dolarů z 3800 dolarů. Tohle nebylo vůbec lepší. To je naprosto směšné, sázím online už 18 let a nikdy jsem neslyšel o pravidle maximální sázky. Potřebují zavřít tento web, najdou důvod, proč nezaplatit.
Obvykle si před vkladem přečtu T&C, zvláště když beru zápasový bonus. Tímto způsobem to víte předem. Nejednám jménem kasina, protože vše, co jsem udělal, bylo prohrát, ale všiml jsem si, že když si vyberete svůj bonus, uvádí podmínky na bonusu dole a viděl jsem pravidlo maximální sázky 25 USD. Takže to před vámi netajili.
Nechali mi 100 dolarů z 3800 dolarů. Tohle nebylo vůbec lepší. To je naprosto směšné, sázím online už 18 let a nikdy jsem neslyšel o pravidle maximální sázky. Potřebují zavřít tento web, najdou důvod, proč nezaplatit.
Ahoj, pokud hraješ tak dlouho, je docela zvláštní, že jsi nikdy předtím nenarazil na pravidlo maximální sázky.
Všiml jsem si však, že se vám již podařilo naši funkci použít a vytvořili jste stížnost . V tomto případě by bylo dobré, kdybyste Tomášovi naplnili potřebné informace, protože bez toho se dál nepohne.
V každém případě jsem také viděl Podmínky, které uvádějí, že: "Všechny bonusy mají minimální hodnotu sázek v dolarech, která musí být dosažena, než vám bude dovoleno vybrat. To se nazývá "požadavek na sázení". Pokud není uvedeno jinak jinak při hraní s bonusovými penězi nesmíte vsadit více než 25 $ na zatočení, abyste splnili svůj požadavek na sázení."
Proto si myslím, že je vždy důležité si pozorně přečíst Podmínky, protože se může stát, že hráč nevědomky poruší pravidlo.
Pokud máte nějaké nové informace, neváhejte nás informovat zde na fóru, abychom viděli, jak váš případ pokračuje. Doufám, že nakonec dojde ke konsensu a vše bude v pořádku.
Rozhodl jsem se, že tu budu hrát znovu. Znovu jsem otevřel svůj účet a po 2. prohraném vkladu jsem znovu získal 200% bonus vložený 100 $ a po 15 000 playthru jsem konečně vyhrál $ 6479,00. Odeslal jsem všechny dokumenty a přidělil můj první výběr ve výši 2500. Nyní čekám. Investoval jsem zde tolik $$$. Doufám, že dostanu svou výhru.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
