Ahoj kluci, zakládám si tento účet, protože jsem si ho vygoogloval o tomto kasinu a našel jsem zde informace, tak laskavě řeknu, PROSÍM, NEHRAJTE TOTO KASINO... proč?
Registruji se, hraji 14. února, žádný problém s vložením vkladu, takže je čas VYHLÁSIT...a DRAMA začíná :)
15. února jsem provedl výběr a 22. února ČEKÁ ...napíšu jim žádná odpověď, počkejte, počkejte a pošlete e-mail o KYC :)
Posílám svou mastercard + pas + selfie + adresu, žádná odpověď 5 dní...adresují nový doklad ok :) posílám 3 nové fotky...
akceptují, nyní potřebují + německý pas a řidičský průkaz, ale jsem Bulhar EVROPAN :) Nepotřebuji německé povolení.
Posílám jim svou mzdu, daňové doklady, vše, co žiji v Německu a po 20+ dnech to nebylo v podmínce, teď o ně žádají, odpovídám, že to není možné, nemám, protože nejsem NĚMEC :)
a kluci ...7+ dní čekám na odpověď, jdete na LIVE CHAT, pracují s nějakou odpovědí na otázku ve skriptu, kterou potřebujete, stačí počkat...
nejsou to velké peníze, nedávám kurva 260 eur, ale kluci 20+ dní ověření??? a pořád nic a chtějí ode mě zázrak ....
PROSÍM PROSÍM PROSÍM NEHRAJTE NEHRAJTE NIKDY!!!!
DĚKUJI VÁM KLUCI :) ZKUSÍM se napsat 1000+ příspěvků o tomto kasinu, nikdo tam nikdy nebude hrát, abych nebyl f**k jako já :)
SBOHEM!
Hello Guys, i make this account becase i google it about this Casino on i find just here info, so kindly i will say, PLEASE DO NOT PLAY THIS CASINO... why?
I register i play on 14 februar, no problem deposit deposit deposit, so it`s time for WITHDRAW...and the DRAMA start :)
15 Februar i make withdraw and 22 februar PENDING ...i write to them no answer wait wait, and email about KYC :)
I send my mastercard + passport + selfie + address, no answer 5 days...they address new prove ok :) i send 3 new pictures...
they accept, now they need + German passport od drive licencen BUT i am Bulgarian EUROPEAN :) i don`t need German permission.
I send them my salarywork my taxes documents, everything that i am living in Germany, and there was not in condition after 20+ days they ask now for them, i answer that it`s impossible i have not because i am not GERMAN :)
and guys ...7+ days i am waiting for answer, you go to LIVE CHAT, they work with some script answer question you need just to wait...
its not a big money i don`t give a fuck 260 euros but guys 20+ days verification??? and still nothing and they want miracle from me ....
PLEASE PLEASE PLEASE DO NOT PLAY DO NOT PLAY NEVER EVER!!!!
THANKS YOU GUYS :) I WILL TRY to make 1000+ post about this Casino, no one to play ever there not to be f**k like me :)
BYE!
Ahoj,
Vím, že to může znít zdlouhavě, ale pro silná slova jako "f**k" prosím používejte hvězdičky 🙂 Děkuji.
Můžete říci, kolik dní (celkem) aktuálně běží váš KYC?
Právě jsem zkontroloval a zjistil, že toto kasino bylo založeno 12/2021. Myslím, že personál může potřebovat více času, aby se trochu usadil. Možná jim jen chybí nějaké zkušenosti.
Každopádně nás informujte.
Hello,
I know I may sound tedious but please use stars for strong words like "f**k" 🙂 Thank you.
Can you tell for how many days is (in total) your KYC running at the moment?
I just check and find out that this casino was established on 12/2021. I think the staff may need more time to settle a bit. They may be just lacking some experience.
Anyway, keep us posted.
KASINO DOLLY
VLOŽIL JSEM DNE 15. 9. 2023 a vyhrál jsem 300 $, vybral jsem si své výhry a když jsem se na chatu zeptal, jak ověřím svou identitu pro KYC, A řekli, že NEMUSÍM DĚLAT VŮBEC NIC, peníze půjdou rovnou můj účet za 24 hodin PŘESNĚ, jsou to 2 dny a NE 1 EMAIL zpět od týmu podpory a agenti živého chatu mě záměrně odhlašovali v polovině našeho chatu, Kéž bych NIKDY NEVKLADAL V KASINU DOLLY, kéž bych nevkládal jsem ZNOVU A ZNOVU, protože mi kasina vyplatila okamžitě, jak říkají na stránkách kasin, ale dolly říká, že jde o platbu ID platby okamžitý výběr....ŽADNÍ LIDÉ TAM NE, ZAPLATÍ ID, BEROU si vaše peníze OKAMŽITĚ ZAPLATÍTE ID, ale nevyplatí vám to, co vyhrajete, a nejsou tam australské stránky Z KYPRU... A STÁLE NEOBDRŽELI MÉ FONDY
Méně čtěte
NEPRAVDIVÁ REKLAMA
Tým podpory SLACK VŮBEC NEODPOVÍDÁ
Při VÝBĚRU YPU není ZAPLATIT ID
Chatovací agenti jsou HRUBÍ A NEODPOVÍDAJÍ NA VAŠE DOTAZY
A ŽÁDNÉ BONUSY
DOLLY CASINO
I DEPOSITED ON THE 15/09/2023 and I won $300 , I withdrew my winnings and when on chat to ask how do I verify my identity for KYC AND they said I DONT Have TO DO ANYTHING AT ALL the money will go straight in to my account in 24hours EXACT , it's been 2.days and NOT 1 EMAIL back from support team and the live chat agents have been on purposely logging me out half way through our chat , I WISH I NEVER DEPOSITED IN DOLLY CASINO, an I wish I didn't deposit OVER AND OVER again because I have had casinos pay me instantly as they say on there casino sites , but dolly says they are a pay ID payment instant withdrawal....NO PEOPLE THERE NOT , PAY ID THEY TAKE Your Money INSTANTLY PAY ID but they don't pay you what you win, and they are not Australian site there FROM CYPRUS... AND STILL HAVEN'T Received MY FUNDS
Read less
FALSE ADVERTISING
Support team SLACK DONT REPLY AT ALL
No PAY ID WHEN YPU WITHDRAW
The chat agents are RUDE AND DONT ANSWER YOUR ENQUIRIES
AND NO BONUSES
Dobrý den, je mi líto, že jste se ocitli v této situaci. Přijde mi docela divné, když po vás kasino nic nevyžadovalo, ale je na nich, jestli při pokusu o výběr nebudou potřebovat nějaké dokumenty. Každopádně kasinům dáváme 14 dní na vyřízení žádosti, takže bych doporučil být trpělivý. I když chápu, že pokud vám kasino nedá odpověď na vaše otázky, určitě to není nic příjemného.
Pokud se něco změní a kasino vám poskytne aktualizaci nebo dostanete své peníze zpět, neváhejte a dejte nám vědět. Zatím si budeme muset počkat.
Hi, I'm sorry you found yourself in this situation. I find it quite strange if the casino didn't require anything from you, but it's up to them if they don't need any documents when you try to withdraw. Anyway, we give casinos 14 days to process the request, so I would recommend being patient. Although I understand that if the casino doesn't give you an answer to your questions, it's certainly not pleasant.
If something changes and the casino gives you an update or you get your money back, don't hesitate to let us know. For now, we'll have to wait.
Ahoj lidi, začal jsem hrát na Dolly a čekám na výběr, co si myslíte o tomto kasinu? Nemohu číst recenzi.
Hi guys, I started playing on Dolly and I'm waiting for a withdrawal, what do you think of this casino? I can't read the review.
Ciao ragazzi ho iniziato a giocare su Dolly e sono in attesa di prelievo , cosa ne pensate voi di questo casinò ? Non riesco a leggere la recensione .
Ahoj, pro začátek, jak dlouho čekáte na výběr? Máte již ověřený účet u kasina?
Ohledně kasina samotného si myslím, že existují lepší možnosti, ale rozhodně nechci kasino odsuzovat. Zde si můžete zkontrolovat některé uživatelské recenze nebo stížnosti hráčů a přečíst si zkušenosti hráčů.
Každopádně, když říkáte, že nemůžete číst recenzi, jaký je váš problém? Něco se nezobrazuje nebo je to něco jiného?
Hi, for a start, how long are you waiting for the withdrawal ? Do you already have a verified account with the casino ?
Regarding the casino itself, I think there are better choices, but I certainly don't want to condemn the casino. Here you can check some user reviews or player complaints and read the experiences of the players.
Anyway, when you say you can't read the review, what is your problem ? Is something not showing up or is it something else ?
Ahoj, mám dvě žádosti na Dollycasino, stav ověření není na účtu, ale ani jsem nebyl požádán o ověření (což je zvláštní, když existuje žádost o výběr, i když mi jejich zákaznický servis řekl, že nemusí být potřeba dokumentů) výběry byly požadovány před 3 dny (takže jsme stále ve lhůtě od toho, co mi řekli v chatu)
Hi, I have two requests in progress on Dollycasino, the verification status is not on the account but I wasn't even asked to verify (which is strange when there is a withdrawal request even though their customer service told me that there may not be a need for documents) the withdrawals were requested 3 days ago (so we are still within the deadline from what they tell me in chat)
Ciao io ho due richieste in corso su Dollycasino , lo stato di verifica non c’è sul conto ma non mi è stato nemmeno chiesto di verificare (cosa strana quando c’è una richiesta di prelievo anche se il loro servizio clienti mi ha detto che potrebbe non esserci il bisogno di documenti ) i prelievi sono stati richiesti 3 giorni fa ( quindi siamo ancora nei tempi da quello che loro mi dicono in chat )
Někdy, když je částka poměrně nízká, kasina vás raději neověřují, dokud nedosáhnete určité hranice výběru. Řekl byste, že je to tento případ?
Nejste si jisti, zda finance fungují i o víkendu, tak doufejme, že pondělí přinese dobré zprávy.
Jen detail, pokud mohu, vidíte nyní uživatelské recenze v pořádku?
Sometimes, when the sum is quite low, casinos prefer not to verify you until you reach a certain withdrawal threshold. Would you say this is the case?
Not sure whether the financials work on the weekend, so let's hope Monday brings good news.
Just a detail, if I may, do you now see user reviews alright?
Upozorňuji, že mi dali první kredit 350 eur, teď čekám na druhý, kladná recenze na toto kasino!!
I would like to point out that they gave me the first credit of 350 euros, now I'm waiting for the second one, positive review for this casino!!
Vi segnalo che mi hanno fatto il primo accredito di 350 euro , ora aspetto il secondo , recensione positiva per questo casino !!
Super, tak to jsem ráda, že se vám povedl první díl a budu doufat v pozitivní zprávy pro příště a že se dočkáte i druhého dílu. Dejte mi vědět, až se to stane nebo pokud se vyskytnou nějaké problémy. 🙂
Great, so I'm glad you got the first part and I'll hope for positive news for the next time and that you'll get the second part as well. Let me know when that happens or if there are any problems. 🙂
Mám problém, kasino ruší vysílání kvůli výběru peněz. Pomozte mi získat peníze zpět, částka není malá, 7500 zlotých, z toho jsem do hry investoval 4500 a nemohu je nyní vybrat, co mám dělat???
I have a problem, the casino cancels broadcasts for withdrawal of money. Help me get my money back, the amount is not small, 7500 zlotys, of which I invested 4500 in the game and can’t withdraw it now, what should I do???
У меня проблема,казино аннулирует трансляции по выводу денег.Помогите мне вернуть свои деньги сумма не маленькая 7500 злотых из них 4500 я вложила в игру и не могу забрать теперь,что делать???
Hej, nejprve by bylo dobré vědět, z jakého důvodu kasino odmítá váš výběr, zkusili jste se zeptat? Také jste hráli s nějakým bonusem nebo ne? Bylo nutné, abyste zasílali nějaké dokumenty do kasina pro ověření vašeho účtu? Jak dlouho čekáte na peníze?
Dejte mi prosím vědět trochu více o situaci a uvidíme, co se dá dělat.
Hey, first of all it would be good to know for what reason the casino reject your withdrawal, did you try to ask ? Also, did you play with any bonus or not ? Was it necessary for you to send any documents to the casino to verify your account ? How long have you been waiting for the money ?
Please let me know a bit more about the situation and we will see what can be done.
Hrál jsem s peněžním bonusem 100 USD, hrál plinko sázel 7,50 USD na sázku x 1 000 vyhraných 7 500 USD příští minutu
Winngs odečetl feom můj účet
Was playing with a $100 cash bonus was playing plinko betting $7.50 a bet hit x 1000 won $7500 next minute a
l winngs deducted feom my account
Dostali jste se do kontaktu s kasinem a požádali jste o vysvětlení?
Například, jaký byl důvod k tomu? 🤔
Náš tým pro stížnosti celou záležitost dobře prošetří a nyní čeká, až odpovíte na některé další otázky ve stížnosti , takže tak prosím udělejte, kdykoli to bude možné.
Počkáme, jak se to celé vyvine.
Did you get in touch with the casino to ask for some explanation, though?
Like, what the reason was for doing so? 🤔
Our complaint team will investigate the whole matter well, and now they're waiting for you to reply to some additional questions in your complaint, so please do so whenever possible.
We will wait to see how it will all unfold.
Ahoj , níže je obrázek vítězné sázky a když byly peníze odečteny z účtu , ani jsem se nepokusil žádné peníze vybrat , ale prostě je vzali
Kontaktoval jsem VIP manažera e-mailem dvakrát bez odpovědi a třikrát mi na živém chatu poskytli velmi málo podrobností
Hi , below is sceeen shot of the winning bet and then when the money taken out of account i did not even try withdrawing any money yet they just took it
i contacted the VIP manager by email twice no reply , and live chat 3 times they gave me very little details
Mám snímek obrazovky bonusu 100 $, který mi dali jako bonus za vklad, ale ten mi dal VIP manažer, který je nyní MIA, řekli, že pošlou e-mail, ale nic jsem neslyšel
i have screen shot of the $100 bonus they gave me its says deposit bonus but it was given to me by The VIP manager who is now MIA they did say they would email but i have heard nothing
Takže bych asi počkal na ten email. Neměl bonus za vklad také např. maximální výběr a tudíž mohly být peníze odečteny?
Případně, může plinko hrát s tímto bonusem a zkontrolovali jste, jakou maximální sázku můžete použít? Samozřejmě bych všechny tyto věci předem zkontroloval, protože to může být důvod, proč byly vaše peníze odebrány.
Ale řekl jste, že vám kasino poskytlo několik podrobností, tak co vám řekli?
So I'd probably wait for that email. Didn't the deposit bonus also have a maximum cashout for example and therefore the money could have been deducted?
Alternatively, is plinko allowed to play with this bonus and did you check what max bet you can use? Obviously I would check all these things beforehand because that might be the reason why your money was taken.
But you said the casino gave you few details, so what did they tell you?
Bonus 100 $ nebyl ve skutečnosti bonusem za vklad, to říká, ale nevložil jsem žádné prostředky po dobu 3 týdnů, když jsem byl na moři.
Kasino by se mělo podívat na můj vklad za posledních 12 měsíců a vrátit peníze, které byly přijaty. pokud ne, při uzavření mého účtu ztratí mnohem více
The $100 bonus was not actually a deposit bonus it def says that but i had not deposited any funds for 3 weeks while offshore .
The Casino should be look at my deposit the last 12 months and just return the funds that were taken . if not they loose alot more when iclose my account
VIP manažer, který mi dal ten bonus, ví, co se stalo, protože mi ten bonus dal kvůli problému s výběrem počátkem ledna ii má u sebe e-mailovou stopu, ve které mi říká, že mi dá peněžní bonus, v každém případě problém je, že peníze měly zůstat na účtu, protože se stále hrálo, a pokud hra není k dispozici na bonusu, nemůžete si vybrat hru nebo sázet vyšší, než je nastavený limit.
The VIP manager that gavel me that bonus knows whats happened because he gave me that bonus because of withdrawal issue early in January i i have the email trail with him telling me he will give me the cash bonus , either way the issue here is the money should have been left in the account because it was still playing and if a game is not available on a bonus you can not select the game or bet higher then the set limit .
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
